Все о
развитии
Здесь собраны инструменты карьерного развития: оценка, ИПР, кадровый резерв, обучение, наставничество, внутренние вакансии и поддержка партнеров по талантам. Этот гайд поможет тебе понять, где ты сейчас, куда можешь прийти и как сделать этот путь осознанным, прозрачным и управляемым.
Гайд
по карьере
Точка
старта
Диагностика и самопознание
Прежде чем двигаться дальше, важно понять, где ты сейчас. Этот блок - про честный старт: результаты, сильные стороны и точки роста
Оценка в компании
Если ты хочешь расти в компании - тебе нужна не «интуитивная» уверенность, что всё делаешь хорошо, а понятная связь: результаты → оценка → рост и промо.
Как понять свои сильные стороны
Чтобы продвигаться по карьере, важно не только ставить цели, но и понимать, что у тебя уже хорошо получается и где есть пробелы. Знание инструментов для карьерного самоанализа поможет составить твой индивидуальный план развития.
Зачем нужен ИПР?
ИПР как раз про это:
- согласовать твои цели и цели компании;
- повысить твою ценность и зарплату через развитие навыков;
- сделать работу интереснее и осмысленнее;
- увидеть понятный маршрут, а не «как-нибудь вырасту».
Проще всего думать об ИПР так:
> ИПР — это документ, где по-честному описано, чего ты хочешь, что у тебя уже получается, где пробелы и как именно ты будешь это прокачивать в ближайшие месяцы.
Сухая статистика неприятна: примерно сорок один процент людей уходят из компаний не из-за денег, а из-за отсутствия развития и понятного карьерного роста. При этом возможности часто есть – просто никто не помогает их «расшить» под конкретного человека.
Типы ИПР
Подходит, если:
- ты — HiPo (выращивают на следующую роль) или HiPro (ключевой эксперт, которого важно удержать);
- фокус — на развитии лидерства, стратегического мышления, влияния, коммуникаций.




Если ты:
- готовишься к новым задачам или проектам;
- хочешь перейти на другой уровень (например, из middle в senior, из исполнителя в руководителя).





Когда цель очень прикладная:
- ускорить выполнение OKR и KPI;
- увеличить производительность команды;
- сократить операционку, улучшить качество, сроки, конверсию и т.п.

ИПР живее работает, если затрагивает не одну, а несколько сфер:
- Hard skills — инструменты, методологии, экспертиза.
- Soft skills — коммуникация, тайм-менеджмент, гибкость, переговоры.
- Управленческие навыки — принятие решений, делегирование, работа с командой.
- Well-being — стрессоустойчивость, энергия, баланс работы и жизни.
- Карьера — понимание, куда ты вообще идёшь и какие шаги к этому ведут.

Рабочий ИПР редко выглядит как «один курс по Excel». Это обычно микс из нескольких областей.

Полезно понимать, что ИПР — это не всегда только «ходить на курсы». План развития может быть построен по разной логике.
По компетенциям
По профилю должности
По бизнес-метрикам и KPI
Пять областей развития, о которых стоит помнить
Как найти ментора
  • Ускорить рост
Помочь выйти из плато и перейти на следующий уровень - с опорой на опыт тех, кто уже там был.
  • Решить конкретные задачи
Разобраться с рабочими сложностями, «слепыми зонами» и управленческими вызовами, которые мешают двигаться дальше.
  • Раскрыть потенциал
  • Использовать экспертизу топ-менеджеров, чтобы усилить твои сильные стороны и превратить их в устойчивый результат.


  1. Сформулировать запрос.
Не «хочу ментора», а зачем именно:
новая роль, управленческий затык, рост в экспертизе, сложное решение, потолок.
2.Определить, чей опыт тебе сейчас нужен.
Не самый статусный человек, а тот, кто уже прошёл путь, на который ты только смотришь.
3.Прийти лично.
Написать, договориться о встрече, честно озвучить запрос и формат.
Без ожиданий «меня обязаны».
4.Договориться на берегу.
Цели, регулярность, фокус.
Менторство — это не «созвоны ради созвонов», а работа.
5.Принести ответственность с собой.
Ты приходишь с кейсами, вопросами и готовностью действовать.
Ментор — не спасатель и не мотиватор.

Менторство = не услуга «по кнопке», а осознанная инициатива.
Цели менторства
Что делать:
Про оценку
Performance Review для руководителей
Рейтинги Run-специалистов
Оцениваются результаты по целям, вклад в команду и бизнес, а также развитие ключевых компетенций.
Итоги влияют на решения о промо, уровне ответственности и дальнейшем развитии.
Связка очень прозрачная:
  1. Ты показываешь стабильные результаты. Руководитель видит: ты не просто «молодец разово», а держишь планку.

2.По итогам нескольких периодов твои оценки выше ожиданий.

Для руководителей — по Performance review.
Для Run-специалистов — по рейтингам и динамике результатов.

3.Ты становишься естественным кандидатом на промо и расширение зоны ответственности.
Повышение, новые задачи, участие в ключевых проектах.

Повышают не за «прошёл оценку», а за то, что несколько периодов подряд ты показываешь результат выше ожиданий.
Формат для тех, кто хочет получить обратную связь вне плановых циклов.

Инициируется самим сотрудником через руководителя или HR.
Даёт честное понимание текущего уровня, помогает определить сильные стороны и зоны роста и становится отправной точкой для ИПР или обсуждения следующего карьерного шага.
Используются для оценки линейных RAN-сотрудников.
Фокус - на цифровых показателях, качестве и стабильности работы.
Рейтинги помогают увидеть динамику результатов и служат основой для поощрений и роста.
виды оценки
Как оценка помогает в росте и промо
Если ты хочешь роста в компании, твой план действий может выглядеть так:
  1. Инициируй оценку
  • Подойди к руководителю и скажи прямо:
  • «Я хочу понять свой текущий уровень и перспективы роста, давай сделаем оценку/обсуждение моих результатов».

2.Готовься к оценке как к проекту
Собери факты: цифры, кейсы, примеры задач, где ты сделал больше ожидаемого.
Сформулируй, куда хочешь двигаться: «руководитель», «эксперт», «новая роль».

3.Во время оценки говори о результатах и амбициях
Покажи, что уже сделал.
Спроси напрямую: «Что мне нужно показать в ближайшие периоды, чтобы претендовать на промо?»

4.После оценки — зафиксируй шаги развития

Вместе с руководителем превратите обратную связь в конкретный план действий (ИПР): какие задачи брать, какие компетенции укреплять, какие цифры улучшать.
Оценка в компании — это не раз в год «вердикт сверху», а рабочий инструмент для твоего развития.

Если тебе важно не просто «отрабатывать период», а строить карьеру, инициировать оценку - один из самых сильных шагов, который ты можешь сделать сам.

Что делать, если ты хочешь развиваться
Формальные
По запросу
Карьерные треки
Вертикальный рост
Это движение «вверх» — с увеличением зоны ответственности, бюджета и команды.
Подходит тем, кому важно влиять на результат через управление людьми и процессами.
Результат такого пути — новый грейд и управленческая позиция.

Горизонтальный рост
Здесь фокус не на грейде, а на смене ролей внутри компании и расширении экспертизы в смежных областях.
Этот путь выбирают те, кому важно разнообразие задач, новые вызовы и более широкий взгляд на бизнес.
Результат — широта компетенций и универсальность специалиста.

Экспертная карьера
Рост через углубление знаний и навыков в своей области без перехода в управление.
Подходит тем, кто получает удовольствие от предметной работы и хочет быть тем самым человеком, к которому идут за сложными и нестандартными решениями.
Результат — статус признанного эксперта и авторитета в своей области.

Проектная карьера
Развитие через участие в ключевых проектах, где нужно вести задачу от идеи до результата, координируя разных людей.
Этот путь подходит тем, кто проявляет лидерство, но не хочет заниматься регулярным менеджментом команды.
Результат: роль проектного лидера, проджект- или продакт-менеджера.
В карьерных треках есть информация о:
  • Какие уровни позиций есть в твоей профессии (например: Менеджер по развитию -> Руководитель категории - > Руководитель департамента
  • Какие конкретные ожидания (компетенции, задачи, ожидаемые результаты) соответствуют каждому уровню
  • По каким критериям тебя будут оценивать при переходе на следующий уровень
  • Какие есть развилки

В компании уже существуют карьерные лестницы для ключевых направлений, их можно найти здесь:
Когда говорят «карьерный рост», многие представляют себе строгую вертикальную лестницу. Специалист → Старший → Начальник. Но это не единственный путь.
Что такое карьерные треки?
  1. Ты видишь перспективу. Не гадаешь «что мне делать, чтобы вырасти», а открываешь матрицу для своей роли и видишь чёткий чек-лист для следующего уровня.
  2. Обсуди это на ДТП с руководителем. Говори не «я хочу расти», а «я изучил матрицу и вижу свою цель в позиции Senior. Мои сильные стороны здесь и здесь. Чтобы закрыть разрыв, я планирую в следующем квартале взять на себя архитектуру модуля X и стать наставником для стажёра. Как вы смотрите на такой план?».
  3. На оценке показываешь стабильно высокие результаты в текущей роли (Для руководителей — по Performance review, для Run-специалистов — по рейтингам и динамике результатов) и становишься естественным кандидатом на промо и расширение зоны ответственности.
  4. Руководство принимает объективные решения о промо. Повышение — это не вопрос личной симпатии, а проверка по объективным критериям. Повышают не за «прошёл оценку», а за то, что несколько периодов подряд ты показываешь результат выше ожиданий.
Как это работает на практике?
Узнай свои сильные стороны и точки роста
1. SWOT-анализ личности

Посмотри на себя объективно:
Сильные стороны: что ты умеешь лучше других, какие навыки и знания уже прокачаны.
Слабые стороны: что дается трудно, какие навыки нужно развивать.
Возможности: чему можно научиться, как усилить сильные стороны, какие контакты могут помочь.
Угрозы: что тормозит развитие, с чем трудно справиться.
2. Метод «Колесо баланса»

Позволяет понять, где твои приоритеты и на что стоит тратить энергию:
  1. Нарисуй круг и раздели на сектора: карьера, личное развитие, здоровье, финансы и т.д.
  2. Оцени уровень удовлетворённости каждого сектора от 1 до 10.
  3. Выбери 1–2 сферы для развития — там есть наибольший потенциал.
  4. Составь план действий по SMART и регулярно обновляй оценки.
3. Метод GROW
Пошагово помогает ставить карьерные цели:
  • Goal (цель): чего хочешь достичь?
  • Reality (реальность): где ты сейчас?
  • Options (варианты): какие пути решения есть?
  • Will (действия): что конкретно сделаешь и когда?

Пример: улучшить командные коммуникации → провести неформальную встречу → внедрить новые подходы к общению → отслеживать результаты.
4. Метод 360°
Позволяет получить обратную связь от руководителя, коллег и подчинённых, чтобы видеть, как тебя воспринимают со всех сторон.
  • Выявляет сильные стороны и зоны роста.
  • Дает реальную картину, что нужно развивать для карьерного продвижения.
  • Рекомендуем регулярно повторять и корректировать план развития на основе результатов.
Обратную связь в формате 360 можно получить при участии в Performance Review или запросить у HR-Бизнес партнера
Cочетание SWOT, Колеса баланса, GROW и обратной связи 360° даёт всестороннее понимание твоих сильных сторон, слабых мест и возможностей. На основе этого проще составить живой индивидуальный план развития, который реально работает.
Чтобы продвигаться по карьере, важно не только ставить цели, но и понимать, что у тебя уже хорошо получается и где есть пробелы. В компании мы используем несколько инструментов для карьерного самоанализа — они помогут составить твой индивидуальный план развития.
Как сделать ИПР: 5 шагов
Шаг 1. Сформулировать цель по-взрослому: «зачем я это делаю?»
Хороший ИПР начинается не с таблицы, а с честного ответа на вопрос: «Для чего мне это развитие?»
Примеры живых целей:
- Перейти на роль руководителя отдела в течение года.
- Вырости в доходе на тридцать процентов без смены компании.
- Снизить время на операционку в два раза, чтобы освободить место для проектной работы.
- Повысить стрессоустойчивость и уровень энергии, чтобы не выгорать каждые полгода.
- Прокачать управленческие навыки, чтобы больше делегировать и меньше всё тянуть на себе.

Проверь цель по чек-листу:
- она про тебя, а не «надо компании»;
- её можно проверить в реальности (есть критерии «что изменится»);
- она достаточно большая, чтобы было интересно, но не настолько, чтобы хотелось лечь и не вставать.
Шаг 2. Выписать 3 сильные стороны и 3 зоны роста
Мозг любит либо ругать себя, либо восхищаться. И то и другое мешает адекватному ИПР. Поэтому сбалансируй картинку:

1. Выпиши три сильные стороны: чем ты уже реально гордишься, в чём тебя хвалят, за чем к тебе приходят.
2. Выпиши три точки роста: именно те, которые мешают двигаться к цели из шага один.

Подсветку можно взять из:
- оценки 360°;
- Performance Review;
- честных разговоров с руководителем;
- регулярных факапов, которые ты сам замечаешь.

Важно: не делать список из двадцати пунктов. Три и три — это рамка, которая заставляет выбирать главное.
Шаг 3. Выбрать 2–3 фокуса на полгода, а не «улучшу всё»
Это частая ошибка: «прокачаю английский, управление, переговоры, аналитику, публичные выступления, стрессоустойчивость и ещё немного UX». Так план гарантированно ляжет на полку.

Сделай по-другому:
- посмотри на цель;
- посмотри на свои «топ-три» силы и «топ-три» зоны роста;  
- выбери две–три темы, в которые ты вкладываешься в ближайшие шесть месяцев.

Критерии выбора:
- связь с бизнес-результатами (что сильнее всего повлияет на KPI/OKR?);
- эффект домино (что потянет за собой улучшения в других областях?);
- внутренняя энергия (что тебе реально хочется, а не просто «надо»?).

Шаг 4. Придумать действия, которые реально развивают, а не создают видимость
Вот тут большинство ИПР и ломается. В графе «мероприятия» появляются одни и те же строчки: «Пройти курс», «Почитать книгу», «Посмотреть вебинар».  

Проблема в том, что обучение без практики почти не меняет поведение.  

Сориентироваться помогает «конус обучения»:  
- прочитал/послушал — запомнил чуть-чуть;  
- обсудил — запомнил больше;  
- сделал сам — освоил;  
- научил других — интегрировал в своё поведение.  


Поэтому в ИПР старайся делать микс из четырёх типов активностей:
1. Учусь  
   - курсы, книги, вебинары, подкасты, внутренние программы.
2. Практикую прямо в работе  
   - берёшь на себя новую роль в проекте;  
   - ведёшь сложную встречу;  
   - сам готовишь презентацию для руководства;  
   - пробуешь новый формат отчётности / планирования.
3. Получаю обратную связь  
   - осознанно просишь фидбек после конкретной ситуации: «Как я провёл встречу?», «Что бы ты сделал иначе?»;  
   - используешь результаты 360° не ради галочки, а как вход в ИПР.
4. Рефлексирую и делюсь  
   - разбор кейсов с наставником или руководителем;  
   - мини-дневник: что попробовал, что сработало, что нет;  
   - выступление/презентация «чему я научился» для команды.  

Каждому фокусу развития задай вопросы:  
- Что я могу сделать уже в текущей роли?  
- Какой проект/задачу можно взять, чтобы потренироваться?  
- Кто может быть моим наставником/партнёром по развитию?  

Шаг 5. Добавить сроки и критерии результата: когда поймём, что получилось
Без сроков и критериев ИПР превращается в список благих намерений.  
Для каждого фокуса пропиши:  
1. Конкретные действия — что именно ты сделаешь.  
2. Сроки — до когда.  
3. Критерии успеха — по каким признакам ты поймёшь, что стало лучше.  

Примеры плохих формулировок:  
- «Прокачать навыки презентаций».  
- «Стать более стрессоустойчивым».  

Примеры рабочих формулировок:  
- «До конца второго квартала провести не менее трёх презентаций для кросс-функциональных команд и получить от участников обратную связь по структуре и ясности (не ниже восьми из десяти)».  
- «В течение трёх месяцев внедрить две техники управления стрессом (дыхание, планирование дня), отслеживать уровень энергии по десятибалльной шкале и уменьшить количество дней “я выжат” с десяти до трёх в месяц».  

Да, звучит бюрократично, но именно это делает ИПР измеримым и мотивирующим: ты видишь, что прогресс есть, а не просто «кажется, стало лучше».
Чтобы продвигаться по карьере, важно не только ставить цели, но и понимать, что у тебя уже хорошо получается и где есть пробелы. В компании мы используем несколько инструментов для карьерного самоанализа — они помогут составить твой индивидуальный план развития.
Внутренние вакансии
Шаг 1. Пойми, зачем тебе эта роль
Не начинай с отклика - начни с себя. Ты идёшь во внутреннюю вакансию, чтобы вырасти, сменить фокус или взять более сложные задачи, а не просто «уйти из текущей точки».
Если можешь в двух фразах объяснить, зачем тебе эта роль, - ты уже впереди половины кандидатов.
Шаг 2. Оцени соответствие и поговори с руководителем
Посмотри требования вакансии без иллюзий:
  • что у тебя уже есть;
  • какие пробелы придётся закрывать;
  • готов ли ты к этому уровню ответственности.

После этого — разговор с текущим руководителем.Открыто и по-взрослому: про твои планы, сроки и возможный переход.Внутренний рост не должен быть сюрпризом.
Шаг 3. Заявись и будь готов аргументировать
Откликайся на вакансию и выходи в диалог с HR или руководителем роли.

Будь готов рассказать:
  • какие результаты ты уже показал;
  • какие навыки переносишь в новую роль;
  • где тебе ещё нужно дорасти и как ты это планируешь.

Здесь ценят не идеальность, а осознанность и ответственность.
Шаг 4. Прими решение и зафиксируй следующий шаг
Если оффер есть — договорись о переходе, ожиданиях и первых целях. Если нет — забери обратную связь и преврати её в план развития.
Внутренние вакансии работают лучше всего, когда ты используешь их не как «лотерею», а как инструмент управления своей карьерой.
Перейти к разделу «Внутренние вакансии» и посмотреть открытые роли можно прямо сейчас.
Следующий
шаг
Планирование развития: ИПР
Зачем делать ИПР?
Как сделать ИПР
Когда делать ИПР?
Кто за что отвечает?
ИПР помогает понять, чего ты хочешь и как это связать с целями компании.
  1. Определить цель развития: зачем и что хочешь получить.
  2. Выписать 3 сильные стороны и 3 зоны роста.
  3. Выбрать 2–3 фокуса на ближайшие полгода.
  4. Придумать действия: учёба + практика + обратная связь + рефлексия.
  5. Добавить сроки и критерии успеха, чтобы видеть прогресс.
ИПР можно составлять после оценки, перед новым проектом или когда хочешь сменить роль. Вообще - в любой момент, когда нужно понять следующий шаг.
Ты — ставишь цели и выполняешь действия.
Руководитель — помогает приоритизировать, даёт фидбек и возможности.
HR — открывает ресурсы, даёт оценки и следит, чтобы ИПР работал в системе развития компании.
Типы ИПР
Не только книги. План может быть по компетенциям, по профилю роли, по KPI/бизнес-метрикам.
Кадровый резерв
Кадровый резерв (КР) — это не «возможный кандидат», а полноценный руководитель, который:
  • Прошёл защиту и получил оценку комиссии
  • Готов управлять зоной ответственности своего текущего руководителя
  • Имеет утверждённую стратегию развития подразделения
  • Понимает, как его работа влияет на цели компании

Зачем это нужно компании:
  • Снизить риски: если ключевой руководитель уходит — есть готовый заместитель
  • Строить карьеру изнутри: растить своих лидеров, а не искать на стороне
  • Мотивировать лучших: давать амбициозным сотрудникам понятный путь роста

Зачем это нужно тебе:
  • Получить объективное подтверждение, что ты готов к управлению
  • Заранее договориться о новых задачах и доходе после защиты
  • Стать приоритетным кандидатом при открытии вакансии руководителя

Главное правило простое:
В кадровый резерв берут не потому что «нравишься руководителю», а потому что ты соответствуешь профилю, показываешь результаты и можешь защитить стратегию своего направления.

Если ты хочешь вырасти в руководители — одного желания мало. Нужно доказать, что ты не просто хороший специалист, а готовый управленец, способный заменить своего руководителя здесь и сейчас.

Твой
путь
Кадровый резерв
Внутренние вакансии
OiO
2020
Cape Town
2018
Корпоративное обучение
Чтобы развитие не было хаотичным, есть поддержка: консультанты и карьерные треки показывают путь, помогают ставить цели и выбирать действия.
Развитие — это не только обучение. В компании есть реальные пути карьерного роста и возможности проявить себя в новых ролях. Этот блок показывает, куда можно двигаться и как на это повлиять.
Программа для тех, кто готов расти и брать на себя больше ответственности.
Разговор с партнером по талантам, чтобы найти фокус и ясность.
Карьерные консультации
Возможные пути роста и сценарии развития в компании.
Карьерные треки
Возможность менять роль внутри компании, не уходя из команды
Курсы и программы, которые помогают прокачивать навыки для роста.
Наставничество
Опыт и советы тех, кто уже прошёл путь, который ты выбираешь.
Инструменты
Поддержка и навигация
Возможности
Выбирай
Кейс-клуб «Круг»
2020
Программа развития лидеров
Обучение в компании — это не про «курсы ради курсов». Это про рост, который реально отражается в работе, результатах и карьере.
Мы собрали разные форматы обучения, чтобы ты мог развиваться под свою задачу, уровень и амбиции.

Пространство для руководителей, где прокачиваются управленческие навыки через реальные бизнес-кейсы компании.
Практическая программа для руководителей. Ты получаешь современные инструменты управления для каждого этапа работы с командой и сразу внедряешь их в свои процессы.

Для руководителей и командных игроков. Фокус на лидерской позиции, управленческих и коммуникационных навыках, умении ставить цели по SMART и вести людей за собой.
Конструктор обучения
Обучение продукту
Сюда, если хочешь развития конкретных навыков.
Коммуникация, управление конфликтами, нейросети, Google-таблицы, Excel и другие прикладные инструменты.

Программа про AI без магии и страхов.Разбираемся, какие инструменты реально работают и как использовать их в повседневных задачах руководителя.
Чтобы понимать бизнес глубже: что мы делаем, для кого, за счёт чего растём и где создаём ценность для клиента.
Школа управления
Базовый курс для новых руководителей. От миссии и ценностей компании до полного разбора управленческого цикла — всё, что нужно, чтобы уверенно войти в роль.
Корпоративное обучение
Истории успеха
Популярные вопросы
Если что-то кажется непонятным или «я, наверное, не подхожу» — ты не один. Ниже ответы на вопросы, которые возникают чаще всего.
Нет. Развитие - это не только управление людьми. В компании есть рост через экспертизу, новые роли, проекты, наставничество и горизонтальные переходы. Руководство - лишь один из возможных путей.
Learn more
В таких случаях стоит начать с диагностики: оценка, разговор с руководителем или карьерная консультация помогают нащупать направления и понять, что откликается.
Learn more
ИПР работает, если он живой: с понятной целью, конкретными шагами и регулярным обсуждением. Формальным он становится только тогда, когда его делают «для галочки».
Read our guide
Карьерное развитие - это не один разговор и не один документ.
Это процесс, в котором ты не один.
сейчас
Начни
мы
это
Команда Оценки и развития талантов
Помощь
Карьерные консультации
Для кого:
  • Если хочешь понять, куда двигаться дальше внутри компании.
  • Если хочешь ускорить рост и выйти на новые проекты или роли.
  • Если хочешь разобраться со своими сильными сторонами и зонами роста.
Персональная сессия с экспертом, который поможет вам разобраться в карьере, увидеть новые возможности и выстроить план развития.
Что делает партнер по талантам:
  • Анализирует текущую позицию и карьерный потенциал.
  • Помогает структурировать цели и шаги для их достижения.
  • Даёт рекомендации по развитию навыков, проектам и возможностям внутри компании.
Как получить консультацию:
  1. Прояви инициативу - напиши или назначь встречу с партнером по талантам.
  2. Подготовь свои вопросы и идеи о целях и карьерном росте.
  3. На сессии обсудите текущие задачи, возможности развития и план действий.
Результат: ясный, практический план, который поможет расти и достигать целей быстрее.