- Слово собственников
- Отчет. Направление интернет-продаж
- Отчет. Направление развития нового ассортимента
- Отчет. Департамент розничных продаж
- Отчет. Операционная дирекция
- Отчет. Дирекция по маркетингу
- Отчет. Дирекция информационных технологий
- Отчет. Дирекция по персоналу
- Отчет. Проект СТМ
- Отчет. Финансовая дирекция
- Отчет. Дирекция по закупкам
- Отчет. Отдел аренды инструмента
- Отдел обратной связи с клиентами
- Номинации квартала
- С Любовью к Команде!
- Книжный клуб
- Кадровые изменения
- Знай наших
- История успеха
- Лучший звонок III квартала
- Любовь к Клиенту
- Спасибо от Клиента
- Мероприятия
- Год полезных дел
- Всегда в спорте!
- Ты в творчестве
- ВИшнутый мир
- Маленькие любимцы ВИ
- ВИ в цифрах
- Опрос
Корпоративный журнал ВсеИнструменты.ру
III квартал
III квартал
Клиент. Команда. Эффективность
В этом выпуске
Слово собственников
Итоги дирекций за III квартал
Направление
интернет-продаж
интернет-продаж
СПАСИБО
Евгении Зубковой за оперативную помощь в вопросах, связанных с выгрузкой ДС в заказ
Ольге Васиховской за отзывчивость и оперативную помощь в решении задач по возвратам денежных средств
Юлии Кустовой за оперативную помощь в вопросах по ЭДО, решение вопросов по заказам с проблемными отгрузками по документам
Ксении Варгановой за оперативное добавление подписей и печатей в функционал «Задача на координатора»
Александре Варенцовой за помощь в организации распродажи
Анастасии Осиповой за оперативную помощь в формировании МП по новым поставщикам
Леониду Нестерову за открытость к предложениям по складу СПБ
Инне Деричевой за помощь в аттестации КР старших менеджеров
Инне Кудрявцевой за качественную организацию погружений для менеджеров по развитию рубрик
Василию Тараканову, Илье Новоселову, Магомедрасулу Малачилаеву, Виктору Агапову и Василию Шуваеву за помощь и активное участие в решении вопросов оперативной доставки просроченных заказов клиентам, за помощь в решении проблем со складом, отгрузке и комплектации заказов
Григорию Зикрянь за оперативную помощь и активное участие в решении вопроса по смене перемещения заказа
Артему Чистоклетову за оперативную помощь в корректировке рекламы товаров на ЯМ
Надежде Пелевиной, Малхазу Радикову, Дмитрию Конышеву за оперативное решение сложившихся сложных ситуаций с доставкой проблемных заказов и за быструю реакцию
Марине Герасимовой за помощь в выведении корректных расходных материалов в категории «Спецодежда»
Екатерине Удаловой за уточнение миллиона вопросов для клиентов и помощь в отгрузке сложного заказа
Наталье Моржуковой, Валерию Николаеву за оперативную и качественную помощь в решении срочных задач
Диане Сидоренковой за максимально быстрые и исчерпывающие ответы на запросы по поставкам
Павлу Подольскому за помощь в договоренности, чтобы под клиента произвели товар, снятый с поставок
Андрею Наумову за помощь в отгрузке заказа нестандартным способом (ТК из Перми)
Анастасии Усовой за оперативный заказ у поставщика товара для клиента
Ольге Васиховской за отзывчивость и оперативную помощь в решении задач по возвратам денежных средств
Юлии Кустовой за оперативную помощь в вопросах по ЭДО, решение вопросов по заказам с проблемными отгрузками по документам
Ксении Варгановой за оперативное добавление подписей и печатей в функционал «Задача на координатора»
Александре Варенцовой за помощь в организации распродажи
Анастасии Осиповой за оперативную помощь в формировании МП по новым поставщикам
Леониду Нестерову за открытость к предложениям по складу СПБ
Инне Деричевой за помощь в аттестации КР старших менеджеров
Инне Кудрявцевой за качественную организацию погружений для менеджеров по развитию рубрик
Василию Тараканову, Илье Новоселову, Магомедрасулу Малачилаеву, Виктору Агапову и Василию Шуваеву за помощь и активное участие в решении вопросов оперативной доставки просроченных заказов клиентам, за помощь в решении проблем со складом, отгрузке и комплектации заказов
Григорию Зикрянь за оперативную помощь и активное участие в решении вопроса по смене перемещения заказа
Артему Чистоклетову за оперативную помощь в корректировке рекламы товаров на ЯМ
Надежде Пелевиной, Малхазу Радикову, Дмитрию Конышеву за оперативное решение сложившихся сложных ситуаций с доставкой проблемных заказов и за быструю реакцию
Марине Герасимовой за помощь в выведении корректных расходных материалов в категории «Спецодежда»
Екатерине Удаловой за уточнение миллиона вопросов для клиентов и помощь в отгрузке сложного заказа
Наталье Моржуковой, Валерию Николаеву за оперативную и качественную помощь в решении срочных задач
Диане Сидоренковой за максимально быстрые и исчерпывающие ответы на запросы по поставкам
Павлу Подольскому за помощь в договоренности, чтобы под клиента произвели товар, снятый с поставок
Андрею Наумову за помощь в отгрузке заказа нестандартным способом (ТК из Перми)
Анастасии Усовой за оперативный заказ у поставщика товара для клиента
Лучшие сотрудники квартала
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Инструмент»
Отдел продаж категории «Инструмент»
Максимальная сумма маржи с конверсией выше средней по отделу
Направление развития нового ассортимента
СПАСИБО
Екатерине Кулавиной за помощь в распределении бизнес-процесса возврата поставщикам
Марине Муравьевой и ее команде за погружение развивальщиков в отдел контента и организацию рассылки по новым поставщикам
Наталье Измалковой за отзывчивость, заботу о команде и качественную организацию встреч с поставщиками
Марии Ивановой за помощь в выборе, организацию и согласование начала ремонта в 205 кабинете
Марине Бикеевой и Юрию Кошечкину за помощь в согласовании и подписании договоров
Марине Муравьевой и ее команде за погружение развивальщиков в отдел контента и организацию рассылки по новым поставщикам
Наталье Измалковой за отзывчивость, заботу о команде и качественную организацию встреч с поставщиками
Марии Ивановой за помощь в выборе, организацию и согласование начала ремонта в 205 кабинете
Марине Бикеевой и Юрию Кошечкину за помощь в согласовании и подписании договоров
Лучшие сотрудники квартала
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Крепеж»
Отдел продаж категории «Крепеж»
Выручка за квартал больше среднего по ОП на 90%, по марже выше среднего по ОП на 95%, в рейтинге дважды занимал 1-е место и один раз 2-е место
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Крепеж»
Отдел продаж категории «Крепеж»
Рекордные 25 009 новых товаров, полученных от поставщиков, и 258 закупленных маркетинговых партий
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Электрика»
Отдел продаж категории «Электрика»
Эффективное развитие рубрик в категории «Электрика», активация 63 новых поставщиков и 173 закупленных маркетинговых партий
Департамент розничных продаж
СПАСИБО
Олегу Фролову, Ольге Михайловой, Марине Бикеевой за оперативные решения по ускорению подписания договоров и консультации в любое время по всем административным вопросам
Алине Плотниковой, Алексею Ландышеву за помощь в составлении проекта по наставничеству в рознице
Василию Кузьмину и Егору Чернову за помощь с адресным хранением WMS и инвентаризацией с непроведенными актами
Алексею Забегалову и Сергею Егачеву за качественные прорисовки и доступность 24/7
Алине Плотниковой, Алексею Ландышеву за помощь в составлении проекта по наставничеству в рознице
Василию Кузьмину и Егору Чернову за помощь с адресным хранением WMS и инвентаризацией с непроведенными актами
Алексею Забегалову и Сергею Егачеву за качественные прорисовки и доступность 24/7
Лучшие сотрудники квартала
Территориальный операционный менеджер
Лучший ТОМ по времени поиска товара – 32 секунды
Операционная дирекция
СПАСИБО
Всей команде дирекции IT за погруженность в работу складской логистики и сокращение количества ошибок
Всей команде дирекции по персоналу за погруженность в работу складской логистики, оперативный набор и адаптацию штатного персонала и улучшение работы складов
Александру Акишеву, Роману Кутузову, Александре Моисеевой и команде ЛКП за реализацию задач в срок, быстрые решения по доработкам и взаимодействие по проекту
Галине Карповой и Маргарите Соловьевой за тест по прослушке сотрудников СЦ и конструктивную ОС
Марине Муравьевой и Ирине Гусевой за активное участие в проработке БТ к блоку «Контент» ЛКП, тестирование и доработки
Надежде Забора, Алексею Забегалову за крутой проект дизайна клиентской зоны СЦ
Артему Якунину за решение всех вопросов по 1С в режиме онлайн
Петру Лысаченко за развернутые и качественные консультации по техническим характеристикам любых товаров
Дмитрию Семенову за плодотворное взаимодействие по проекту «Обмен и возврат в ЛК»
Ларисе Зеленковой за решение кадровых вопросов
Татьяне Анисимовой за быстрое решение вопросов с реализацией по возвратам товаров
Елене Опариной за помощь в составлении плана прокачки компетенций сотрудников ОСО
Всей команде дирекции по персоналу за погруженность в работу складской логистики, оперативный набор и адаптацию штатного персонала и улучшение работы складов
Александру Акишеву, Роману Кутузову, Александре Моисеевой и команде ЛКП за реализацию задач в срок, быстрые решения по доработкам и взаимодействие по проекту
Галине Карповой и Маргарите Соловьевой за тест по прослушке сотрудников СЦ и конструктивную ОС
Марине Муравьевой и Ирине Гусевой за активное участие в проработке БТ к блоку «Контент» ЛКП, тестирование и доработки
Надежде Забора, Алексею Забегалову за крутой проект дизайна клиентской зоны СЦ
Артему Якунину за решение всех вопросов по 1С в режиме онлайн
Петру Лысаченко за развернутые и качественные консультации по техническим характеристикам любых товаров
Дмитрию Семенову за плодотворное взаимодействие по проекту «Обмен и возврат в ЛК»
Ларисе Зеленковой за решение кадровых вопросов
Татьяне Анисимовой за быстрое решение вопросов с реализацией по возвратам товаров
Елене Опариной за помощь в составлении плана прокачки компетенций сотрудников ОСО
Лучшие сотрудники квартала
Руководитель отдела сопровождения обращений
Открытие и обучение отдела ОСО в г. Владимире, оперативная реализация онлайн-чата поддержки на странице сопровождения обращений в мобильном приложении
Менеджер по планированию поставок
Стабильное выполнение показателей по матрице А+ не ниже 98%, матрице А не ниже 90%, высокое качество работы и ответственное отношение к задачам
Менеджер по планированию поставок
Повышение качества поставок по топ-20 поставщиков, сокращение количества подведенных клиентов по ним в 2 раза
Дирекция по маркетингу
СПАСИБО
Кириллу Россохину, Игорю Лыскову, Елене Мироновой за помощь и инициативу в решении проблем с смс и статусами заказов
Роману Каримову за помощь в проекте «Редизайн карточки товара», а также за реализацию решений для ускорения сайта
Елене Горшковой за помощь с закупками для маркетинга
Роману Гаммелю за оперативное согласование документов и оплат, решение сложных вопросов
Марине Бикеевой за оперативное согласование документов, решение сложных юридических вопросов и подписание документов
Ольге Тарчук за помощь в сложных юридических вопросах по документам с поставщиками
Марии Кошелевой за самоотверженную выдачу заказов корпоративной продукции
Майе Деминой за быстрый и качественный подбор запаса фрилансеров для отдела контента
Дарье Гладун, Дмитрию Сорокину, Сергею Кузнецову, Алексею Замарину, Кириллу Галайде, Игорю Федяеву, Евгению Блинову за помощь с обработкой семантики для интернет-рекламы
Павлу Щербакову за вовлеченность, развитие команды IT и помощь в решении срочных вопросов в любое время дня и ночи
Екатерине Куликовой за помощь в решении проблем и трудностей клиентов на Яндекс.Маркете и оперативную ОС
ТОПам, собственникам и всем, кто участвовал в PR, за вовлеченность и участие в PR-компании
Наталье Рохманько за помощь в решении сложных вопросов по заказам к закрытию и за регулярную оперативную помощь в корректировке отгрузочных документов
Елене Гетмановой за оперативную загрузку оплат по просьбе менеджеров и за внеочередную помощь в поиске платежей
Наталье Евтеховой за помощь в сокращении ПДЗ
Татьяне Анисимовой за помощь по вопросам бухгалтерии
Артему Аджамян, Дарье Журавлевой за согласование и помощь в разборе ПДЗ по отчетности
Юлии Кустовой за то, что всегда на связи, любые вопросы по почте решает в течение двух часов
Ксении Ситцовой и Марии Титовой за помощь с договорами
Дарине Калистратовой за робота
Анне Сорочкиной за оперативную помощь с заливкой денег и срочными вопросами бухгалтерии
Алдару Манджиеву за помощь в решении срочных вопросов на складе
Малхазу Радикову, Дмитрию Конышеву за гибкий подход в решении вопросов с клиентами, организацию индивидуальных условий отгрузки ключевому клиенту
Артему Арутюняну за помощь в отгрузке крупного заказа (решение технических вопросов)
Виктору Агапову за помощь с возвратами
Роллану Вологдину за очень быстрое решение проблемы на HD
Олегу Коваленко за оперативную помощь в решении трудностей с системами
Елене Опариной за согласование новых менеджеров, проведение интересного обучения онлайн для менеджеров ВСD и первички
Роману Бертову за помощь по телефонии для ОАП
Анне Буровой, Александре Моисеевой и команде Cloud-team
Павлу Евдокимову, Александру Епихову за помощь в реализации задачи «Отчет по выручке МПП»
Павлу Мостовому за помощь в проведении ассессмента в Краснодаре
Ульяне Гришиной за помощь в подборе качественных кандидатов
Роману Каримову за помощь в проекте «Редизайн карточки товара», а также за реализацию решений для ускорения сайта
Елене Горшковой за помощь с закупками для маркетинга
Роману Гаммелю за оперативное согласование документов и оплат, решение сложных вопросов
Марине Бикеевой за оперативное согласование документов, решение сложных юридических вопросов и подписание документов
Ольге Тарчук за помощь в сложных юридических вопросах по документам с поставщиками
Марии Кошелевой за самоотверженную выдачу заказов корпоративной продукции
Майе Деминой за быстрый и качественный подбор запаса фрилансеров для отдела контента
Дарье Гладун, Дмитрию Сорокину, Сергею Кузнецову, Алексею Замарину, Кириллу Галайде, Игорю Федяеву, Евгению Блинову за помощь с обработкой семантики для интернет-рекламы
Павлу Щербакову за вовлеченность, развитие команды IT и помощь в решении срочных вопросов в любое время дня и ночи
Екатерине Куликовой за помощь в решении проблем и трудностей клиентов на Яндекс.Маркете и оперативную ОС
ТОПам, собственникам и всем, кто участвовал в PR, за вовлеченность и участие в PR-компании
Наталье Рохманько за помощь в решении сложных вопросов по заказам к закрытию и за регулярную оперативную помощь в корректировке отгрузочных документов
Елене Гетмановой за оперативную загрузку оплат по просьбе менеджеров и за внеочередную помощь в поиске платежей
Наталье Евтеховой за помощь в сокращении ПДЗ
Татьяне Анисимовой за помощь по вопросам бухгалтерии
Артему Аджамян, Дарье Журавлевой за согласование и помощь в разборе ПДЗ по отчетности
Юлии Кустовой за то, что всегда на связи, любые вопросы по почте решает в течение двух часов
Ксении Ситцовой и Марии Титовой за помощь с договорами
Дарине Калистратовой за робота
Анне Сорочкиной за оперативную помощь с заливкой денег и срочными вопросами бухгалтерии
Алдару Манджиеву за помощь в решении срочных вопросов на складе
Малхазу Радикову, Дмитрию Конышеву за гибкий подход в решении вопросов с клиентами, организацию индивидуальных условий отгрузки ключевому клиенту
Артему Арутюняну за помощь в отгрузке крупного заказа (решение технических вопросов)
Виктору Агапову за помощь с возвратами
Роллану Вологдину за очень быстрое решение проблемы на HD
Олегу Коваленко за оперативную помощь в решении трудностей с системами
Елене Опариной за согласование новых менеджеров, проведение интересного обучения онлайн для менеджеров ВСD и первички
Роману Бертову за помощь по телефонии для ОАП
Анне Буровой, Александре Моисеевой и команде Cloud-team
Павлу Евдокимову, Александру Епихову за помощь в реализации задачи «Отчет по выручке МПП»
Павлу Мостовому за помощь в проведении ассессмента в Краснодаре
Ульяне Гришиной за помощь в подборе качественных кандидатов
Лучшие сотрудники квартала
Менеджер по развитию
Группа по развитию клиентов
Группа по развитию клиентов
Выполнение плана за квартал – 125%, лучший результат в группе развития, 41% клиентов сделали прирост в 2 раза и более
Ведущий интернет-маркетолог
Отдел интернет-рекламы
Отдел интернет-рекламы
Вклад в развитие команды и увеличение эффективности рекламы на 15%
Дирекция информационных технологий
СПАСИБО
Татьяне Кацай, Роману Разову за эффективное взаимодействие и выработку решений по вопросам оперативного штаба на складе
Мирославе Быковой за создание в ДИТ лучшей системы подбора персонала по ДНК
Александру Эркену и всей команде аренды за качественное взаимодействие по задачам проекта «ERP аренды»
Маргарите Красновой, Александре Моисеевой, Дмитрию Новикову, КАМам направления «Строительство» – участникам проекта WEB-CRM за высокую вовлеченность и всестороннее участие в реализации проекта
Светлане Наумовой, Елене Гайдуковой за помощь в погружении в процесс закрытия ТОРГ-2 и корректировки долга на системах
Роману Гаммелю, Дарье Козловой, Татьяне Медовых, Марине Бикеевой за помощь во взаимодействии с КПМГ и аналитике ERP
Алине Плотниковой за подготовку к тренингу «Решай через диалог» как тренера
Ларисе Зеленковой за подготовку к тренингу «Думай на бумаге»
Татьяне Федотовой за поддержку и вовлеченность
Антону Дегтяреву, Татьяне Кацай, Артему Аджамяну за помощь в защите ресурсов на отчетность
Сергею Лихоманову, Станиславу Калиниченко, Евгению Токареву за развитие направления предиктивной отчетности
Дарье Журавлевой за помощь в решении вопросов бюджета ДИТ
Ольге Лазукиной за помощь в решении вопросов ЗП ДИТ
Мирославе Быковой за создание в ДИТ лучшей системы подбора персонала по ДНК
Александру Эркену и всей команде аренды за качественное взаимодействие по задачам проекта «ERP аренды»
Маргарите Красновой, Александре Моисеевой, Дмитрию Новикову, КАМам направления «Строительство» – участникам проекта WEB-CRM за высокую вовлеченность и всестороннее участие в реализации проекта
Светлане Наумовой, Елене Гайдуковой за помощь в погружении в процесс закрытия ТОРГ-2 и корректировки долга на системах
Роману Гаммелю, Дарье Козловой, Татьяне Медовых, Марине Бикеевой за помощь во взаимодействии с КПМГ и аналитике ERP
Алине Плотниковой за подготовку к тренингу «Решай через диалог» как тренера
Ларисе Зеленковой за подготовку к тренингу «Думай на бумаге»
Татьяне Федотовой за поддержку и вовлеченность
Антону Дегтяреву, Татьяне Кацай, Артему Аджамяну за помощь в защите ресурсов на отчетность
Сергею Лихоманову, Станиславу Калиниченко, Евгению Токареву за развитие направления предиктивной отчетности
Дарье Журавлевой за помощь в решении вопросов бюджета ДИТ
Ольге Лазукиной за помощь в решении вопросов ЗП ДИТ
Лучшие сотрудники квартала
Младший бизнес-аналитик
Реализация проекта WEB-CRM и самостоятельная реализация процесса сбора проектов на IV квартал
Разработчик
Разбор 50+ системных и процессных проблем, исправление 1000+ некорректных документов товародвижения
Старший аналитик
Стабилизация ситуации на складах, сокращение ошибок и выстраивание процессов
Дирекция по персоналу
СПАСИБО
Команде IT за совместное обучение и за вовлеченность в подбор команды
Команде ДМ и ОАП за подключение ОАП к подбору склада
Команде отдела дизайна за оформление 6-го этажа в Коврове и оформление мероприятий
Команде ДМ и ОАП за подключение ОАП к подбору склада
Команде отдела дизайна за оформление 6-го этажа в Коврове и оформление мероприятий
Лучшие сотрудники квартала
Проект СТМ
СПАСИБО
Наталье Измалковой за организацию крутого тимбилдинга для нашей команды
Екатерине Еричевой за инициативность и отрисовку новых идей для улучшения упаковки товаров Inforce
Алексею Забегалову и Надежде Забора за помощь в съемке видео для Instagram и ТикТок
Екатерине Еричевой, Сергею Егачеву и Яне Матлаш за создание лендинга по топорам
Алексею Храмову за оперативное решение любых проблем по приему импорта
Юлии Мешалкиной за интересный подход в написании текстов для «Уроков Inforce»
Екатерине Еричевой за инициативность и отрисовку новых идей для улучшения упаковки товаров Inforce
Алексею Забегалову и Надежде Забора за помощь в съемке видео для Instagram и ТикТок
Екатерине Еричевой, Сергею Егачеву и Яне Матлаш за создание лендинга по топорам
Алексею Храмову за оперативное решение любых проблем по приему импорта
Юлии Мешалкиной за интересный подход в написании текстов для «Уроков Inforce»
Лучшие сотрудники квартала
Маркетолог
Реализация креативной РК по топорам: съемка имиджевого ролика, выкладка 6 роликов в YouTube, съемка гайда для путешественников совместно с блогерами
Финансовая дирекция
СПАСИБО
Владимиру Музыченко за оперативную помощь с инвентами
Максиму Сильванскому за работу по закрытию в выходные
Василию Кистолу за помощь и участие в победном судебном заседании по иску Роспотребнадзора в г. Самаре
Артему Якунину за помощь 24/7 в начислениях за август и за доработку по возвратам партнеров
Александру Головашкину за доработку по возвратам партнеров
Валерию Николаеву за оперативную помощь в настройке программ для новых сотрудников
Марии Титовой за оперативную помощь при согласовании договоров и поиске контактов для переговоров
Антону Свистунову за помощь в исправлении заказов
Ольге Мизгиревой за помощь в организации переезда
Алексею Данилкину за оперативное предоставление информации по складам баланса
Елене Швецовой за организацию и проведение встречи финансовой дирекции
Николаю Астафичеву, Сергею Молькову за оперативное устранение неполадок
Алдару Манджиеву за помощь в планировании расходов ОД на IV квартал
Марии Филипповой за создание переговорки в офисе в Москве
Максиму Сильванскому за работу по закрытию в выходные
Василию Кистолу за помощь и участие в победном судебном заседании по иску Роспотребнадзора в г. Самаре
Артему Якунину за помощь 24/7 в начислениях за август и за доработку по возвратам партнеров
Александру Головашкину за доработку по возвратам партнеров
Валерию Николаеву за оперативную помощь в настройке программ для новых сотрудников
Марии Титовой за оперативную помощь при согласовании договоров и поиске контактов для переговоров
Антону Свистунову за помощь в исправлении заказов
Ольге Мизгиревой за помощь в организации переезда
Алексею Данилкину за оперативное предоставление информации по складам баланса
Елене Швецовой за организацию и проведение встречи финансовой дирекции
Николаю Астафичеву, Сергею Молькову за оперативное устранение неполадок
Алдару Манджиеву за помощь в планировании расходов ОД на IV квартал
Марии Филипповой за создание переговорки в офисе в Москве
Лучшие сотрудники квартала
Бухгалтер по учету товара и сверкам с поставщиками
Проведение 1183 корректировочных счетов-фактур по возвратам товара поставщику
Бухгалтер
Предоставление по запросам сотрудников 1156 справок о доходах и расчет более 543 увольнений
Юрисконсульт
Согласование 2325 договоров, подготовка 107 доп. соглашений, составление 97 протоколов разногласий
Бухгалтер по расчетам с подотчетными лицами
Проведение 913 авансовых отчетов, своевременное оформление выплат сотрудникам по авансовым отчетам
Ведущий специалист по банковским операциям
Быстрое и качественное погружение в работу новой сотрудницы, организация, контроль и проведение более 56 тысяч исходящих платежей
Специалист по автоматизации бизнес-процессов
Высокая инициативность и самостоятельное ведение проектов по модернизации отчетности
Дирекция по закупкам
СПАСИБО
Дмитрию Сорокину за запуск 25 рекламных кампаний по брендам импорта
Светлане Амировой за помощь в решении сложных вопросов по сервису TTI, за оперативность согласования новых договоров и погружение в отдел сервиса
Алексею Андрееву и Антону Свистунову за разработку механизма схлопывания остатков ВТИС-ВМС
Алене Шапарь за быстрый и качественный подбор кандидатов
Алине Плотниковой за школу обучения руководителей
Алексею Устименко и Александру Федорову за помощь в корректировке прайса Внештех и восстановлении работы по клиентским заказам
Марине Бикеевой за разъяснение комментариев при согласовании новых договоров и оперативность в согласовании
Елене Горшковой и Елене Егоровой за помощь с закупкой и распределением предсезонных партий
Алдару Манджиеву за погружение на склад, экскурсию по складу и разъяснение структуры и тонкостей работы склада
Марине Муравьевой и отделу контента за оперативность в выводе нового ассортимента
Светлане Амировой за помощь в решении сложных вопросов по сервису TTI, за оперативность согласования новых договоров и погружение в отдел сервиса
Алексею Андрееву и Антону Свистунову за разработку механизма схлопывания остатков ВТИС-ВМС
Алене Шапарь за быстрый и качественный подбор кандидатов
Алине Плотниковой за школу обучения руководителей
Алексею Устименко и Александру Федорову за помощь в корректировке прайса Внештех и восстановлении работы по клиентским заказам
Марине Бикеевой за разъяснение комментариев при согласовании новых договоров и оперативность в согласовании
Елене Горшковой и Елене Егоровой за помощь с закупкой и распределением предсезонных партий
Алдару Манджиеву за погружение на склад, экскурсию по складу и разъяснение структуры и тонкостей работы склада
Марине Муравьевой и отделу контента за оперативность в выводе нового ассортимента
Лучшие сотрудники квартала
Отдел аренды инструмента
СПАСИБО
Марине Трушниковой, Кириллу Кузнецову, Андрею Игнатьеву, Дарье Ивановой за переход на новую ERP для аренды
Марине Бикеевой и Татьяне Прожериной за сопровождение на старте работы нового юридического лица
Марине Бикеевой и Татьяне Прожериной за сопровождение на старте работы нового юридического лица
Лучшие сотрудники квартала
Руководитель отдела маркетинга
Реализация 1-го этапа проекта перехода на новую ERP-систему аренды и ребрендинг
Отдел обратной связи
с клиентами
с клиентами
СПАСИБО
Александру Готовцеву за оперативные доработки отчетов и процесса формирования баз для опроса
Михаилу Корнейчуку, Юлии Рассадкиной, Эмину Мамедову, Екатерине Кокуевой за помощь в организации онлайн-чата в мобильном приложении
Никите Шустикову за оперативную и качественную проработку обратной связи от клиентов, поступившей на почту генерального директора
Михаилу Корнейчуку, Юлии Рассадкиной, Эмину Мамедову, Екатерине Кокуевой за помощь в организации онлайн-чата в мобильном приложении
Никите Шустикову за оперативную и качественную проработку обратной связи от клиентов, поступившей на почту генерального директора
Лучшие сотрудники квартала
Специалист
Количество закрытых обращений – 6547, средняя оценка от бизнеса понятности комментариев – 4,98
Номинации квартала
Каждый квартал ТОПы выбирают самого-самого из своей дирекции в определенной номинации
С любовью к Команде!
Книжный клуб
Читать не вредно!
Открытием III квартала стала книга
Джеймса Хантера
«Служение – истинная сущность лидерства»
Джеймса Хантера
«Служение – истинная сущность лидерства»
Истинной опорой лидера является не власть, а авторитет, построенный на внимании к людям, любви, служении и самопожертвовании. Эта увлекательная книга познакомит вас с неизменно актуальными принципами лидерства-служения. Их осуществление не требует выдающихся способностей – достаточно всего лишь укреплять узы уважения, ответственности и заботы, связывающие вас с окружающими.
Цитаты из книги
«Все хорошие намерения в мире не значат ничего, если они не подкрепляются действиями»
«Авторитет — умение использовать ваше личное влияние, чтобы вызывать у людей желание выполнить вашу волю»
«Если ребенка, который учится ходить, шлепать каждый раз, когда он упадет, то он будет думать совсем не о том, как научиться ходить, не так ли? Скорее, он решит, что безопаснее будет просто ползать на четвереньках, прятать глаза и не рисковать»
«Лидер — это человек, который выявляет и удовлетворяет насущные потребности своих людей и убирает с их пути все барьеры, чтобы они могли качественно обслужить клиента»
«Как вам удается так заводить всех людей в команде? Лу Хольц ответил: "Очень просто. Я выгоняю всех, кто не заводится"»
«Любовь — это не то, что вы чувствуете по отношению к другим, а то, как вы себя ведете по отношению к другим»
Цитаты из книги
«Все хорошие намерения в мире не значат ничего, если они не подкрепляются действиями»
«Авторитет — умение использовать ваше личное влияние, чтобы вызывать у людей желание выполнить вашу волю»
«Если ребенка, который учится ходить, шлепать каждый раз, когда он упадет, то он будет думать совсем не о том, как научиться ходить, не так ли? Скорее, он решит, что безопаснее будет просто ползать на четвереньках, прятать глаза и не рисковать»
«Лидер — это человек, который выявляет и удовлетворяет насущные потребности своих людей и убирает с их пути все барьеры, чтобы они могли качественно обслужить клиента»
«Как вам удается так заводить всех людей в команде? Лу Хольц ответил: "Очень просто. Я выгоняю всех, кто не заводится"»
«Любовь — это не то, что вы чувствуете по отношению к другим, а то, как вы себя ведете по отношению к другим»
Кадровые изменения
Занял должность руководителя категории «Силовая техника» в СТМ
Занял должность управляющего РЦ склада Новосибирск
Заняла должность руководителя группы ЦРМ
Перешел на должность управляющего РЦ склада Котельники
Заняла должность руководителя отдела сопровождения обращений
Занял должность руководителя группы надежности информационных систем
Занял должность управляющего РЦ склада Екатеринбург
Арслан Улюмджиев
Покинул компанию
Знай наших
Жить и работать в Китае? Легко!
СТМ ассоциируется с Китаем –
и правильно. Ребята проводили там процентов 40 своего рабочего времени, решая вопросы на местах. Ребята – это Михаил Рудиков, Ксения Троцко и Сергей Широкий. Правда, он к нам присоединился почти перед самой пандемией, но, думаю, он успел прочувствовать процесс.
«Скучают ли коллеги
по Китаю?»
или «Когда в Китай?» – уверенно возглавляют список вопросы коллег, с которыми
не виделись некоторое время.
Ответ прост: «Конечно, да!
И как только – так сразу»
Для нашего корпоративного журнала ребята собрали топ-8 интересных тем о работе в Китае.
и правильно. Ребята проводили там процентов 40 своего рабочего времени, решая вопросы на местах. Ребята – это Михаил Рудиков, Ксения Троцко и Сергей Широкий. Правда, он к нам присоединился почти перед самой пандемией, но, думаю, он успел прочувствовать процесс.
«Скучают ли коллеги
по Китаю?»
или «Когда в Китай?» – уверенно возглавляют список вопросы коллег, с которыми
не виделись некоторое время.
Ответ прост: «Конечно, да!
И как только – так сразу»
Для нашего корпоративного журнала ребята собрали топ-8 интересных тем о работе в Китае.
Топ-8 интересных тем.
Какого это –
жить и работать в Китае? или Обратная сторона СТМ
1. Про погоду
Одна из командировок
в Шанхай. Июль. И было страшно от того, какие цифры показывает приложение.
В тени и «Feels like +46»,
а мы только прилетели
из Москвы, где привычные
+24. Организм сходил с ума. Пришлось пользоваться зонтом, а ощущения такие,
что всё кругом плавится,
и ты тоже.
Какого это –
жить и работать в Китае? или Обратная сторона СТМ
1. Про погоду
Одна из командировок
в Шанхай. Июль. И было страшно от того, какие цифры показывает приложение.
В тени и «Feels like +46»,
а мы только прилетели
из Москвы, где привычные
+24. Организм сходил с ума. Пришлось пользоваться зонтом, а ощущения такие,
что всё кругом плавится,
и ты тоже.
2. Про сон
Во второй своей командировке Ксюша по-настоящему узнала понятие jetlag. Гугл вещает, что это «расстройство суточного биоритма в связи с дальним перелетом». То есть минус
5 часов от Москвы. Ксюше обычно нужно 5 – 6 дней, чтобы войти в режим, Михаилу Рудикову меньше, ибо это уже опыт. Если коротко, то мы работаем по двум часовым поясам. Успеваем
на поезда к 6 утра, возвращаемся уже около 8 – 9. За счет фокуса и огромной отдачи у ребят
получилось достигнуть прорыва СТМ в прошлом году.
Во второй своей командировке Ксюша по-настоящему узнала понятие jetlag. Гугл вещает, что это «расстройство суточного биоритма в связи с дальним перелетом». То есть минус
5 часов от Москвы. Ксюше обычно нужно 5 – 6 дней, чтобы войти в режим, Михаилу Рудикову меньше, ибо это уже опыт. Если коротко, то мы работаем по двум часовым поясам. Успеваем
на поезда к 6 утра, возвращаемся уже около 8 – 9. За счет фокуса и огромной отдачи у ребят
получилось достигнуть прорыва СТМ в прошлом году.
5. Про перелеты и переезды
Мы действительно много перемещаемся по стране. Как правило, мы останавливаемся в хабах (Шанхай, Гуанчжоу, Циндао) и дальше уже объезжаем поставщиков на поездах (в среднем до 5 часов на поезде в одну сторону). Два переезда в день минимум + иногда 4. Мой личный рекорд в плане перемещения на поезде по Китаю: 4,5 часа в одну сторону – полчаса до завода на авто – переговоры 3 – 4 часа – обратно до вокзала полчаса – 4,5 часа обратно. Обычно для такого путешествия мы встаем в 4:30 и возвращаемся в 9 вечера. Бывает так, что мест в поезде с местом уже нет, и приходится ехать стоя. Это совсем другая история. А был случай, когда во время перелета Москва – Шанхай нам отказали в посадке в Шанхае из-за погоды, и пришлось лететь в Пекин. Опускаю детали того незабываемого путешествия: мой личный рекорд – это 16 часов в самолете, не выходя из него (тогда в Пекине нас только дозаправили и отправили обратно в Шанхай).
Мы действительно много перемещаемся по стране. Как правило, мы останавливаемся в хабах (Шанхай, Гуанчжоу, Циндао) и дальше уже объезжаем поставщиков на поездах (в среднем до 5 часов на поезде в одну сторону). Два переезда в день минимум + иногда 4. Мой личный рекорд в плане перемещения на поезде по Китаю: 4,5 часа в одну сторону – полчаса до завода на авто – переговоры 3 – 4 часа – обратно до вокзала полчаса – 4,5 часа обратно. Обычно для такого путешествия мы встаем в 4:30 и возвращаемся в 9 вечера. Бывает так, что мест в поезде с местом уже нет, и приходится ехать стоя. Это совсем другая история. А был случай, когда во время перелета Москва – Шанхай нам отказали в посадке в Шанхае из-за погоды, и пришлось лететь в Пекин. Опускаю детали того незабываемого путешествия: мой личный рекорд – это 16 часов в самолете, не выходя из него (тогда в Пекине нас только дозаправили и отправили обратно в Шанхай).
3. Про еду
Однажды знакомый американец поделился с нами лайфхаком: «Просто скажите, что вы вегетарианцы». К тому моменту голуби, лапы и еще много всего интересного побывало перед нами
за обеденным столом. Иногда очень острое, иногда мы всей компанией пытаемся нагуглить то, что сейчас едим. Бывает, безрезультатно.
Однажды знакомый американец поделился с нами лайфхаком: «Просто скажите, что вы вегетарианцы». К тому моменту голуби, лапы и еще много всего интересного побывало перед нами
за обеденным столом. Иногда очень острое, иногда мы всей компанией пытаемся нагуглить то, что сейчас едим. Бывает, безрезультатно.
4. Про экологию
Как мы раньше и рассказывали – ношение масок почти как норма
для нас стала гораздо раньше пандемии в РФ. Мы носили их
в отдельных промышленных районах Китая, где уровень загрязнения,
мягко говоря, опасный для здоровья. Помню, как год назад мы
с Михаилом Рудиковым были
в Шанхае, когда в 50 км взорвался завод по производству какого-то продукта в баллончиках, что-то вроде краски. Тогда впервые
мы увидели данные об уровне, выше которого просто невозможно.
Это продлилось часов 8 (в это время лучше всего быть в помещении и не открывать окна).
P.S. Спустя 2 недели, уже когда мы были на Тайване, взорвался еще один завод, уже в 27 км от нас, но с меньшими последствиями для экологии региона.
Как мы раньше и рассказывали – ношение масок почти как норма
для нас стала гораздо раньше пандемии в РФ. Мы носили их
в отдельных промышленных районах Китая, где уровень загрязнения,
мягко говоря, опасный для здоровья. Помню, как год назад мы
с Михаилом Рудиковым были
в Шанхае, когда в 50 км взорвался завод по производству какого-то продукта в баллончиках, что-то вроде краски. Тогда впервые
мы увидели данные об уровне, выше которого просто невозможно.
Это продлилось часов 8 (в это время лучше всего быть в помещении и не открывать окна).
P.S. Спустя 2 недели, уже когда мы были на Тайване, взорвался еще один завод, уже в 27 км от нас, но с меньшими последствиями для экологии региона.
6. Много людей. ОЧЕНЬ много людей!
Зимой, полтора года назад, в Шанхае выпал снег… Хочу сразу сказать, что явление это для того региона совершенно нестандартное даже зимой. В тот день парализовало всю транспортную систему города: отменялись поезда, на дорогах дичайшие пробки и гололед ( там, к слову, нет зимней резины). Смотрите фото и видео, друзья, что значит оказаться на вокзале в момент отмены всех поездов.
Ну а если в целом, то там всегда многолюдно, однако к этому привыкаешь.
Зимой, полтора года назад, в Шанхае выпал снег… Хочу сразу сказать, что явление это для того региона совершенно нестандартное даже зимой. В тот день парализовало всю транспортную систему города: отменялись поезда, на дорогах дичайшие пробки и гололед ( там, к слову, нет зимней резины). Смотрите фото и видео, друзья, что значит оказаться на вокзале в момент отмены всех поездов.
Ну а если в целом, то там всегда многолюдно, однако к этому привыкаешь.
Мы вам уже рассказывали, что с момента заказа до прихода товара на склад проходит примерно полгода. Но это касается только пополнения остатков. Когда речь заходит о выводе нового товара, особенно Inforce, нам в среднем нужен год. Первая половина года проходит в переговорах, тестах образцов, оформлениях документов
и еще раз переговорах, и только во второй половине года завод приступает
к производству. Рекорд № 3 за эту статью: 9 часов непрерывных переговоров с одним поставщиком. Тогда Михаил Рудиков
и я согласовывали и вносили корректировки
в проект «Наборы инструмента Inforce». Результат вы уже сейчас можете найти у нас на сайте.
8. Про нештатные ситуации
Приехали мы однажды в город Lazhou. Тогда нужно было провести переговоры с несколькими поставщиками, и успеть вернуться в Шанхай шанса не было. Остановились в гостинице. Спустя час после заселения стук в дверь. Открываю, а там наряд полиции 5 человек + девушка с ресепшен. Нельзя сказать, что они были позитивно настроенные. Цель визита: проверка визы, цели визита и т.д. Тут главное – не растеряться, не делать лишних телодвижений и улыбаться=) Ну и конечно, не иметь проблем с документами.
Приехали мы однажды в город Lazhou. Тогда нужно было провести переговоры с несколькими поставщиками, и успеть вернуться в Шанхай шанса не было. Остановились в гостинице. Спустя час после заселения стук в дверь. Открываю, а там наряд полиции 5 человек + девушка с ресепшен. Нельзя сказать, что они были позитивно настроенные. Цель визита: проверка визы, цели визита и т.д. Тут главное – не растеряться, не делать лишних телодвижений и улыбаться=) Ну и конечно, не иметь проблем с документами.
На самом деле, про Китай мы можем рассказывать очень много. Он нас многому научил, закалил
и дал бесценный опыт. Мы, как и все, очень ждем, когда ситуация стабилизируется, чтобы продолжить создавать СТМ.
и дал бесценный опыт. Мы, как и все, очень ждем, когда ситуация стабилизируется, чтобы продолжить создавать СТМ.
Коллеги об отделе СТМ
Сотрудники отдела стараются помогать продажам. Не забывают про ОС, которая была предоставлена ранее, и на РГ отчитываются об успехе или переносе данного вопроса. Еще я бы выделил мотивацию с их стороны. Они всегда заботятся и пытаются дополнительно замотивировать продающие подразделения, выделить лучших, отметить их ценными призами, подарками, грамотами и лично словами.
ИСТОРИЯ УСПЕХА
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Павел Иванов
Директор по развитию направления аренды инструмента
Расскажи пару слов о себе. Где учился? Какой твой трудовой путь?
Закончил школу на отлично. Экстерном сдал экзамены на факультет экономики и менеджмента в КГТА на 30 из 30 еще до окончания обучения в школе. С 5 лет занимался единоборствами и настольным теннисом. Любовь к спорту сохранил и сейчас занимаюсь каждый день. Уже со 2-го курса начал работать бухгалтером. На 5-м курсе института с другом создали строительную компанию. Попали в сложную ситуацию, из-за которой пришлось искать работу. Сделали для себя главный вывод: важно работать по договору, а не на честном слове! Но несмотря ни на что продолжал верить людям и прежде всего ценить человеческие отношения!
Чуть позже возглавил страховую компанию, бил по рекордным показателям: процент пролонгаций составлял в моем подразделении 70% (при среднем по стране 30%). В чем здесь секрет? В заботе о клиенте. Он доверяет тебе, и ты несешь ответственность, так как получил его доверие. Я всегда ставил себя на место клиента и спрашивал: как бы мне хотелось, чтобы мне помогли? Отвечал и действовал. Важно, чтобы все было справедливо и просто.
Закончил школу на отлично. Экстерном сдал экзамены на факультет экономики и менеджмента в КГТА на 30 из 30 еще до окончания обучения в школе. С 5 лет занимался единоборствами и настольным теннисом. Любовь к спорту сохранил и сейчас занимаюсь каждый день. Уже со 2-го курса начал работать бухгалтером. На 5-м курсе института с другом создали строительную компанию. Попали в сложную ситуацию, из-за которой пришлось искать работу. Сделали для себя главный вывод: важно работать по договору, а не на честном слове! Но несмотря ни на что продолжал верить людям и прежде всего ценить человеческие отношения!
Чуть позже возглавил страховую компанию, бил по рекордным показателям: процент пролонгаций составлял в моем подразделении 70% (при среднем по стране 30%). В чем здесь секрет? В заботе о клиенте. Он доверяет тебе, и ты несешь ответственность, так как получил его доверие. Я всегда ставил себя на место клиента и спрашивал: как бы мне хотелось, чтобы мне помогли? Отвечал и действовал. Важно, чтобы все было справедливо и просто.
Как пришел в команду ВсеИнструменты.ру?
Если хотите проверить свой брак – потеряйте работу и родите ребенка. Так и случилось в 2014-м. Страховая компания активно свернула региональные филиалы, а мы ждали пополнения в семье. Я увидел вакансию на должность помощника генерального директора и откликнулся, но ответа не получил. Так было 3 раза. Но я не отчаивался и решил позвонить Виктору лично! Длинная серия из 3 интервью и тестовых заданий, и вот – я работаю в ВИ помощником Виктора!
Если хотите проверить свой брак – потеряйте работу и родите ребенка. Так и случилось в 2014-м. Страховая компания активно свернула региональные филиалы, а мы ждали пополнения в семье. Я увидел вакансию на должность помощника генерального директора и откликнулся, но ответа не получил. Так было 3 раза. Но я не отчаивался и решил позвонить Виктору лично! Длинная серия из 3 интервью и тестовых заданий, и вот – я работаю в ВИ помощником Виктора!
Что сразу же тебя зацепило?
Высокий уровень требовательности, доверие и простое, открытое взаимодействие!
Работа помощника – это не просто выполнение требований руководителя. Важно смотреть вперед, предугадывать риски и заранее их минимизировать.
Здесь я еще раз убедился, что простое и честное взаимодействие дороже всего!
Как ты развивался в компании?
Спустя пару лет сам инициировал работу над дополнительным проектом и начал развивать ОАП (отдел активного привлечения). В 2016-м стартовал проект, выставили суперамбициозные цели на 2017-й, а выполнили их уже в ноябре. И здесь нужно было выбирать – либо полностью уходить в маркетинг, либо работать в аппарате управления. Цели важные и требуют фокуса. Я выбрал работу с Виктором!
В конце 2018-го Виктор предложил мне взять направление аренды инструмента. На СД обсуждались планы на 2019 год, и предложили аренде вырасти в 5 раз год к году, а я пообещал, что сделаем, да еще и с формулировкой «Легко!».
Спустя пару лет сам инициировал работу над дополнительным проектом и начал развивать ОАП (отдел активного привлечения). В 2016-м стартовал проект, выставили суперамбициозные цели на 2017-й, а выполнили их уже в ноябре. И здесь нужно было выбирать – либо полностью уходить в маркетинг, либо работать в аппарате управления. Цели важные и требуют фокуса. Я выбрал работу с Виктором!
В конце 2018-го Виктор предложил мне взять направление аренды инструмента. На СД обсуждались планы на 2019 год, и предложили аренде вырасти в 5 раз год к году, а я пообещал, что сделаем, да еще и с формулировкой «Легко!».
Потом уже осознал, насколько это сильный мотиватор – публичное обещание. Первые 5 месяцев были почти без роста. Уровень стресса поднимался, но главное, что был план и была внутренняя уверенность, что все получится. В ноябре выросли в 5 раз год к году – это был прорыв! А в декабре в 6 раз! Ничего так не заряжает, как достижения команды и выполнение обещаний! Думаю, очень помогает спортивный характер. Спортсмены способны упрощать долгосрочные цели до простых ежедневных шагов и знают, что каждый день - это еще один шаг, а результат точно будет.
Поделись своим секретом успеха
1. Нужно уметь радоваться тому, что у тебя есть, в любой ситуации. У меня самая классная семья, лучшая машина и вообще все-все-все!
2. Несмотря на пункт 1. Мне всегда что-то нужно больше! Всегда должно быть желание и внутренний огонь, который тебя заставляет чего-то добиваться.
3. Важно соблюдать баланс – семья, работа, спорт, хобби, развитие. Не социально правильный, а правильный именно для тебя.
1. Нужно уметь радоваться тому, что у тебя есть, в любой ситуации. У меня самая классная семья, лучшая машина и вообще все-все-все!
2. Несмотря на пункт 1. Мне всегда что-то нужно больше! Всегда должно быть желание и внутренний огонь, который тебя заставляет чего-то добиваться.
3. Важно соблюдать баланс – семья, работа, спорт, хобби, развитие. Не социально правильный, а правильный именно для тебя.
Назови 3 качества командного игрока ВИ
Самый счастливый человек тот, у кого никогда
не хватает времени на то, что он хочет осуществить!
- Честный
- Лучше меня в его направлении
- Приятный в общении и в работе
Самый счастливый человек тот, у кого никогда
не хватает времени на то, что он хочет осуществить!
Коллеги о Павле
Всегда заряжает хорошим настроением, готов помочь и поддержать.
Честно дает ОС, всегда открыт для общения (труднодоступный руководитель – это не про него).
Честно дает ОС, всегда открыт для общения (труднодоступный руководитель – это не про него).
Паша из тех, кто горит работой и своим делом. И это сразу можно заметить на его рабочем месте: там его мини-автопарк аренды.
Лучший звонок III квартала
Каждый квартал мы отмечаем топ-3 лучших звонка. Гордимся ребятами, которые знают подход к Клиенту, умело выявляют его потребность и предоставляют грамотную консультацию. Встречайте победителей в номинации «Лучший звонок» за III квартал 2020 года!
Коллеги, успешных продаж!
Будьте лучшими! Будьте первыми! Будьте на виду!
Будьте лучшими! Будьте первыми! Будьте на виду!
Любовь к Клиенту
Работа над клиентоориентированностью – это бесконечный процесс. Мы можем встать на этот путь, но финиша у него не будет. И это здорово! Ведь работая ради клиентов, мы ежедневно развиваемся, прокачиваем свои профессиональные навыки, углубляем знания. Тот случай, когда останавливаться и нельзя, и не хочется.
Посмотри на наши достижения за III квартал!
Посмотри на наши достижения за III квартал!
Клиент:
Хотим магазин ближе к дому.
ВИ.ру:
Мы знаем потребности нашего клиента и чувствуем, что он ждет нас в своем городе! За III квартал мы открыли 70 новых магазинов.
Клиент:
Хотелось бы получить широкий функционал в мобильном приложении.
ВИ.ру:
Мы создали онлайн-чат, чтобы клиент оперативно мог получить грамотную консультацию. Добавили функционал сравнения товаров. Теперь принять решение о покупке будет еще проще!
Клиент:
Мне важно, чтобы цена была доступнее!
ВИ.ру:
Мы запустили скидочную программу «Лови момент». Это более 1000 товаров на сайте по специальной цене. Товары, участвующие в акции, помечены синим шильдиком.
«Скидка для своих» – первый шаг в сторону создания программы лояльности. Предложение доступно только для авторизованных на сайте клиентов. Около 500 товаров по специальным выгодным ценам.
«Скидка для своих» – первый шаг в сторону создания программы лояльности. Предложение доступно только для авторизованных на сайте клиентов. Около 500 товаров по специальным выгодным ценам.
Клиент:
Хотелось бы видеть на сайте более широкий ассортимент товаров.
ВИ.ру:
Теперь мы можем предложить клиентам еще более широкий выбор:
- более 700 000 наименований товаров и более 5900 брендов представлено на нашем сайте;
- цель на IV квартал – выводить порядка 150 брендов в месяц.
Спасибо от Клиента
❤️
❤️
Регулярно клиенты говорят спасибо нашей компании и большому количеству клиентоориентированных сотрудников.
Мы собрали топ-6 самых ярких благодарностей III квартала от любимых клиентов
Мы собрали топ-6 самых ярких благодарностей III квартала от любимых клиентов
«Хочу выразить благодарность всей команде магазина ВсеИнструменты.ру за слаженную работу, грамотную консультацию и оперативность! Делала заказ на сайте с самовывозом из магазина по адресу пос. Мурино, ул. Тихая, 14. В связи с трудной обстановкой на дороге не успевала забрать заказ до окончания работы магазина, а менеджер магазина Данилов Семен любезно согласился задержаться на 10 минут, чтобы я могла получить заказ в день оформления. Большое вам спасибо!»
Федотова Наталия
Федотова Наталия
«Сделал заказ с самовывозом на следующий день из г. Видное. Заказ пришел в пункт выдачи вовремя и полностью соответствовал описанию. Продавец Ермаков Евгений вежливый, приветливый, работает быстро и грамотно – чувствуется профессионализм!»
Алексей
Алексей
«Хочу сказать большое спасибо менеджеру Дарье за хорошую и грамотную работу! Я долго выбирала ножницы-кусторез между GARDENA и Bosch. Дарья очень помогла мне с выбором и посоветовала фирму PATRIOT. В работе кусторез уже испробовала – результат отличный!!! И цена намного меньше, чем у тех, что я подобрала сама. Огромное ей СПАСИБО!!!»
Наталья
Наталья
«Здравствуйте! Хочу выразить благодарность вашему сотруднику – территориальному управляющему Сенатову Александру. Он всегда очень внимательно относится к покупателям, разрешает возникшие проблемы, консультирует и помогает в выборе товаров. Делает это профессионально, грамотно, проявляет клиентоориентированность. Спасибо большое, что подбираете в коллектив таких людей. Александр заслуживает, чтоб его работа была отмечена премированием»
Майорова Наталия
Майорова Наталия
«Здравствуйте! Передайте благодарность сотруднику Горбащенко Виталию! Редкий человек! Берегите его! Помню, давно в магазине бытовой техники он нам помог сделать выбор. И теперь очень рад, что работает у вас. Помимо того, что может проконсультировать и подсказать, он еще и интересуется, когда выдает товар, как здоровье предыдущего купленного инструмента, как планируется использовать новый. Поэтому, помимо отзывов на сайте, у него тоже можно узнать отзывы реальных людей»
Евгения
Евгения
«Хочу выразить благодарность курьеру Данилову Александру Юрьевичу. Приятный в общении и вежливый. Такие люди оставляют хорошие впечатления и от магазина»
Павел
Павел
Работа кипит и будет кипеть дальше. И это очень здорово: ведь мы готовы трудиться ради нашего Клиента на 100%. Мы просто не можем его разочаровать
- Мероприятия
- Гран-при ВИ22 августа наша дружная команда ВИ.ру побывала на настоящих гонках.
Скорость, драйв и веселье – впечатлений хватит до следующего корпоратива!
🌞 Зажигательные активности 🌮 Много вкусной еды 🎏 Детские развлечения
И самая главная часть гран-при ВИ – гонки! 🏆 Кто оказался самым быстрым?
3️⃣ место – Омерзительная семерка 2️⃣ место – Ламборгини 1️⃣ место – ВИраллиСмотри как это было - Велобум Kids13 сентября в Коврове мы провели мегапозитивное событие – велогонку для детей от 2 до 14 лет.
Больше 100 мальчишек и девчонок смогли почувствовать себя настоящими гонщиками и услышать заветное:
«На старт! Внимание! Поехали!» 🙌
🎈 ВИшная зарядка 🎈 Различные детские мастер-классы 🎈 Батутно-спортивный уголок 🎈 Вкусные угощения
🏆 Больше 40 победителей и призеровСмотри как это было - Мозговой штурм 202021 августа мы провели наш традиционный ежегодный мозговой штурм.
Больше сотни человек из нашей команды собрались в одном месте
и сгенерировали огромное количество бизнес-идей
по развитию компании на несколько лет вперед 💪
Год Полезных дел — год, когда мы каждый день делаем себя и мир вокруг нас лучше.
Принести пользу Клиенту, Команде, компании, миру и себе
Принести пользу Клиенту, Команде, компании, миру и себе
Теперь участвовать в конкурсе Года Полезных дел стало проще.
На портале мы создали 2 странички для твоего удобства
Тут можно увидеть все запланированные на год мероприятия
P.S. Конкурсы могут меняться
На портале мы создали 2 странички для твоего удобства
Тут можно увидеть все запланированные на год мероприятия
P.S. Конкурсы могут меняться
- Страница со всеми активными конкурсами и рейтингом участников
Вспомним, как это было в III квартале
Мы запустили несколько конкурсов
Мы запустили несколько конкурсов
Эссе «Как я помог Клиенту»
Соблюдение трекеров полезных привычек
Посещение полезных клубов
Посещение Книжного клуба
Анонсирование детских домов и приютов для животных
Акция «День без автомобиля»
Встречаем победителя II квартала Года Полезных дел
Марина набрала 134 балла
«Очень рада быть победителем! Получать подарки за то, что привыкла делать в удовольствие – очень приятно.
Этот конкурс мотивирует помогать другим, приносить себе пользу, обучаться и реализовывать крутые проекты для компании. Хочу выразить благодарность Анастасии Курбановой и Татьяне Анисимовой за организацию клуба «Будь собой». Встречи заряжают, участники друг друга поддерживают и делятся мыслями и эмоциями. Также благодарность Алексею Духнину за английский клуб, который дает возможность практиковаться в английском, и самым удиВИтельным мамам во главе с Еленой Опариной, где мы делимся опытом воспитания детей. Было сделано много добрых дел, прочитано немало книг, достигнуто несколько целей. И благодаря конкурсу я не стесняюсь о них рассказывать, публиковать в соцсетях, заряжать драйвом =) Впереди еще больше полезных дел! Спасибо нашему HR за то, что придумываете такие важные активности!»
Марина получила приз – пылесос Xiaomi Roborock. Поздравляем!
P.S. Победителей III и IV кварталов вы узнаете в следующем выпуске журнала
Что будет дальше
В IV квартале можно заработать баллы за:
В IV квартале можно заработать баллы за:
- написание истории «Моя польза команде»
- снятие социального видеоролика
- участие в помощи детским домам и приютам
- добрые дела
- написание эссе по книгам
- благотворительность
- реализацию идей в «Эврике»
- посещение полезных клубов и репетиторство
Победить может каждый!
Следи за нашими рассылками
Не забудь про хештеги #ГодПолезныхДелВИ и #ВсеИнструментыРулят
Следи за нашими рассылками
Не забудь про хештеги #ГодПолезныхДелВИ и #ВсеИнструментыРулят
Всегда в спорте!
Московский Марафон Команды ВИ
20 сентября 12 сотрудников нашей команды пробежали 10 км на Московском Марафоне. Маршрут марафона проходит по центру столицы: по набережным Москвы-реки и другим известным достопримечательностям города. Ребята поделились своими впечатлениями.
Викентий Седых
Это замечательное мероприятие. Настоящий праздник спорта. Все вокруг позитивные, красивые, заряженные. Уже второй год подряд я подстегиваю команду на участие в данном мероприятии и уверен, что всем очень нравится! Жду всех на Московском полумарафоне весной 2021 года!
На этом забеге я установил свой личный рекорд: результат – 52.10"
Викентий Седых
Это замечательное мероприятие. Настоящий праздник спорта. Все вокруг позитивные, красивые, заряженные. Уже второй год подряд я подстегиваю команду на участие в данном мероприятии и уверен, что всем очень нравится! Жду всех на Московском полумарафоне весной 2021 года!
На этом забеге я установил свой личный рекорд: результат – 52.10"
Екатерина Крылова
«Это был мой первый беговой марафон. Надеюсь, что не последний) Эмоции только положительные, получила заряд позитива и от болельщиков, и от участников! Спасибо большое нашей компании, которая оплатила нам весомую часть от стоимости билета. Без этого я бы, наверное, так и не решилась принять участие»
Дмитрий Герасимович
«Первый марафон (забег), в котором я участвовал. Спасибо за мотивацию Викентию Седых, который меня за месяц агитировал участвовать и начать бегать. На марафоне меня восхитило количество людей, которые занимаются бегом. Такое ощущение, что пришел на футбольный матч в Лужники. Особенно понравилась организация: был номер с магнитной лентой, которая фиксировала время забега, подарки, футболка. Мотивация во время забега была на высоком уровне. Проходящие мимо москвичи поддерживали плакатами и спортивными кричалками. Обязательно продолжу бегать и буду брать новые дистанции)»
Иван Нимаков
«Для меня марафон был как пункт в списке целей для возобновления занятий спортом. Энергия марафона, все участники заряженные, ну и классная организация всего мероприятия. Хочу повторить, но до 42 км рановато»
«Это был мой первый беговой марафон. Надеюсь, что не последний) Эмоции только положительные, получила заряд позитива и от болельщиков, и от участников! Спасибо большое нашей компании, которая оплатила нам весомую часть от стоимости билета. Без этого я бы, наверное, так и не решилась принять участие»
Дмитрий Герасимович
«Первый марафон (забег), в котором я участвовал. Спасибо за мотивацию Викентию Седых, который меня за месяц агитировал участвовать и начать бегать. На марафоне меня восхитило количество людей, которые занимаются бегом. Такое ощущение, что пришел на футбольный матч в Лужники. Особенно понравилась организация: был номер с магнитной лентой, которая фиксировала время забега, подарки, футболка. Мотивация во время забега была на высоком уровне. Проходящие мимо москвичи поддерживали плакатами и спортивными кричалками. Обязательно продолжу бегать и буду брать новые дистанции)»
Иван Нимаков
«Для меня марафон был как пункт в списке целей для возобновления занятий спортом. Энергия марафона, все участники заряженные, ну и классная организация всего мероприятия. Хочу повторить, но до 42 км рановато»
Евгений Токарев
«Было ощущение участия в большом спортивном празднике и отличная возможность проверить свою спортивную форму на данный момент (именно проверить, я не примерить)»
Василий Утовка
«Участие в Московском Марафоне – это определенно важный момент в жизни каждого спортсмена: яркая атмосфера забега, замечательные впечатления о городе, новые знакомства. Организация мероприятия на высшем уровне!»
Майя Демина
«Классная трасса, отличная организация марафона, удалось наконец-то встретиться с некоторыми коллегами очно. Я в следующем году хочу 42»
Наталья Измалкова
«Классные люди, эмоции, атмосфера, маршрут!»
Анатолий Достов
«Мне понравился маршрут по красивым местам. Бежал в удовольствие. Всем рекомендую!»
«Было ощущение участия в большом спортивном празднике и отличная возможность проверить свою спортивную форму на данный момент (именно проверить, я не примерить)»
Василий Утовка
«Участие в Московском Марафоне – это определенно важный момент в жизни каждого спортсмена: яркая атмосфера забега, замечательные впечатления о городе, новые знакомства. Организация мероприятия на высшем уровне!»
Майя Демина
«Классная трасса, отличная организация марафона, удалось наконец-то встретиться с некоторыми коллегами очно. Я в следующем году хочу 42»
Наталья Измалкова
«Классные люди, эмоции, атмосфера, маршрут!»
Анатолий Достов
«Мне понравился маршрут по красивым местам. Бежал в удовольствие. Всем рекомендую!»
Марафон
«Стальной характер»
26 сентября в Нижнем Новгороде 11 сотрудников компании приняли участие в марафоне «Стальной характер». Своими впечатлениями от марафона
с нами поделилась Мария Кресова, новый сотрудник направления развития IT-талантов.
«"Стальной характер" – отличная возможность сплотиться с командой, познакомиться с игроками) Особенно понимаешь ценность команды, когда уже не можешь бежать, из последних сил пытаешься передвигаться, а тебя все поддерживают и готовы нести чуть ли не на руках :)
В целом, 9 км было терпимо бежать (по ожиданиям было хуже). Один из самых тяжелых моментов – на финише пройти в гору 200 – 300 метров, а остальное – пролезть по паутине из веревок, перелезть стену или искупаться в грязи – больше фан»
с нами поделилась Мария Кресова, новый сотрудник направления развития IT-талантов.
«"Стальной характер" – отличная возможность сплотиться с командой, познакомиться с игроками) Особенно понимаешь ценность команды, когда уже не можешь бежать, из последних сил пытаешься передвигаться, а тебя все поддерживают и готовы нести чуть ли не на руках :)
В целом, 9 км было терпимо бежать (по ожиданиям было хуже). Один из самых тяжелых моментов – на финише пройти в гору 200 – 300 метров, а остальное – пролезть по паутине из веревок, перелезть стену или искупаться в грязи – больше фан»
Ты в творчестве
Расскажи о себе. О себе в творчестве
Я творческий человек: фотограф, видеограф, художник, дизайнер и оформитель в одном лице. Фото всегда было моим хобби, им я занимаюсь более 10 лет. Это не стало моим основным заработком, потому что всегда была другая работа, да и в целом было некогда, не хотелось ставить фотографии на поток. Мне нравится фотографировать людей, интерьеры, детали, находить что-то интересное в природе, делиться с другими людьми моим взглядом на локации, которые знают все, но показать их по-новому. Без новой фотографии не проходит ни один мой день.
Я творческий человек: фотограф, видеограф, художник, дизайнер и оформитель в одном лице. Фото всегда было моим хобби, им я занимаюсь более 10 лет. Это не стало моим основным заработком, потому что всегда была другая работа, да и в целом было некогда, не хотелось ставить фотографии на поток. Мне нравится фотографировать людей, интерьеры, детали, находить что-то интересное в природе, делиться с другими людьми моим взглядом на локации, которые знают все, но показать их по-новому. Без новой фотографии не проходит ни один мой день.
Как ты заинтересовалась ИЗО?
Этой весной многие из нас были на самоизоляции. Но у творчества нет границ, и, когда надоело делать фотографии вида из окна, руки дошли до картины по номерам – занялась рисованием, понравилось. Сделала пару работ, потом решила попробовать рисовать сама. Хорошо, что в интернете много мастер-классов. Самую последнюю работу я сделала под руководством настоящего художника. Это невероятный опыт, когда берешь чистый холст, делаешь набросок карандашом, потом акрил, и через некоторое время картина готова.
Часто ты рисуешь?
На сегодняшний день я все больше посвящаю себя рисованию и с каждым разом больше влюбляюсь в процесс. Не нужно бояться, нужно обязательно пробовать. Есть мастер-классы, где помогут и подскажут, как сделать первые шаги в рисовании. Много информации в интернете, пошаговые мастер-классы по разным направлениям. Если не получилось с первого раза, пробовать снова, и никогда не останавливаться на достигнутом!
Мой следующий шаг в рисовании – хочу попробовать поработать с эпоксидной смолой.
Судя по отзывам, это очень творческий процесс.
Этой весной многие из нас были на самоизоляции. Но у творчества нет границ, и, когда надоело делать фотографии вида из окна, руки дошли до картины по номерам – занялась рисованием, понравилось. Сделала пару работ, потом решила попробовать рисовать сама. Хорошо, что в интернете много мастер-классов. Самую последнюю работу я сделала под руководством настоящего художника. Это невероятный опыт, когда берешь чистый холст, делаешь набросок карандашом, потом акрил, и через некоторое время картина готова.
Часто ты рисуешь?
На сегодняшний день я все больше посвящаю себя рисованию и с каждым разом больше влюбляюсь в процесс. Не нужно бояться, нужно обязательно пробовать. Есть мастер-классы, где помогут и подскажут, как сделать первые шаги в рисовании. Много информации в интернете, пошаговые мастер-классы по разным направлениям. Если не получилось с первого раза, пробовать снова, и никогда не останавливаться на достигнутом!
Мой следующий шаг в рисовании – хочу попробовать поработать с эпоксидной смолой.
Судя по отзывам, это очень творческий процесс.
ВИшнутый мир
Крым! Спасибо, что живой!
Надежда Забора
Старший дизайнер
Часть команды ВИ уже больше 3 лет
Надежда Забора
Старший дизайнер
Часть команды ВИ уже больше 3 лет
В прошлом году я задумалась о том, что побывала во многих городах Европы, но до сих пор не была в Крыму. В этом году все карты (самоизоляция, карантин, раскрытие границ) сошлись, и вот мы здесь. В Крыму очень много интересного. Больше всего впечатлили именно экстремальные дни, о них я и расскажу.
Сырные скалы
Находятся они в Алуштинском районе. Место, которое я мечтала посетить, насмотревшись фотографий в Instagram, и не пожалела.
Подход к скале видно не сразу. Сначала наблюдаешь с обрыва и не понимаешь, как же туда добраться, не ныряя с такой высоты. Поначалу расстроилась, что внутри полазить не удастся, и утешала себя тем, что серпантин до этого места был настолько извилистый, что это уже впечатления. Но проход мы нашли, а спуститься вниз оказалось не так сложно. Скалы, и правда, похожи на сыр с дырочками, лазить внутри очень интересно, а каждое отверстие внутри можно рассматривать бесконечно.
Что важно: берите удобную обувь. Чтобы сделать фото в лучшем ракурсе, нужно забраться на соседнюю скалу, а вот это уже было непросто)
Находятся они в Алуштинском районе. Место, которое я мечтала посетить, насмотревшись фотографий в Instagram, и не пожалела.
Подход к скале видно не сразу. Сначала наблюдаешь с обрыва и не понимаешь, как же туда добраться, не ныряя с такой высоты. Поначалу расстроилась, что внутри полазить не удастся, и утешала себя тем, что серпантин до этого места был настолько извилистый, что это уже впечатления. Но проход мы нашли, а спуститься вниз оказалось не так сложно. Скалы, и правда, похожи на сыр с дырочками, лазить внутри очень интересно, а каждое отверстие внутри можно рассматривать бесконечно.
Что важно: берите удобную обувь. Чтобы сделать фото в лучшем ракурсе, нужно забраться на соседнюю скалу, а вот это уже было непросто)
Следующим был мыс Фиолент
Красивейшее место с несколькими пляжами, своими достопримечательностями и развлечениями. От таких красивых панорамных видов и лазурной воды перехватывает дыхание.
Мы же приехали сюда за адреналином. На мысе проводится роупджампинг – это прыжки с веревкой со скалы. Для тех, кто всегда хотел попробовать – отличное место, особенно подходит для новичков. Высота прыжка – 62 метра. Томительное ожидание стоит заветных секунд, когда летишь вниз головой. Очень ли страшно?
Однозначно не скажешь, все мы разные. За себя могу сказать,
что страшно только три секунды, когда тебе надо именно решиться
и прыгнуть. Кто сказал, что люди не летают?!
Мы же приехали сюда за адреналином. На мысе проводится роупджампинг – это прыжки с веревкой со скалы. Для тех, кто всегда хотел попробовать – отличное место, особенно подходит для новичков. Высота прыжка – 62 метра. Томительное ожидание стоит заветных секунд, когда летишь вниз головой. Очень ли страшно?
Однозначно не скажешь, все мы разные. За себя могу сказать,
что страшно только три секунды, когда тебе надо именно решиться
и прыгнуть. Кто сказал, что люди не летают?!
Следующим в списке был спуск с Ай-Петри
Чтобы попасть на вершину, есть несколько способов: канатная дорога, автобусы, пешком. Мы прокатились на канатной дороге, ну а дальше самое интересное – несколько спусков на веревках. Два из них через гроты. Тут важно понимать, что если сделать один шаг на веревке вниз, назад уже пути не будет :)
Может показаться, что это страшно. Но этот страх не сравним со спуском после веревки по сыпучке. Его можно сравнить с поездкой на санках. Только санок нет, и едешь на корточках. Вместо снега камни, летящие вниз вместе с тобой, и уклон, что никак не устоять. Вот это уже было интересно!
Чтобы попасть на вершину, есть несколько способов: канатная дорога, автобусы, пешком. Мы прокатились на канатной дороге, ну а дальше самое интересное – несколько спусков на веревках. Два из них через гроты. Тут важно понимать, что если сделать один шаг на веревке вниз, назад уже пути не будет :)
Может показаться, что это страшно. Но этот страх не сравним со спуском после веревки по сыпучке. Его можно сравнить с поездкой на санках. Только санок нет, и едешь на корточках. Вместо снега камни, летящие вниз вместе с тобой, и уклон, что никак не устоять. Вот это уже было интересно!
Маленькие любимцы ВИ
У меня в детстве никогда не было домашних животных. И в какое-то время я очень хотел собаку. К сожалению, родители сказали: «Нет!». С возрастом желание немного угасло, добавились разные заботы… Прошло много лет, и в 2020 году случилась пандемия — и это желание вернулось. Не известно, какие были предпосылки, но было точно понятно – я хочу собаку!
Весной, когда ввели ограничения, я вместе с женой начал изучение пород собак. Вначале мне очень понравились английские бульдоги. Изучив породу, особенности здоровья будущего питомца, я засомневался, и мы решили изучить другие породы. Процесс был долгим и мучительным. В один момент мы хотели уже ехать забирать дворняжку из приюта, в другой мы уже и вовсе отказались от идеи завести собаку. Всем, кто захочет себе собаку, рекомендую отличный канал на YouTube. На нем вы можете ознакомиться с особенностями поведения собак разных пород и послушать консультации по выбору породы от профессионального кинолога.
Именно тогда мы влюбились в БШО (белая швейцарская овчарка).
Именно тогда мы влюбились в БШО (белая швейцарская овчарка).
Мы писали разным заводчикам и обращались в питомники. Качество консультации и информации оставляет желать лучшего. Найти хорошую собаку – это большой труд. Когда все звезды сошлись, наша девочка приехала к нам. Кличка – Лайма, порода – белая швейцарская овчарка.
По характеру швейцарская белая овчарка спокойна и не реагирует на провокации. Лай раздается только в случае реальной угрозы или при появлении в квартире незнакомого человека.
Собаку можно дрессировать самому: она легко поддается дрессировке и может выполнять самые сложные команды. В семье такую собаку любят, а гости не боятся быть покусанными.
Теперь дрессировка Лаймы – это наше ежедневное семейное хобби!
По характеру швейцарская белая овчарка спокойна и не реагирует на провокации. Лай раздается только в случае реальной угрозы или при появлении в квартире незнакомого человека.
Собаку можно дрессировать самому: она легко поддается дрессировке и может выполнять самые сложные команды. В семье такую собаку любят, а гости не боятся быть покусанными.
Теперь дрессировка Лаймы – это наше ежедневное семейное хобби!
ВИ в цифрах
Узнаем друг друга лучше
Использовал ли ты время самоизоляции
с пользой?
с пользой?
85%
Да, старался находить много
новых и полезных дел
новых и полезных дел
Нашел
ли ты для себя какое-нибудь новое хобби?
ли ты для себя какое-нибудь новое хобби?
Что первое ты сделал,
когда сняли режим
самоизоляции?
когда сняли режим
самоизоляции?
46%
Читал классные книги,
которые давно откладывал
которые давно откладывал
23%
Добавил в свою жизнь
регулярные занятия спортом
регулярные занятия спортом
20%
Начал осваивать
иностранный язык
иностранный язык
11%
Рисовал все, что видел
вокруг + другое
вокруг + другое
30%
Скорее побежал
в любимый офис
в любимый офис
30%
Поехал
к родственникам
к родственникам
20%
Сразу же купил
билет на море
билет на море
20%
Другое
О чем ты больше всего мечтал на карантине?
Увидеть коллег хоть на минуточку вживую
Поехать на море
Чтобы открылись детские сады
Обнять друзей и пообщаться без экрана
Побегать на улице
Поесть в кафе
Побыстрее выбраться в магазин
за красками, чтобы еще больше рисовать
о путешествии
Поехать на море
Чтобы открылись детские сады
Обнять друзей и пообщаться без экрана
Побегать на улице
Поесть в кафе
Побыстрее выбраться в магазин
за красками, чтобы еще больше рисовать
о путешествии
Еда, я люблю тебя!
Ответь на несколько вопросов так мы сможем узнать тебя лучше
Над выпуском работали
Журналист
Журналист
Редактор
Дизайнер
Выпускающий редактор
Выпускающий редактор