Корпоративный
журнал
журнал
III квартал
Корпоративный
журнал
журнал
III квартал
Итоги III квартала
Слово собственников
Наши 3 ключевых показателя
NPS
Уровень удовлетворенности нашего клиента – 81,9 при цели 80. Клиенты действительно много говорят нам спасибо, и нам есть чем гордиться с точки зрения нашего сервиса.
eNPS
Уровень счастья команды. Здесь он сохраняется – 4,64 из 5. Цифра высокая. Наша новая цель – 4,7.
Но мы видим и знаем, что команда понимает цели, ребята на своих местах, замотивированные и вовлеченные. За это большое спасибо!
Но мы видим и знаем, что команда понимает цели, ребята на своих местах, замотивированные и вовлеченные. За это большое спасибо!
Рост
Мы выросли на 50,7% (III квартал 2021 года к III кварталу 2020 года). Это очень крутая цифра. Мы приросли в нашей выручке больше чем на половину – достойный результат!
Ключевые
ПРОЕКТЫ
ПРОЕКТЫ
Новые категории
и расширение ассортимента
Ассортимент товаров для продажи (ТДП) увеличен
с 521 тыс. до 539 тыс. товаров
Выгружено SKU за квартал – 164 476!
Больше всего товаров вывели по направлениям:
31 104 – Электрика и свет
22 602 – Расходные материалы
19 469 – Ручной инструмент
16 089 – Товары для офиса и дома
15 924 – Сантехника
15 841 – Автогаражное оборудование
11 876 – Товары для отдыха
и расширение ассортимента
Ассортимент товаров для продажи (ТДП) увеличен
с 521 тыс. до 539 тыс. товаров
Выгружено SKU за квартал – 164 476!
Больше всего товаров вывели по направлениям:
31 104 – Электрика и свет
22 602 – Расходные материалы
19 469 – Ручной инструмент
16 089 – Товары для офиса и дома
15 924 – Сантехника
15 841 – Автогаражное оборудование
11 876 – Товары для отдыха
Базовый сервис под рост компании
NPS компании за III квартал
81,9
81,9
Топ-5 точек роста
- Высокая цена товара на сайте
- Программа лояльности
- Маленький ассортимент
на сайте - Открытие дополнительных ПВЗ
- Брак
Топ-5 сильных сторон
- Качественное обслуживание
в рознице - Качественный товар
- Скорость доставки
- Доступные цены
- Качественные консультации сотрудников отдела продаж
Складская инфраструктура
под рост
под рост
Открыт
новый склад
в Домодедово
в Домодедово
Переведено
30% нагрузки
по поставщикам
по поставщикам
Запущена
независимая отгрузка
до всех ПВЗ/магазинов
до всех ПВЗ/магазинов
Независимая отгрузка – доставка товара напрямую
со склада на точку без промежуточных складов
Было: ДМД → БД → Клиент
Стало: ДМД → Клиент
со склада на точку без промежуточных складов
Было: ДМД → БД → Клиент
Стало: ДМД → Клиент
Открытие новых торговых точек и магазинов-складов
42 торговые точки открыты
42 торговые точки открыты
РАЗВИТИЕ
сайта
мобильного приложения
мобильной версии
сайта
мобильного приложения
мобильной версии
Изменения
для клиентов
на сайте
для клиентов
на сайте
Коллекции. Теперь в некоторых рубриках (сантехника, электрика) у клиентов будет возможность купить товары из одной коллекции/серии.
Функционал готов и выложен на сайт.
Осталось внести соответствующие настройки в админке по категориям, чтобы функционал стал доступным для клиентов. Это будет сделано в течение IV квартала.
На мобильной версии сайта добавили блоки рекомендаций и просмотренных товаров в листинги, карточку, на главную страницу.
Провели распродажу товара склада Белые Столбы.
Функционал готов и выложен на сайт.
Осталось внести соответствующие настройки в админке по категориям, чтобы функционал стал доступным для клиентов. Это будет сделано в течение IV квартала.
На мобильной версии сайта добавили блоки рекомендаций и просмотренных товаров в листинги, карточку, на главную страницу.
Провели распродажу товара склада Белые Столбы.
Изменения
для менеджеров
на сайте
для менеджеров
на сайте
Перенесли функционал для менеджеров в редизайн сайта.
Составили список вспомогательного доп. функционала для менеджеров. Будем планомерно реализовывать его.
Составили список вспомогательного доп. функционала для менеджеров. Будем планомерно реализовывать его.
Итоги дирекций
за III квартал
Итоги дирекций за III квартал
Направление интернет-продаж
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Главным приоритетом III квартала был рост выручки год к году
по НИП, который составил
39,13%. С командой справились на 100%.
Еще одним важнейшим приоритетом было произвести структурные изменения в отделе поддержки продаж – разделение зон ответственности на В2С и В2В. Теперь мы стали еще ближе к клиенту!
Реализовали финальную версию проекта «Контроль дат доставок». Теперь мы отслеживаем движение 100% заказов и в случае изменения даты доставки уведомляем клиента.
Главным приоритетом III квартала был рост выручки год к году
по НИП, который составил
39,13%. С командой справились на 100%.
Еще одним важнейшим приоритетом было произвести структурные изменения в отделе поддержки продаж – разделение зон ответственности на В2С и В2В. Теперь мы стали еще ближе к клиенту!
Реализовали финальную версию проекта «Контроль дат доставок». Теперь мы отслеживаем движение 100% заказов и в случае изменения даты доставки уведомляем клиента.
Альберту Зарипову, Илье Зубову за оперативное решение
с поставками товара
Веронике Борисовой за быструю и качественную обработку
по запросам цены
Юлии Кустовой, Юлии Вологузовой, Татьяне Анисимовой за быстрое и оперативное решение заявок с корректировками по юрлицами
Татьяне Анисимовой, Ирине Евтеховой за оперативную помощь
в исправлении некорректных заказов для последующего возврата денег клиентам
Валерию Баринову за оперативную помощь по слетевшим договорам с отсрочкой платежа и отзывчивость по всем вопросам с 1С,
за супероперативную привязку МВЗ к ответственному сотруднику
Марине Бикеевой за включенность в работу группы по работе
с договорами и помощь по самым сложным и важным вопросам
с поставками товара
Веронике Борисовой за быструю и качественную обработку
по запросам цены
Юлии Кустовой, Юлии Вологузовой, Татьяне Анисимовой за быстрое и оперативное решение заявок с корректировками по юрлицами
Татьяне Анисимовой, Ирине Евтеховой за оперативную помощь
в исправлении некорректных заказов для последующего возврата денег клиентам
Валерию Баринову за оперативную помощь по слетевшим договорам с отсрочкой платежа и отзывчивость по всем вопросам с 1С,
за супероперативную привязку МВЗ к ответственному сотруднику
Марине Бикеевой за включенность в работу группы по работе
с договорами и помощь по самым сложным и важным вопросам
Ксении Михайловой, Галине Кругловой за помощь в регистрации срочных договоров даже в нерабочее время
Марине Поярковой за оперативную помощь с согласованием срочных задач в 1С
Ольге Тарчук за оперативную помощь в согласовании договоров
по контрагенту ГАУ «Региональный центр спортивных сооружений Кузбасса»
Александру Готовцеву за своевременное и качественное закрытие всех заявок
Снежане Пупановой за помощь в организации проекта «Эксперт
в силовой технике» и за подарки от СТМ
Ивану Сорокину за помощь в организации проекта «Эксперт
в силовой технике»
Марине Поярковой за оперативную помощь с согласованием срочных задач в 1С
Ольге Тарчук за оперативную помощь в согласовании договоров
по контрагенту ГАУ «Региональный центр спортивных сооружений Кузбасса»
Александру Готовцеву за своевременное и качественное закрытие всех заявок
Снежане Пупановой за помощь в организации проекта «Эксперт
в силовой технике» и за подарки от СТМ
Ивану Сорокину за помощь в организации проекта «Эксперт
в силовой технике»
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Инструмент»
Отдел продаж категории «Инструмент»
Лучший показатель
по маржинальности среди старших менеджеров ОП «Инструмент»
по маржинальности среди старших менеджеров ОП «Инструмент»
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Инструмент»
Отдел продаж категории «Инструмент»
Лучший показатель
по маржинальности и TTI+CTM среди менеджеров по продажам ОП «Инструмент»
по маржинальности и TTI+CTM среди менеджеров по продажам ОП «Инструмент»
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Станки
и автогаражное оборудование»
Отдел продаж категории «Станки
и автогаражное оборудование»
Лучший показатель
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «Станки
и автогаражное оборудование»
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «Станки
и автогаражное оборудование»
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Лучший показатель
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «Строительное оборудование и ручной инструмент»
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Электрика»
Отдел продаж категории «Электрика»
Лучший показатель
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «КЭС»
по маржинальности по группе среди старших менеджеров ОП «КЭС»
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Станки и автогаражное оборудование»
Отдел продаж категории «Станки и автогаражное оборудование»
Лучший показатель
по маржинальности среди менеджеров ОП «Станки
и автогаражное оборудование»
при сохранении конверсии 61,25%
по маржинальности среди менеджеров ОП «Станки
и автогаражное оборудование»
при сохранении конверсии 61,25%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Лучший показатель
по маржинальности среди менеджеров ОП «Строительное оборудование и ручной инструмент» при сохранении конверсии 65,5%
по маржинальности среди менеджеров ОП «Строительное оборудование и ручной инструмент» при сохранении конверсии 65,5%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Электрика»
Отдел продаж категории «Электрика»
Лучший показатель
по маржинальности среди менеджеров ОП «КЭС» при сохранении конверсии 58,69%
по маржинальности среди менеджеров ОП «КЭС» при сохранении конверсии 58,69%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории
«Все для сада»
Отдел продаж категории
«Все для сада»
Лучший показатель
по маржинальности среди менеджеров ОП «Все для сада»
при средней конверсии
в отгруженные 62,77%
по маржинальности среди менеджеров ОП «Все для сада»
при средней конверсии
в отгруженные 62,77%
Старший менеджер
Отдел продаж категории
«Все для сада»
Отдел продаж категории
«Все для сада»
Лучший показатель
по маржинальности среди старших менеджеров ОП «Все для сада»
по маржинальности среди старших менеджеров ОП «Все для сада»
Менеджер по продажам
Отдел поддержки продаж B2C
Отдел поддержки продаж B2C
Качественное выполнение
и перевыполнение показателей
на 110%
Обработано 99,9% задач со временем реакции 15 мин – 0,1%
Клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому клиенту
и перевыполнение показателей
на 110%
Обработано 99,9% задач со временем реакции 15 мин – 0,1%
Клиентоориентированность и индивидуальный подход к каждому клиенту
Менеджер по продажам
Отдел поддержки продаж B2B
Отдел поддержки продаж B2B
Качественное выполнение всех групповых показателей на 110% среди старших менеджеров ОПП
Обработано 99,9% задач со временем реакции 15 мин – 0,1%
Успешный старт В2В-поддержки при Sl 98%, упущенные – 0,1%
Обработано 99,9% задач со временем реакции 15 мин – 0,1%
Успешный старт В2В-поддержки при Sl 98%, упущенные – 0,1%
Координатор
Отдел сопровождения продаж
Отдел сопровождения продаж
Перевыполнение показателей
на 112%
Погружение
и наставничество двух новых сотрудников
на 112%
Погружение
и наставничество двух новых сотрудников
Ведущий координатор
Отдел сопровождения продаж
Отдел сопровождения продаж
Выполнение нормативных показателей группы на 164%
Качественное закрытие личных задач
Подготовка новых форматов отчетов
Качественное закрытие личных задач
Подготовка новых форматов отчетов
Оператор
Колл-центр
Колл-центр
Высокий показатель
по производительности – 40,6 операции в час по итогу квартала
Участие в рейтинге
по клиентоориентированности, отсутствие ошибок и чек-лист 100%
по производительности – 40,6 операции в час по итогу квартала
Участие в рейтинге
по клиентоориентированности, отсутствие ошибок и чек-лист 100%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Перевыполнение планов
по выручке и маржинальности более 150% в течение квартала
при соблюдении средней конверсии в 14 дней 83,9%
по выручке и маржинальности более 150% в течение квартала
при соблюдении средней конверсии в 14 дней 83,9%
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Перевыполнение планов
по выручке и маржинальности более 120% в течение квартала
при соблюдении процента ошибок
по группе 0,16%
по выручке и маржинальности более 120% в течение квартала
при соблюдении процента ошибок
по группе 0,16%
Итоги дирекций за III квартал
Департамент
розничных продаж
розничных продаж
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В III квартале наши фокусы были
•На клиента – открыли 42 торговые точки.
Это позволило нам стать ближе и доступнее для клиента. И перед нами стоит амбициозная задача – запустить еще 73 торговые точки.
•На команду – сплочение и рост. Реализован новый формат квартальной онлайн-встречи со всей командой, разработана программа развития руководителей торговых точек, выделены и награждены лучшие сотрудники по всей рознице и по регионам.
•На эффективность – участие в стратегической сессии (приоритизировали адресную программу, продумали логистические пути, согласовали открытие или увеличение площадей РЦ в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Казани, Новосибирске).
В III квартале наши фокусы были
•На клиента – открыли 42 торговые точки.
Это позволило нам стать ближе и доступнее для клиента. И перед нами стоит амбициозная задача – запустить еще 73 торговые точки.
•На команду – сплочение и рост. Реализован новый формат квартальной онлайн-встречи со всей командой, разработана программа развития руководителей торговых точек, выделены и награждены лучшие сотрудники по всей рознице и по регионам.
•На эффективность – участие в стратегической сессии (приоритизировали адресную программу, продумали логистические пути, согласовали открытие или увеличение площадей РЦ в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Казани, Новосибирске).
Юлии Новиковой, Наталье Королёвой, Олегу Фролову за помощь
в согласовании условий по договорам аренды и их подписание, высокую самоотдачу и оперативное подключение
Юлии Зайцевой за помощь в организации встречи директоров Москвы и МО по итогам квартала
Ульяне Гришиной за ноль просрочек в подборе по итогам квартала
Ирине Рукавишниковой за помощь в организации турнира
по настольному теннису среди сотрудников в СПб и ЛО
Олесе Горячевой за оперативное заведение заявок на АО командированным сотрудникам Красного Креста
в согласовании условий по договорам аренды и их подписание, высокую самоотдачу и оперативное подключение
Юлии Зайцевой за помощь в организации встречи директоров Москвы и МО по итогам квартала
Ульяне Гришиной за ноль просрочек в подборе по итогам квартала
Ирине Рукавишниковой за помощь в организации турнира
по настольному теннису среди сотрудников в СПб и ЛО
Олесе Горячевой за оперативное заведение заявок на АО командированным сотрудникам Красного Креста
Илье Лавыгину за помощь в формировании моделей расчета
для СС 2021
Инне Кудрявцевой, Карине Огарковой за активную помощь
в обучении команды и организацию ассессмента ТУ
Алине Плотниковой, Антону Бойцову, Елене Опариной за организацию и обучение в мини-MBA
Анастасии Пыльчевой за своевременный и качественный подбор командных игроков по СПб
для СС 2021
Инне Кудрявцевой, Карине Огарковой за активную помощь
в обучении команды и организацию ассессмента ТУ
Алине Плотниковой, Антону Бойцову, Елене Опариной за организацию и обучение в мини-MBA
Анастасии Пыльчевой за своевременный и качественный подбор командных игроков по СПб
Территориальный операционный менеджер МиМО
Магазины и пункты выдачи
Магазины и пункты выдачи
Совокупность базовых показателей региона:
чек-лист – 96,28, NPS – 84,2
чек-лист – 96,28, NPS – 84,2
Территориальный управляющий МСК
Магазины и пункты выдачи
Магазины и пункты выдачи
Лучшие показатели по рознице по чек-листу – 97,83, NPS – 85,68 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Региональный управляющий франчайзинговой сети
Отдел поддержки франчайзинга
Отдел поддержки франчайзинга
Открытие 6 новых торговых точек
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,5 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,5 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,5 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,5 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Магазины и пункты выдачи, г. Щелково
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,5 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Набережные Челны
Магазины и пункты выдачи, г. Набережные Челны
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Набережные Челны
Магазины и пункты выдачи, г. Набережные Челны
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 90,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Лучшие показатели по чек-листу – 96, NPS – 90,1 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Лучшие показатели по чек-листу – 96, NPS – 90,1 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Лучшие показатели по чек-листу – 96, NPS – 90,1 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Магазины и пункты выдачи, г. Мурманск
Лучшие показатели по чек-листу – 96, NPS – 90,1 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Санкт-Петербург
Магазины и пункты выдачи, г. Санкт-Петербург
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 85,4 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Санкт-Петербург
Магазины и пункты выдачи, г. Санкт-Петербург
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 85,4 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 87,8 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 87,8 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по доставке
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 87,8 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Магазины и пункты выдачи, г. Барнаул
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 87,8 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Лучшие показатели по чек-листу – 98, NPS – 85,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Лучшие показатели по чек-листу – 98, NPS – 85,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Лучшие показатели по чек-листу – 98, NPS – 85,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Магазины и пункты выдачи, г. Екатеринбург
Лучшие показатели по чек-листу – 98, NPS – 85,2 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Курск
Магазины и пункты выдачи, г. Курск
Лучшие показатели по чек-листу – 98,5, NPS – 95,9 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Курск
Магазины и пункты выдачи, г. Курск
Лучшие показатели по чек-листу – 98,5, NPS – 95,9 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 86,7 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 86,7 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Магазины и пункты выдачи, г. Ставрополь
Лучшие показатели по чек-листу – 100, NPS – 86,7 и 0 ошибок по ОС от клиентов
Директор магазина-склада
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Специалист
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Кассир
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Кассир
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазин-склад, г. Тюмень
Магазин-склад, г. Тюмень
Лучшие показатели по чек-листу – 96%
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Время выдачи – 1 мин 15 сек
Одна ОС от клиента
Итоги дирекций за III квартал
Дирекция
по маркетингу
по маркетингу
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Третий квартал оказался богатым на рекорды по всем направлениям – как в маркетинге, так и в продажах (о них чуть ниже).
За III квартал на 9% перевыполнена цель по выручке в B2В и выполнена цель по выручке НИП, по лидам и конверсии сайта.
Мы перестроили структуру в продажах. Новую бóльшую зону ответственности взяли на себя Виктор Говор, Виктория Куслина
и Иван Михайлов.
Больше о наших достижениях смотри в блоке «Интересные факты».
Третий квартал оказался богатым на рекорды по всем направлениям – как в маркетинге, так и в продажах (о них чуть ниже).
За III квартал на 9% перевыполнена цель по выручке в B2В и выполнена цель по выручке НИП, по лидам и конверсии сайта.
Мы перестроили структуру в продажах. Новую бóльшую зону ответственности взяли на себя Виктор Говор, Виктория Куслина
и Иван Михайлов.
Больше о наших достижениях смотри в блоке «Интересные факты».
Наталье Моржуковой за оперативную подготовку отчетов по заказам
Владимиру Глущенко за помощь в реализации отгрузки по клиенту НовороссЦемент (клиент категории А)
Александру Малыхину за вовлеченность и многочисленные обучения для торговых агентов в рамках защиты на грейды
Елене Мануйловой, Адаму Четыз за помощь по оформлению документооборота по клиенту Группы компаний Агрокомплекс им. Ткачева (клиент категории А)
Наталье Черновой за взаимодействие с локальным отделом продаж по логистике, документообороту и срочным задачам по отгрузке клиентов в Краснодаре
Юлии Кустовой за оперативную помощь в исправлении отгрузочных документов, за помощь в корректировке документов и регулярные консультации
Юлии Вологузовой за оперативную помощь в проблемных заказах и исправлении УПД
Ольге Щербиной за индивидуальный подход в работе с менеджерами, за ответы на сложные вопросы
Ольге Семеновой за оперативность в подготовке актов сверок
Владимиру Славнову за регулярную помощь в продвижении и решении заявок на HD
Анастасии Тюриной за помощь в решении претензий клиентов, за оперативную помощь в сложных возвратных заказах
Вадиму Дорофееву за оперативный довоз товара по компании Уют Сервис
Татьяне Анисимовой за помощь в корректировке документов, за оперативную и качественную помощь в решении бухгалтерских вопросов
Александру Готовцеву за оперативное решение проблемы с выгрузками прайс-листов
Александру Блохину за помощь в организации срочных поставок заказов
Антону Низрюхину за помощь в организации срочных поставок заказов
Максиму Соколову за подготовку и проведение аттестаций и обучений
Владимиру Глущенко за помощь в реализации отгрузки по клиенту НовороссЦемент (клиент категории А)
Александру Малыхину за вовлеченность и многочисленные обучения для торговых агентов в рамках защиты на грейды
Елене Мануйловой, Адаму Четыз за помощь по оформлению документооборота по клиенту Группы компаний Агрокомплекс им. Ткачева (клиент категории А)
Наталье Черновой за взаимодействие с локальным отделом продаж по логистике, документообороту и срочным задачам по отгрузке клиентов в Краснодаре
Юлии Кустовой за оперативную помощь в исправлении отгрузочных документов, за помощь в корректировке документов и регулярные консультации
Юлии Вологузовой за оперативную помощь в проблемных заказах и исправлении УПД
Ольге Щербиной за индивидуальный подход в работе с менеджерами, за ответы на сложные вопросы
Ольге Семеновой за оперативность в подготовке актов сверок
Владимиру Славнову за регулярную помощь в продвижении и решении заявок на HD
Анастасии Тюриной за помощь в решении претензий клиентов, за оперативную помощь в сложных возвратных заказах
Вадиму Дорофееву за оперативный довоз товара по компании Уют Сервис
Татьяне Анисимовой за помощь в корректировке документов, за оперативную и качественную помощь в решении бухгалтерских вопросов
Александру Готовцеву за оперативное решение проблемы с выгрузками прайс-листов
Александру Блохину за помощь в организации срочных поставок заказов
Антону Низрюхину за помощь в организации срочных поставок заказов
Максиму Соколову за подготовку и проведение аттестаций и обучений
Мальвине Федоровой и ее команде за оперативное решение документальных вопросов и согласование отгрузок по скану УПД, за оперативное подписание спецификаций
Наталье Евтеховой за помощь в исправлении документов и оформлении карточек клиента, за помощь в решении проблем
Кире Коршевой за помощь с Диадоком и коммуницировании с ИТ-отделом
Артему Якунину за помощь и консультацию, тестирование разработки Диадока
Екатерине Туркиной за индивидуальную работу по КСФ с клиентами, за оперативную помощь в формировании и редактировании документов
Дарье Козловой за согласие в проработке Арма Электро Панч
Марине Поярковой за проработку клиента РуссНефть и Су-111
Марине Бикеевой за помощь в корректировке карточки по РуссНефти и ручное исправление
Ольге Петруниной за просчет прогнозных сценариев по зарплате В2В
Роману Гриню за помощь в планировании бюджета
Малхазу Радикову за помощь в решении сложных ситуаций
Елене Фароновой за оперативное решение вопросов по бухгалтерской документации
Артему Котенкову за помощь в отгрузке срочных, важных заказов, индивидуальное согласование доставки день в день
Александру Строгову за индивидуальный подход в отгрузке крупного заказа день в день по спецклиенту
Александру Вакулину за индивидуальную помощь по заявкам на HD, быстрый ответ и оперативное решение вопроса
Олегу Якшину за оперативную помощь в проблемных и сложных ситуациях с курьерами и доставками
Ольге Мизгиревой за решение организационных вопросов
Ольге Никитиной за оперативное предоставление подписанных документов
Наталье Евтеховой за помощь в исправлении документов и оформлении карточек клиента, за помощь в решении проблем
Кире Коршевой за помощь с Диадоком и коммуницировании с ИТ-отделом
Артему Якунину за помощь и консультацию, тестирование разработки Диадока
Екатерине Туркиной за индивидуальную работу по КСФ с клиентами, за оперативную помощь в формировании и редактировании документов
Дарье Козловой за согласие в проработке Арма Электро Панч
Марине Поярковой за проработку клиента РуссНефть и Су-111
Марине Бикеевой за помощь в корректировке карточки по РуссНефти и ручное исправление
Ольге Петруниной за просчет прогнозных сценариев по зарплате В2В
Роману Гриню за помощь в планировании бюджета
Малхазу Радикову за помощь в решении сложных ситуаций
Елене Фароновой за оперативное решение вопросов по бухгалтерской документации
Артему Котенкову за помощь в отгрузке срочных, важных заказов, индивидуальное согласование доставки день в день
Александру Строгову за индивидуальный подход в отгрузке крупного заказа день в день по спецклиенту
Александру Вакулину за индивидуальную помощь по заявкам на HD, быстрый ответ и оперативное решение вопроса
Олегу Якшину за оперативную помощь в проблемных и сложных ситуациях с курьерами и доставками
Ольге Мизгиревой за решение организационных вопросов
Ольге Никитиной за оперативное предоставление подписанных документов
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Рекордные отгрузки за 3 месяца
Рост год к году более 179%
Выполнение плана по маржинальности – 22,93%
Рост год к году более 179%
Выполнение плана по маржинальности – 22,93%
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Выполнение плана по кварталу: выручка 133% при средней марже 25,6%, СТМ – 243%, TTI – 108%
Старший менеджер
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Выполнение плана группы по выручке на 116% с плановым показателем маржинальности
Рост год к году – 84%
Запуск и реализация процесса работы КАМов по переходящим клиентам
Рост год к году – 84%
Запуск и реализация процесса работы КАМов по переходящим клиентам
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Самая высокая рублевая маржа по итогам квартала
Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Перевыполнение группового плана по марже в рублях на 105% по итогам квартала
Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Среднее перевыполнение группового плана по марже за квартал на 111%
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Лучший результат по марже в рублях по итогам квартала
Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
Лучший средний показатель по выполнению плана маржинальности за квартал с результатом 108,5%
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
Лучший показатель по маржинальности в рублях за квартал
Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Лучший показатель выполнения плана TTI + СТМ за квартал с результатом 115%
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Лучший показатель выполнения плана по выручке за квартал с результатом 151%
Менеджер проектов
Отдел контента
Отдел контента
Успешная выкладка по проекту «Коллекции»!
Эффективное управление, экспертиза, максимальная вовлеченность и заинтересованность
Эффективное управление, экспертиза, максимальная вовлеченность и заинтересованность
Старший контент-менеджер
Отдел контента
Отдел контента
Максимальный результат по выводу новинок – 31к в электрике
Осознанное управление группой и поток идей по улучшениям внутри отдела и компании
Осознанное управление группой и поток идей по улучшениям внутри отдела и компании
Старший контент-менеджер
Отдел контента
Отдел контента
Рост профессиональных навыков, эффективное взаимодействие внутри категории «Офис и дом»
Вывод 16к товаров и улучшение качества контента в группе
Вывод 16к товаров и улучшение качества контента в группе
Менеджер по привлечению клиентов
Отдел развития В2В-продаж
Отдел развития В2В-продаж
Выполнение плана по привлечению на 179 %
Самые большие отгрузки по новым клиентам среди всех менеджеров
Самые большие отгрузки по новым клиентам среди всех менеджеров
Специалист по тендерам
Отдел продаж направления «Тендеры»
Отдел продаж направления «Тендеры»
Выполнение плана по продажам – 135%
Рост выручки год к году – 145%
Результативный запуск проекта «ГОСТы на сайте ВИ» – выведено 12 тыс. SKU с ГОСТом
Рост выручки год к году – 145%
Результативный запуск проекта «ГОСТы на сайте ВИ» – выведено 12 тыс. SKU с ГОСТом
Ведущий специалист по продвижению сайта
Отдел интернет-рекламы
Отдел интернет-рекламы
Активное участие во многих проектах: «Коллекции», «Поиск», «Ускорение сайта» и т.д.
Высокая степень автономности и качественная работа с командой
Высокая степень автономности и качественная работа с командой
Менеджер по развитию
Отдел развития В2В-продаж
Отдел развития В2В-продаж
Выполнение квартального плана по выручке на 112%
Прирост выручки по клиентам за квартал – 152%
Прирост выручки по клиентам за квартал – 152%
Старший фотограф
Фотостудия
Фотостудия
Съемка более 130 тыс. фотографий за квартал (более 24 тыс. SKU)
Разработка системы и проведение обучений для ретушеров
Разработка системы и проведение обучений для ретушеров
Процесс-инженер
Отдел развития В2В-продаж
Отдел развития В2В-продаж
Высокий уровень ответственности в любых вопросах, в том числе выходящих за рамки зоны ответственности
Невероятная отзывчивость, инициативность и трудолюбие
Невероятная отзывчивость, инициативность и трудолюбие
Руководитель
Группа развития клиентских сервисов
Группа развития клиентских сервисов
Удвоение качества отзывов в месяц на товары на сайте через промокоды по email
Дизайнер
Отдел веб-дизайна
Отдел веб-дизайна
Мегакрутой подход к выполнению маркетинговых активностей
Креатив и исполнительность
Креатив и исполнительность
Менеджер по продажам
Отдел по работе с первичными клиентами
Отдел по работе с первичными клиентами
Выполнение плана продаж на 136,42%
Выполнение плана продаж по TTI + СТМ на 289,99%
Рекордные отгрузки по TTI за сентябрь – 487,65%
Выполнение плана продаж по TTI + СТМ на 289,99%
Рекордные отгрузки по TTI за сентябрь – 487,65%
Старший менеджер
Отдел по работе с первичными клиентами
Отдел по работе с первичными клиентами
Выполнение плана продаж на 105,23%
Выполнение плана продаж по TTI + СТМ на 127,74%
Выполнение плана продаж по TTI + СТМ на 127,74%
Итоги дирекций за III квартал
Операционная
дирекция
дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Нашим основным достижением в III квартале является запуск нового склада в Домодедово.
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем командам ОД, IT, HR, которые принимали и до сих пор принимают участие в нашем переезде!
Теперь нам предстоит перевести все ключевые процессы товародвижения на Домодедово, сдать текущие площади и сосредоточиться на эффективности и качестве.
Нашими основными целями были также затраты и лимиты по ошибкам работы с нескольких складов. Мы хорошо прошли по расходам и показали результат лучше на 1,1%. Спасибо руководителям за планирование и регулярный контроль!
По ошибкам качественный результат в июле и августе, в сентябре, к сожалению, нас подвела вторая половина – при росте нагрузки на новом складе мы отработали с задержками.
Нашим основным достижением в III квартале является запуск нового склада в Домодедово.
Хотелось бы сказать огромное спасибо всем командам ОД, IT, HR, которые принимали и до сих пор принимают участие в нашем переезде!
Теперь нам предстоит перевести все ключевые процессы товародвижения на Домодедово, сдать текущие площади и сосредоточиться на эффективности и качестве.
Нашими основными целями были также затраты и лимиты по ошибкам работы с нескольких складов. Мы хорошо прошли по расходам и показали результат лучше на 1,1%. Спасибо руководителям за планирование и регулярный контроль!
По ошибкам качественный результат в июле и августе, в сентябре, к сожалению, нас подвела вторая половина – при росте нагрузки на новом складе мы отработали с задержками.
Дарье Култашовой за помощь в отгрузке компании ООО «ТСН»
Артему Черникову и его команде с РЦ Екатеринбург Серовский за подключение в принятии и размещении товара в кратчайшие сроки. В связи с поломкой ТС на ЕКБ Серовский усилили смену в ночь и свели подведенных клиентов на 0
Артуру Айрапетяну за курирование потенциальных кандидатов при трудоустройстве, помощь при проведении собеседований, за предварительную подготовку кандидата к собеседованию
Всему персоналу ПВЗ Химки Юбилейный за качественную комплектацию обратной логистики
Николаю Астафичеву за оперативную помощь в организации собраний с ВКС и настройку ПК
Ирине Евтеховой за оперативную помощь в решении вопросов с документами постпродажного сервиса
Артему Черникову и его команде с РЦ Екатеринбург Серовский за подключение в принятии и размещении товара в кратчайшие сроки. В связи с поломкой ТС на ЕКБ Серовский усилили смену в ночь и свели подведенных клиентов на 0
Артуру Айрапетяну за курирование потенциальных кандидатов при трудоустройстве, помощь при проведении собеседований, за предварительную подготовку кандидата к собеседованию
Всему персоналу ПВЗ Химки Юбилейный за качественную комплектацию обратной логистики
Николаю Астафичеву за оперативную помощь в организации собраний с ВКС и настройку ПК
Ирине Евтеховой за оперативную помощь в решении вопросов с документами постпродажного сервиса
Адаму Ахмадову за помощь, поддержку и реализацию любых системных доработок, связанных с улучшением взаимодействия розницы и постпродажного сервиса
Ирине Архиповой за помощь в организации мероприятий и решении любых вопросов, связанных с уровнем счастья команды
Наталье Яковенко за качественное погружение в РМ ОД, настойчивость, отзывчивость и предоставление качественной ОС по всем точкам роста
Маргарите Шкирмановской за помощь и ускорение закрытия любых задач, связанных с отгрузками уцененного товара
Илье Стовбунскому за помощь с бюджетами отделов ОД практически 24/7
Татьяне Анисимовой за оперативность в проведении КСФ, корректировке реализаций и качественные консультации по всем вопросам
Ирине Архиповой за помощь в организации мероприятий и решении любых вопросов, связанных с уровнем счастья команды
Наталье Яковенко за качественное погружение в РМ ОД, настойчивость, отзывчивость и предоставление качественной ОС по всем точкам роста
Маргарите Шкирмановской за помощь и ускорение закрытия любых задач, связанных с отгрузками уцененного товара
Илье Стовбунскому за помощь с бюджетами отделов ОД практически 24/7
Татьяне Анисимовой за оперативность в проведении КСФ, корректировке реализаций и качественные консультации по всем вопросам
И.о. руководителя склада Домодедово
Складская логистика
Складская логистика
Готовность инфраструктуры нового склада на 100% точно в срок
Руководитель
Группа по работе с поставщиками
Группа по работе с поставщиками
Успешная реализация 2-й части проекта по подменному фонду для В2С-клиентов и 100% выполнение всех ОКR
Координатор
Отдел сопровождения обращений
Отдел сопровождения обращений
Проведение обучения розницы по работе с клиентскими заявлениями на возврат ДС
Сокращение сроков жизни претензий с типом «Возврат ДС» с 9,2 до 5,8 дня
Сокращение сроков жизни претензий с типом «Возврат ДС» с 9,2 до 5,8 дня
Специалист по приемке
Отдел по работе с уцененными товарами
Отдел по работе с уцененными товарами
Помощь в организации переезда отдела из Котельников в Домодедово без потерь
Инициатива и изменение процессов работы отдела
Инициатива и изменение процессов работы отдела
Старший смены
Складская логистика, Котельники
Складская логистика, Котельники
Увеличение производительности отбора на 52%
Формирование команды перемещения по двум секторам, как результат – сокращение отбора верхов на 10% по итогам квартала
Формирование команды перемещения по двум секторам, как результат – сокращение отбора верхов на 10% по итогам квартала
Бригадир
Складская логистика, Котельники
Складская логистика, Котельники
Стабильная положительная динамика по чек-листу, как результат – увеличение показателя на 25% по итогам квартала
Увеличение производительности размещения на 105% по итогам квартала
Увеличение производительности размещения на 105% по итогам квартала
Специалист по комплектации
Складская логистика, Котельники
Складская логистика, Котельники
Разбор фотостудии в указанные сроки (119 палет)!
Новое решение хранения тележек в деревянных коробах, как результат – сокращение мест хранения тележек в 3 раза и сокращение брака до 0!
Новое решение хранения тележек в деревянных коробах, как результат – сокращение мест хранения тележек в 3 раза и сокращение брака до 0!
Бригадир
Складская логистика, Котельники
Складская логистика, Котельники
Сокращение среднего показателя по отбору в сутки (верхов) на 20%
Формирование, укрепление и курирование команд перемещения в двух секторах, как итог – перевыполнение целевого показателя по производительности на 10%
Формирование, укрепление и курирование команд перемещения в двух секторах, как итог – перевыполнение целевого показателя по производительности на 10%
Итоги дирекций за III квартал
Дирекция информационных технологий
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В III квартале у нас были две большие задачи – это грейдирование
и переезд Домодедово. И та и другая задача затронули большинство командных игроков, что делает их самыми значимыми для нас.
В целом результатами грейдирования мы довольны. Для нас построение прозрачной и понятной системы мотивации для ребят является ключевой задачей. Мы смогли также решить вопрос отставания наших зарплат от рынка, что при текущей конкуренции
за лучшие кадры является важным фактором.
По Домодедово вся команда ИТ и ОД сработала максимально слаженно. Мы увидели большую пользу и вклад от работы в формате кросс-функциональных команд. В целом по большим проектам за этим будущее.
Также из важного – мы вернулись к набору новых ребят в ДИТ, после сушки мы восстановили команду ИТ-подбора, возобновили все процессы, связанные с этим, и уже пополнили наши ряды сильными новичками, которые помогли нам в реализации наших проектов.
В III квартале у нас были две большие задачи – это грейдирование
и переезд Домодедово. И та и другая задача затронули большинство командных игроков, что делает их самыми значимыми для нас.
В целом результатами грейдирования мы довольны. Для нас построение прозрачной и понятной системы мотивации для ребят является ключевой задачей. Мы смогли также решить вопрос отставания наших зарплат от рынка, что при текущей конкуренции
за лучшие кадры является важным фактором.
По Домодедово вся команда ИТ и ОД сработала максимально слаженно. Мы увидели большую пользу и вклад от работы в формате кросс-функциональных команд. В целом по большим проектам за этим будущее.
Также из важного – мы вернулись к набору новых ребят в ДИТ, после сушки мы восстановили команду ИТ-подбора, возобновили все процессы, связанные с этим, и уже пополнили наши ряды сильными новичками, которые помогли нам в реализации наших проектов.
Екатерине Кулавиной, Елене Хахановой, Виктории Щеголевой за качественное и конструктивное взаимодействие при реализации задач на сервисе ЛКП
Татьяне Анисимовой за консультацию и помощь в формировании решения по конечности статусов в отгруженных заказах на ТК с точки зрения бухгалтерии
Алене Говор за проведение погружения команды маркетинга в зону ответственности группы ценообразования
Татьяне Анисимовой за консультацию и помощь в формировании решения по конечности статусов в отгруженных заказах на ТК с точки зрения бухгалтерии
Алене Говор за проведение погружения команды маркетинга в зону ответственности группы ценообразования
Марине Муравьевой, Ирине Гусевой за качественное взаимодействие при решении задач на сервисе PDM
Марии Пономаревой за помощь с бюджетами
Дарье Козловой за помощь в проекте «Аудит КПМГ»
Марии Пономаревой за помощь с бюджетами
Дарье Козловой за помощь в проекте «Аудит КПМГ»
Ведущий инженер
Отдел ИТ-инфраструктуры и сервисов
Отдел ИТ-инфраструктуры и сервисов
Огромный объем проделанных изменений по направлению «Центры обработки данных»
Старший разработчик
Отдел аналитической отчетности
Отдел аналитической отчетности
Реализация проекта «Перенос отчетности в облако»
Ведущий разработчик
Отдел компетенций ERP
Отдел компетенций ERP
Активное участие сразу в нескольких проектах (переезд ДМД, FRY)
Переработка функционала переезда склада и качественная корректировка дат в закупках
Переработка функционала переезда склада и качественная корректировка дат в закупках
Старший разработчик
Отдел систем управления закупками и товарами
Отдел систем управления закупками и товарами
Реализация задач по проекту ЛКП качественно и точно в срок
Разбор задач по поддержке пользователей
Разбор задач по поддержке пользователей
Руководитель
Отдел архитектуры и перспективного развития
Отдел архитектуры и перспективного развития
Выполнение показателя по доступности сайта и WTIS в течение всего квартала
Разработчик
Отдел веб-разработки
Отдел веб-разработки
Быстрое вливание в команду
Реализация рефакторинга распродаж, что позволило выводить 150 тыс. SKU
Реализация проекта «Коллекции» и большой вклад в проекты команды сайта
Реализация рефакторинга распродаж, что позволило выводить 150 тыс. SKU
Реализация проекта «Коллекции» и большой вклад в проекты команды сайта
Старший аналитик
Отдел микросервисов
Отдел микросервисов
Качественная работа по разбору инцидентов и ОС по микросервисам
Качественная проработка ТЗ по важному проекту по выносу панели управления из WTIS
Качественная проработка ТЗ по важному проекту по выносу панели управления из WTIS
Системный администратор
Отдел поддержки пользователей и управления ИТ-процессами
Отдел поддержки пользователей и управления ИТ-процессами
Развитие видеонаблюдения и лучшие показатели по количеству решенных заявок по итогам квартала
Итоги дирекций за III квартал
Дирекция
по персоналу
по персоналу
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Третий квартал был насыщен разными событиями: подготовка команды для склада, подготовка офисных площадей в Домодедово, оценка команды и грейды, замер eNPS.
Было также несколько крупных мероприятий: МШ, корпоратив, велобум.
Прошла вакцинация команды, децентрализация структуры HR и еще много-много других очень важных действий.
Команда HR сохраняет боевой дух и готова
к новым победам. За это ей огромное спасибо!
Скажем про ключевые результаты – что нам удалось по нашим главным ОКR
1. Переезд Домодедово: выполнили цель по подбору (более 1000 сотрудников склада за квартал), открыли офисную часть, выбран руководитель HR в ОД
2. еNPS на уровне: 4,65 при 87% прохождения
3. Процент ФОТ в цели на протяжении всего квартала
4. Менее 5% просрочек в подборе (факт – 4,1%)
и 0 в ключевых приоритетах
Третий квартал был насыщен разными событиями: подготовка команды для склада, подготовка офисных площадей в Домодедово, оценка команды и грейды, замер eNPS.
Было также несколько крупных мероприятий: МШ, корпоратив, велобум.
Прошла вакцинация команды, децентрализация структуры HR и еще много-много других очень важных действий.
Команда HR сохраняет боевой дух и готова
к новым победам. За это ей огромное спасибо!
Скажем про ключевые результаты – что нам удалось по нашим главным ОКR
1. Переезд Домодедово: выполнили цель по подбору (более 1000 сотрудников склада за квартал), открыли офисную часть, выбран руководитель HR в ОД
2. еNPS на уровне: 4,65 при 87% прохождения
3. Процент ФОТ в цели на протяжении всего квартала
4. Менее 5% просрочек в подборе (факт – 4,1%)
и 0 в ключевых приоритетах
Марии Пономаревой за помощь с разбором расшифровок по бюджету, оперативную поддержку по ДМС и другим расчетам нашей дирекции
Валерию Баринову за оперативную реакцию по заявкам, настройке 1С, поддержку пользователей
Маргарите Бородиной, Елене Косенчук за помощь с проведением велком-тренингов на складе и выдачей наборов новичка
Валерию Баринову за оперативную реакцию по заявкам, настройке 1С, поддержку пользователей
Маргарите Бородиной, Елене Косенчук за помощь с проведением велком-тренингов на складе и выдачей наборов новичка
Василию Шуваеву за помощь в подписании кадровых документов по оформлению, переводу и переезду
Илье Стовбунскому за оперативное оформление закупок на ДМД
Константину Купленскому за помощь с МШ, стратсессией и суперский клиентоориентированный подход
Сергею Комиссарову за согласование изменений в проекте по ДМД
Илье Стовбунскому за оперативное оформление закупок на ДМД
Константину Купленскому за помощь с МШ, стратсессией и суперский клиентоориентированный подход
Сергею Комиссарову за согласование изменений в проекте по ДМД
Менеджер по подбору персонала
Отдел по подбору персонала
Отдел по подбору персонала
Перевыполнение целей испытательного срока
Инициативность и огненное проведение ассессмента
Закрыто 26 вакансий в должности ассистента
Инициативность и огненное проведение ассессмента
Закрыто 26 вакансий в должности ассистента
Менеджер по подбору персонала
Отдел по подбору персонала
Отдел по подбору персонала
Успешный запуск вахты на складе ДМД
Закрыта 101 вакансия, из них 5 вакансий специалистов отдела контроля закрыты в сжатые сроки
Закрыта 101 вакансия, из них 5 вакансий специалистов отдела контроля закрыты в сжатые сроки
Менеджер по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям
Отдел внутренних коммуникаций
Отдел внутренних коммуникаций
Доработка и внедрение новых функций в корпоративном боте
Разработка печатной версии корпоративного журнала для складов и магазинов-складов
Разработка печатной версии корпоративного журнала для складов и магазинов-складов
Офис-менеджер
Отдел создания уюта в офисе
Отдел создания уюта в офисе
Преображение офиса в Коврове – обновление второго этажа и кофе-комнаты!
Помощь с организацией СД и МШ
Помощь с организацией СД и МШ
Бизнес-тренер
Логистический департамент
Отдел развития
Логистический департамент
Отдел развития
Качественное сопровождение 8 групп (135 чел.) дистанционного обучения Школы управления на платформе ISpring
Очное обучение Школы управления руководителей склада 2-й группы (14 тренингов), средняя оценка по ОС – 4,7
Очное обучение Школы управления руководителей склада 2-й группы (14 тренингов), средняя оценка по ОС – 4,7
Ведущий специалист
Отдел кадров
Отдел кадров
Перевыполнение плана по базовому и прорывному OKR (100% из 95% документов за II квартал, 88% из 80% за III квартал)
Итоги дирекций за III квартал
Финансовая дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Третий квартал для финансовой дирекции был очень насыщенным. Несмотря на множество внешних трудностей, нам удалось выдержать базу: сдать всю отчетность в срок, закрывать в установленные сроки вопросы по аудиту КПМГ, успешно провести все внешние переговоры по вопросам финансовых инструментов.
Вся команда работала на 5+. И за это ей хочется сказать большое спасибо!
В сентябре к нам присоединился новый финансовый директор – Олег Безумов. Желаем ему успехов и ярких побед!
Третий квартал для финансовой дирекции был очень насыщенным. Несмотря на множество внешних трудностей, нам удалось выдержать базу: сдать всю отчетность в срок, закрывать в установленные сроки вопросы по аудиту КПМГ, успешно провести все внешние переговоры по вопросам финансовых инструментов.
Вся команда работала на 5+. И за это ей хочется сказать большое спасибо!
В сентябре к нам присоединился новый финансовый директор – Олег Безумов. Желаем ему успехов и ярких побед!
Артему Якунину за оперативное закрытие вопросов по аудиту КПМГ, а также решение срочных вопросов в режиме 24/7
Евгению Исакову за настройку ежемесячной рассылки отчета по остаткам ТМЦ по всем застрахованным складам
Николаю Агейчику за то что даже в отпуске оперативно предоставлял информацию для автоматизации интернет-эквайринга и помог быстро починить работу ЛК Pay keeper
Максиму Сильванскому за доработку по созданию списаний в БИТ.ФИНАНС, сокращение времени создания списаний
Валерию Баринову за суперответственное отношение к работе и скоростное исполнение заявок
Евгению Исакову за настройку ежемесячной рассылки отчета по остаткам ТМЦ по всем застрахованным складам
Николаю Агейчику за то что даже в отпуске оперативно предоставлял информацию для автоматизации интернет-эквайринга и помог быстро починить работу ЛК Pay keeper
Максиму Сильванскому за доработку по созданию списаний в БИТ.ФИНАНС, сокращение времени создания списаний
Валерию Баринову за суперответственное отношение к работе и скоростное исполнение заявок
Александру Топтыгину, Максиму Радионову, Роману Калиничеву за оперативное предоставление информации для расчета бюджета и подготовку к стратегической сессии
Дмитрию Конышеву, Олегу Якшину, Малхазу Радикову, Надежде Пелевиной за оперативную помощь по всем вопросам по логистике
Александру Готовцеву за поддержку 24/7 по всем ЗНО
Константину Купленскому за оперативную техподдержку офиса в Москве
Дмитрию Конышеву, Олегу Якшину, Малхазу Радикову, Надежде Пелевиной за оперативную помощь по всем вопросам по логистике
Александру Готовцеву за поддержку 24/7 по всем ЗНО
Константину Купленскому за оперативную техподдержку офиса в Москве
Специалист
Казначейство
Казначейство
Проведение более 30 тыс. оплат, предоставление запрашиваемых платежных документов в срок
Бухгалтер
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Проведение более 3300 документов по услугам аренды, инкассации, связи, охраны
Специалист по кассовой и банковской технике
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Поиск производителя курьерской кассовой техники, готового делать доработки под нас, имея полностью свое ПО и свой штат
Юрисконсульт
Юридический отдел
Юридический отдел
Выдающиеся показатели отыгранной в судах суммы – 93% от заявленных требований и 100% компенсаций поставщиками заявленных по итогам суда убытков
Итоги дирекций за III квартал
Отдел аренды
инструмента
инструмента
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Нашим главным приоритетом было выполнение плана продаж и, как следствие – чистой прибыли. С задачей по продажам справились
на 150% относительно бюджетной цели, а чистая прибыль превысила ожидания на 74%.
Вторым приоритетом был поиск нового склада. Задача в плане. Начинаем переезд в новую локацию в 1 км от МКАД по шоссе Энтузиастов.
Весь квартал прошел выше ожиданий. Все три месяца держали планку прорывного OKR по выручке с уровнем NPS > 85%.
Команда показала огненный результат!
Нашим главным приоритетом было выполнение плана продаж и, как следствие – чистой прибыли. С задачей по продажам справились
на 150% относительно бюджетной цели, а чистая прибыль превысила ожидания на 74%.
Вторым приоритетом был поиск нового склада. Задача в плане. Начинаем переезд в новую локацию в 1 км от МКАД по шоссе Энтузиастов.
Весь квартал прошел выше ожиданий. Все три месяца держали планку прорывного OKR по выручке с уровнем NPS > 85%.
Команда показала огненный результат!
Елене Швецовой, Марии Ивановой за летний корпоратив, МШ и корпоратив для ВиРент
Руководитель
Группа продаж
Группа продаж
Выполнение плана продаж на 150% относительно бюджетной цели
Менеджер по продажам
Группа продаж
Группа продаж
Лучший результат по выручке услуг и максимальный вклад в выполнение квартального плана продаж (16,5%)
Итоги дирекций за III квартал
Отдел обратной связи
с клиентами
с клиентами
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Третий квартал для одела обратной связи прошел очень хорошо! Поставили новый рекорд по количеству распределенных комментариев – более 44 000. 77% этих комментариев было распределено в день обращения. Одним из OKR нашего отдела на этот квартал была цель распределение 70% обращений день в день. Результат получен!
Команда отдела обновилась на 30%. К нам пришли новые игроки, которые очень оперативно влились в работу и вышли на норму по производительности.
Мы обозначили вектор дальнейшего развития способов получения обратной связи от клиентов. Будем делать опрос в мобильном приложении и через почтовые рассылки – так удобнее и понятнее для клиента. Но об этом расскажем в IV квартале.
Благодаря совместным усилиям всех подразделений уровень лояльности компании удалось удержать на уровне 81,9. И это несмотря на запуск масштабнейшего переезда склада.
Результатами квартала очень доволен! Всем спасибо за работу и участие!
Третий квартал для одела обратной связи прошел очень хорошо! Поставили новый рекорд по количеству распределенных комментариев – более 44 000. 77% этих комментариев было распределено в день обращения. Одним из OKR нашего отдела на этот квартал была цель распределение 70% обращений день в день. Результат получен!
Команда отдела обновилась на 30%. К нам пришли новые игроки, которые очень оперативно влились в работу и вышли на норму по производительности.
Мы обозначили вектор дальнейшего развития способов получения обратной связи от клиентов. Будем делать опрос в мобильном приложении и через почтовые рассылки – так удобнее и понятнее для клиента. Но об этом расскажем в IV квартале.
Благодаря совместным усилиям всех подразделений уровень лояльности компании удалось удержать на уровне 81,9. И это несмотря на запуск масштабнейшего переезда склада.
Результатами квартала очень доволен! Всем спасибо за работу и участие!
Алене Говор за помощь в снятии негативных отзывов ЯМ
Ксении Михайловой, Олегу Карпову, Юлии Матюниной за помощь в проверке и заключении договора
Александру Готовцеву за оперативное реагирование на заявки
Ксении Михайловой, Олегу Карпову, Юлии Матюниной за помощь в проверке и заключении договора
Александру Готовцеву за оперативное реагирование на заявки
Алексею Галицкому за помощь и поддержку в реализации заявок
Дмитрию Комиссарову за организацию пуш-рассылок
Дмитрию Комиссарову за организацию пуш-рассылок
Специалист
1-е место в рейтинге
8639 закрытых задач с оценкой от бизнеса 4,98 и 2 ошибками
8639 закрытых задач с оценкой от бизнеса 4,98 и 2 ошибками
Специалист
2-е место в рейтинге
9 892 закрытые задачи с оценкой от бизнеса 4,96 и 5 ошибками
9 892 закрытые задачи с оценкой от бизнеса 4,96 и 5 ошибками
Специалист
3-е место в рейтинге
5017 закрытых задач с оценкой от бизнеса 4,98 и 10 ошибками
5017 закрытых задач с оценкой от бизнеса 4,98 и 10 ошибками
Итоги дирекций за III квартал
Коммерческая дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Главным приоритетом III квартала была выручка. И команда справилась с этой задачей, обеспечив рост компании на 50,7%. Не удалось выровнять маржу, и мы отстали от плана на 0,3%.
При этом отлично справились с задачей снижения оборачиваемости и выходом на необходимый бонусный прогноз.
Третий квартал прошел под девизами «Перестройка» и «Стратсессия».
Ключевым изменением стало построение новых 5 категорийных направлений (теперь у нас 8 КД) и объединение их с отделом партнерского маркетинга, ассортиментной политикой и отделом автоматизации в одну структуру.
Мы перевыполнили планы по выручке, а маржинальность
стала нашим вызовом.
Главным приоритетом III квартала была выручка. И команда справилась с этой задачей, обеспечив рост компании на 50,7%. Не удалось выровнять маржу, и мы отстали от плана на 0,3%.
При этом отлично справились с задачей снижения оборачиваемости и выходом на необходимый бонусный прогноз.
Третий квартал прошел под девизами «Перестройка» и «Стратсессия».
Ключевым изменением стало построение новых 5 категорийных направлений (теперь у нас 8 КД) и объединение их с отделом партнерского маркетинга, ассортиментной политикой и отделом автоматизации в одну структуру.
Мы перевыполнили планы по выручке, а маржинальность
стала нашим вызовом.
Анастасии Медведевой за помощь в подборе
Татьяне Абдулкаримовой за организацию подбора в дирекцию
Вадиму Кузину, Артему Кокунову за помощь в проведении стратсессии
Александру Малыхину за помощь в подготовке аттестации менеджеров поддержки
Наталье Моржуковой за оперативную помощь в решении проблем с выгрузкой задач на отдел поддержки, в том числе в нерабочее время
Владимиру Славнову за оперативную выгрузку и подготовку отчета по заказам
Николаю Астафичеву за подготовку ПК
Татьяне Абдулкаримовой за организацию подбора в дирекцию
Вадиму Кузину, Артему Кокунову за помощь в проведении стратсессии
Александру Малыхину за помощь в подготовке аттестации менеджеров поддержки
Наталье Моржуковой за оперативную помощь в решении проблем с выгрузкой задач на отдел поддержки, в том числе в нерабочее время
Владимиру Славнову за оперативную выгрузку и подготовку отчета по заказам
Николаю Астафичеву за подготовку ПК
Снежане Пупановой за помощь в организации проекта «Эксперт в силовой технике», а также за подарки от СТМ
Ивану Сорокину, Алексею Ландышеву за помощь в организации проекта «Эксперт в силовой технике»
Ивану Сорокину за подготовку вебинара для новых поставщиков ЛКП
Алексею Галицкому за неустанную помощь в вопросах по задачам CRM и проекту ОАП 3.0
Всей команде сайта за качественное взаимодействие по задачам
Команде IT-В2В за качественную взаимосвязь по ведению задач на WTIS
Дмитрию Сорокину за организацию рекламы ЛКП
Ивану Сорокину, Алексею Ландышеву за помощь в организации проекта «Эксперт в силовой технике»
Ивану Сорокину за подготовку вебинара для новых поставщиков ЛКП
Алексею Галицкому за неустанную помощь в вопросах по задачам CRM и проекту ОАП 3.0
Всей команде сайта за качественное взаимодействие по задачам
Команде IT-В2В за качественную взаимосвязь по ведению задач на WTIS
Дмитрию Сорокину за организацию рекламы ЛКП
Менеджер по развитию категории «Крепеж»
Направление «Крепеж»
Направление «Крепеж»
Лучший результат в выполнении KPI: выполнение плана по выручке – 101,38%, достижение целевой оборачиваемости в 44 дня
Командная реализация задачи по отбору популярной матрицы метизов
Командная реализация задачи по отбору популярной матрицы метизов
Категорийный менеджер
Направление «Автотовары»
Направление «Автотовары»
Вывод дирекции на квартальный план по получению отсрочек
Ведущий категорийный менеджер
Направление «Инструмент»
Направление «Инструмент»
Согласование максимального в истории компании бонуса
Специалист
Отдел автоматизации
Отдел автоматизации
Обработка 5310 обращений от поставщиков за квартал
Высокое качество работы, благодаря чему оценка от поставщиков выросла с 8,2 до 8,6 из 10
Высокое качество работы, благодаря чему оценка от поставщиков выросла с 8,2 до 8,6 из 10
Руководитель категории «Климат»
Направление «Сантехника»
Направление «Сантехника»
Выполнение прорывного ОКR по росту выручки за квартал – 124% год к году
Руководитель отдела закупок «Дача»
Направление «Всё для дачи»
Направление «Всё для дачи»
Выполнение годовой цели по бонусам КД СОК
Категорийный менеджер
Направление «Всё для дачи»
Направление «Всё для дачи»
Выполнение годовой цели по бонусам КД СОК
Категорийный менеджер
Направление «Электрика»
Направление «Электрика»
За счет улучшения условий принес дополнительно 9 млн руб. в компанию
Выход на годовую цель по бонусам
Выход на годовую цель по бонусам
Руководитель категории «Строительное оборудование»
Направление «Инструмент»
Направление «Инструмент»
Выполнение распродажи и цели по снижению стока на складе Белые Столбы
Категорийный менеджер
Отдел СТМ и импорта
Отдел СТМ и импорта
Вывод более 50 SKU новых товаров во всех категориях СТМ
Заключение 5 контрактов с новыми заводами
Проработка вывода нового ассортимента (более 50 предложений и расчетов)
Заключение 5 контрактов с новыми заводами
Проработка вывода нового ассортимента (более 50 предложений и расчетов)
Специалист по внешней экономической деятельности
Отдел СТМ и импорта
Отдел СТМ и импорта
Оформлено 8 СС и 5 ДС самостоятельно
Проведено обучение логиста полному циклу работы
Замещение руководителя в период его отпуска
Проведено обучение логиста полному циклу работы
Замещение руководителя в период его отпуска
Инженер по качеству
Отдел СТМ и импорта
Отдел СТМ и импорта
Организация переезда лаборатории СТМ в сентябре в Домодедово
Отправка докомплектов и запчастей клиентам (47 позиций)
Отправка докомплектов и запчастей клиентам (47 позиций)
Категорийный менеджер
Отдел СТМ и импорта
Отдел СТМ и импорта
Организация проекта по выведению и размещению садовых тачек СТМ из Китая
Итоги дирекций за III квартал
Интересные факты
Направление интернет-продаж
Дирекция
по маркетингу
по маркетингу
Коммерческая дирекция
Операционная дирекция
Дирекция информационных технологий
Дирекция по персоналу
Отдел аренды инструмента
Отдел обратной связи
Новость – БОМБА!
А ты уже подписался на нашего бота в Telegram или Viber?
Бот – это классная возможность узнавать новости первым.
А если у тебя нет личной корпоративной почты, то это отличный шанс быть в курсе событий.
Бот – это классная возможность узнавать новости первым.
А если у тебя нет личной корпоративной почты, то это отличный шанс быть в курсе событий.
Мы с обновками!
В главном меню появились кнопки
Нажимая на любую из них, ты быстро получишь интересующую информацию, контакты коллег и даже сможешь оставить обратную связь.
P.S. Чтобы на мобильном устройстве увидеть данные сотрудников по ссылкам, пройди авторизацию на портале через Google.
P.S. Чтобы на мобильном устройстве увидеть данные сотрудников по ссылкам, пройди авторизацию на портале через Google.
МЫ С ОБНОВКАМИ!
В главном меню появились кнопки
В главном меню появились кнопки
Нажимая на любую из них, ты быстро получишь интересующую информацию, контакты коллег и даже сможешь оставить обратную связь.
P.S. Чтобы на мобильном устройстве увидеть данные сотрудников по ссылкам, пройди авторизацию на портале через Google.
P.S. Чтобы на мобильном устройстве увидеть данные сотрудников по ссылкам, пройди авторизацию на портале через Google.
А ты уже подключился к нашему боту?
Скорее сделай это и будь в курсе событий!
1
Отсканируй QR-код или перейди по ссылке
2
Выбери мессенджер,
в котором хочешь получать уведомления
в котором хочешь получать уведомления
3
Зарегистрируйся
и будь с нами
и будь с нами
Если во время регистрации бот перестал реагировать на сообщения, напиши Юлии Фроловой
4
Подпиши соглашение на обработку персональных данных
– Спроси его у своего руководителя
– Передай в отдел кадров
– Не переживай: все данные защищены
– Передай в отдел кадров
– Не переживай: все данные защищены
Книжный клуб
«Читать не вредно»
«Читать не вредно»
Обзор на книгу
«Как я создал Walmart»
Сэма Уолтона
От Ивана Авхименко
Сэма Уолтона
От Ивана Авхименко
Если вы хотите, чтобы сотрудники магазинов заботились
о покупателе, то должны быть вполне уверены в том, что сами проявляете заботу об этих самых сотрудниках. Это одно
из важнейших слагаемых успеха Walmart.
Наш философский подход всегда был следующим: умерьте собственные амбиции и помогите всем, кому только сможете,
в компании. Работайте вместе как одна команда.
о покупателе, то должны быть вполне уверены в том, что сами проявляете заботу об этих самых сотрудниках. Это одно
из важнейших слагаемых успеха Walmart.
Наш философский подход всегда был следующим: умерьте собственные амбиции и помогите всем, кому только сможете,
в компании. Работайте вместе как одна команда.
Если взять кого-то, у кого нет опыта и кто совершенно незнаком с делом, однако страстно желает работать до упаду, пока работа не будет сделана, то в конце концов он добьется желаемого результата. И это подтверждалось на практике
в девяти случаях из десяти. Единственно поэтому мы могли так быстро разрастаться.
Идите и смотрите на то, что делают наши конкуренты. Обходите их всех
до единого. И не ищите плохое. Ищите хорошее. Если вы подхватили ценную идею, значит, у вас на одну отличную мысль больше, чем тогда, когда вы входили в тот магазин. И мы должны попытаться внедрить ее в своей компании. Нас совершенно не интересует, что именно они делают плохо. Интересно же то, что они делают хорошо. А ведь каждый что-нибудь хорошее да делает.
до единого. И не ищите плохое. Ищите хорошее. Если вы подхватили ценную идею, значит, у вас на одну отличную мысль больше, чем тогда, когда вы входили в тот магазин. И мы должны попытаться внедрить ее в своей компании. Нас совершенно не интересует, что именно они делают плохо. Интересно же то, что они делают хорошо. А ведь каждый что-нибудь хорошее да делает.
Как бы хорошо ни шли дела, я никогда не умел довольствоваться достигнутым. В общем-то, как мне кажется, моя постоянная неудовлетворенность и поиски новых путей – вероятно, один из самых ценных моих вкладов в позднейший успех Walmart.
Автор делится многолетним опытом развития своей компании, которая завоевала любовь миллионов клиентов. Согласитесь, что хорошо было бы получить в руки наглядное пособие о том, что нужно сделать, чтобы клиенты хотели стать частью компании.
Если так, тогда скорее начинайте читать!
Автор делится многолетним опытом развития своей компании, которая завоевала любовь миллионов клиентов. Согласитесь, что хорошо было бы получить в руки наглядное пособие о том, что нужно сделать, чтобы клиенты хотели стать частью компании.
Если так, тогда скорее начинайте читать!
И вы узнаете
Всем успешного IV квартала!
- Как компания Walmart заботится о своих клиентах
и сотрудниках - Как сэкономить средства компании
- Как сделать самое лучшее предложение на рынке
- Как найти лучшее место для открытия магазина
или распределительного центра - Как настроить работу розничной сети
- Как влюбиться в компанию, в которой ты работаешь
- Правила успеха от дяди Сэма
Всем успешного IV квартала!
Вступай в книжный клуб, если ты хочешь:
- получить новую полезную информацию
и послушать крутых спикеров; - профессионально расти;
- развивать память и мышление;
- расширить кругозор и словарный запас;
- принять участие в обсуждении новых
и интересных книг.
или выступить вместе со спикерами. Если ты готов выступить на встрече, напиши о своем желании Викентию Седых.
Кадровые
изменения
изменения
занял должность финансового директора
занял должность коммерческого директора
занял должность директора
по взаимодействию с органами власти
по взаимодействию с органами власти
занял должность руководителя службы безопасности
заняла должность руководителя направления интернет-продаж
заняла должность руководителя проекта «Базовая отчетность»
занял должность руководителя отдела по работе с первичными клиентами
занял должность руководителя В2В-продаж
занял должность руководителя участка склада Домодедово
занял должность руководителя блока склада Домодедово
занял должность территориального операционного менеджера ПФО
занял должность территориального операционного менеджера СПб
и ЛО
и ЛО
заняла должность руководителя отдела развития персонала логистического департамента
заняла должность руководителя отдела подбора персонала логистического департамента
заняла должность руководителя отдела сопровождения обращений
занял должность регионального управляющего франчайзинговой сети
заняла должность руководителя отдела поддержки франчайзинга
занял должность регионального управляющего франчайзинговой сети
занял должность руководителя группы сопровождения процессов товародвижения
занял должность руководителя группы развития систем товародвижения
занял должность территориального управляющего УФО
занял должность территориального управляющего ЮФО
занял должность руководителя группы техдолга WTIS
Структурные изменения
С 1 сентября изменилась структура коммерческой дирекции
В состав КД перешли
В состав КД перешли
- Отдел автоматизации под руководством Екатерины Кулавиной
- Отдел партнерского маркетинга под руководством Олега Аганина
- Направление «Все для дачи» под руководством Антона Дегтярева
- Направление «Инструмент» под руководством Анны Скворцовой
- Отдел СТМ и импорта в направление «Инструмент» под руководством Анны Скворцовой
- Направление «Крепеж» под руководством и.о. коммерческого директора Сергея Кузьмакова
- Направление «Сантехника» под руководством и.о. коммерческого директора Алексея Замарина
- Направление «Электрика» под руководством и.о. коммерческого директора Ильи Патчина
- Направление «СИЗ», за которое сейчас отвечает ведущий руководитель категории Артем Фазил-Заде
С 1 сентября изменилась структура дирекции по персоналу
Выделились департаменты, которые будут отвечать за HR-процессы внутри других дирекций
Выделились департаменты, которые будут отвечать за HR-процессы внутри других дирекций
- Департамент по персоналу коммерческих дирекций, продаж и маркетинга под руководством Татьяны Абдулкаримовой
- Департамент управления персонала бэк-офиса под руководством Мирославы Быковой
- Логистический департамент под руководством Алины Плотниковой
Образовались новые структурные подразделения
- Группа контроля ассортиментной политики под руководством Сергея Селина
- Направление «Стройматериалы» под руководством Алексея Дмитриева
- Направление «Автотовары», за которое сейчас отвечает ведущий руководитель категории Максим Асланов
Знай наших
Дикий DIY – наше YouTube-шоу, где 8 популярных DIY-блогеров соревнуются
в испытаниях на мастерство, скорость
и выносливость в непривычных для себя условиях дикой природы. О команде проекта, секретах успеха и главных достижениях расскажет маркетолог отдела рекламы Екатерина Шепелева
Этим летом мы снимали второй сезон на Кавказе. Герои шоу строили настоящие катапульты в горах, переплывали озеро на самодельных лодках и запускали беспилотники. 14 октября вышел финальный выпуск этого сезона. Все серии публикуются на нашем YouTube-канале.
в испытаниях на мастерство, скорость
и выносливость в непривычных для себя условиях дикой природы. О команде проекта, секретах успеха и главных достижениях расскажет маркетолог отдела рекламы Екатерина Шепелева
Этим летом мы снимали второй сезон на Кавказе. Герои шоу строили настоящие катапульты в горах, переплывали озеро на самодельных лодках и запускали беспилотники. 14 октября вышел финальный выпуск этого сезона. Все серии публикуются на нашем YouTube-канале.
За какой процесс ты отвечаешь в этом проекте?
Я занималась выбором региона и конкретных локаций для съемки, подбирала и договаривалась с блогерами-участниками, искала
и взаимодействовала потом с подрядчиком на местности, кто нас возил по горам и отвечал за нашу безопасность, готовила конкурсные испытания и материалы для них. Отвечаю и за выполнение условий перед поставщиками-спонсорами.
Я занималась выбором региона и конкретных локаций для съемки, подбирала и договаривалась с блогерами-участниками, искала
и взаимодействовала потом с подрядчиком на местности, кто нас возил по горам и отвечал за нашу безопасность, готовила конкурсные испытания и материалы для них. Отвечаю и за выполнение условий перед поставщиками-спонсорами.
Кто еще работал над проектом? Кого бы ты смогла выделить?
На съемках мы были с Настей Медведевой, всю нагрузку делили пополам. Распределяли задачи по блокам и курировали внутри все процессы, могли подстраховать или подменить друг друга в любой момент.
В подготовке и продвижении проекта подключились ребята. Сережа Зайцев и Олег Аганин договорились с топовыми поставщиками
о спонсорстве шоу. Сережа Воронков внимательно отправлял к нам машину с товарами, ничего не упустив: ведь в горах потом не докупить недостающее. Варя Прохорова отвечала за стиль и дизайн проекта. Дима Сорокин занимался интернет-продвижением. А Сережа Денисенко сделал так, что о Диком DIY пишут в СМИ. Дрим тим, как говорится;)
На съемках мы были с Настей Медведевой, всю нагрузку делили пополам. Распределяли задачи по блокам и курировали внутри все процессы, могли подстраховать или подменить друг друга в любой момент.
В подготовке и продвижении проекта подключились ребята. Сережа Зайцев и Олег Аганин договорились с топовыми поставщиками
о спонсорстве шоу. Сережа Воронков внимательно отправлял к нам машину с товарами, ничего не упустив: ведь в горах потом не докупить недостающее. Варя Прохорова отвечала за стиль и дизайн проекта. Дима Сорокин занимался интернет-продвижением. А Сережа Денисенко сделал так, что о Диком DIY пишут в СМИ. Дрим тим, как говорится;)
Расскажи о трудностях, с которыми сталкивалась
Основная трудность в этом году – специфика работы с людьми другой культуры. У них менталитет, нормы поведения, речи, восприятие работы – абсолютно всё противоположно нашему. И в этих условиях приходилось адаптироваться, договариваться, чтобы выходить
на нужный нам результат.
Твоя амбициозная цель по проекту
Наша цель – охват проекта от 5 миллионов, из которых не менее
миллиона просмотров шоу на YouTube, а также не менее 50 упоминаний от блогеров.
Основная трудность в этом году – специфика работы с людьми другой культуры. У них менталитет, нормы поведения, речи, восприятие работы – абсолютно всё противоположно нашему. И в этих условиях приходилось адаптироваться, договариваться, чтобы выходить
на нужный нам результат.
Твоя амбициозная цель по проекту
Наша цель – охват проекта от 5 миллионов, из которых не менее
миллиона просмотров шоу на YouTube, а также не менее 50 упоминаний от блогеров.
Чем этот проект выделяется в череде твоих задач?
:) Всем. Этот проект вырывает из реальности. На 7 – 8 дней мы уезжаем с командой на съемки, где по 18 часов в сутки полностью сконцентрированы на процессе. Совершенно непривычные задачи, график, место работы, окружение.
:) Всем. Этот проект вырывает из реальности. На 7 – 8 дней мы уезжаем с командой на съемки, где по 18 часов в сутки полностью сконцентрированы на процессе. Совершенно непривычные задачи, график, место работы, окружение.
Какие проекты нас ожидают в будущем?
Сейчас мы готовим премию «Лучший DIY-блогер 2021», которая в этом году пройдет уже в третий раз! Приятно осознавать, что это событие стало значимым в DIY-среде, его ждут, о нем говорят. В 2019-м мы установили довольно высокую планку в организации, поэтому вкладываем силы сейчас, чтобы сделать мероприятие еще качественнее и интереснее!
Сейчас мы готовим премию «Лучший DIY-блогер 2021», которая в этом году пройдет уже в третий раз! Приятно осознавать, что это событие стало значимым в DIY-среде, его ждут, о нем говорят. В 2019-м мы установили довольно высокую планку в организации, поэтому вкладываем силы сейчас, чтобы сделать мероприятие еще качественнее и интереснее!
Все новое и неизведанное притягивает
ИСТОРИЯ
УСПЕХА
УСПЕХА
Расширение складской логистики и открытие нового склада
в Домодедово – важный ключевой проект этого года. Главное достояние проекта – это, конечно же, команда.
Наши ребята постоянно расширяют свои компетенции и растут
в компании. Отличный пример – Игорь Роев, бригадир нового склада ДМД. Он расскажет о своем секрете успеха.
в Домодедово – важный ключевой проект этого года. Главное достояние проекта – это, конечно же, команда.
Наши ребята постоянно расширяют свои компетенции и растут
в компании. Отличный пример – Игорь Роев, бригадир нового склада ДМД. Он расскажет о своем секрете успеха.
Расскажи, как ты начал свою карьеру в ВИ.ру
Когда пришел на собеседование к будущему руководителю Сергею Бутареву-Железному, мы с ним разговорились. Пообщались
о специфике работы в отделе. Мне это очень понравилось, и это был мой первый опыт работы на самовывозе. Так я стал сотрудником выдачи. Раннее с компанией не был знаком, но слышал о ней.
И так как все новое и неизведанное меня притягивает, я решил согласиться на предложение о работе.
Когда пришел на собеседование к будущему руководителю Сергею Бутареву-Железному, мы с ним разговорились. Пообщались
о специфике работы в отделе. Мне это очень понравилось, и это был мой первый опыт работы на самовывозе. Так я стал сотрудником выдачи. Раннее с компанией не был знаком, но слышал о ней.
И так как все новое и неизведанное меня притягивает, я решил согласиться на предложение о работе.
Какой путь прошел за эти 1,5 года?
Первые два дня работы были стажировочные на складе в качестве отборщика. И после этой стажировки я попал уже на самовывоз
на должность специалиста выдачи. Первые дни я стоял на окне
и помогал комплектовать заказы для клиентов. И в течение следующего года набирался опыта в выдаче заказов, помогал клиентам с выбором товара, развивал навык грамотного общения
с ними. В итоге во мне увидели задатки будущего руководителя, и так я стал бригадиром на самовывозе.
Первые два дня работы были стажировочные на складе в качестве отборщика. И после этой стажировки я попал уже на самовывоз
на должность специалиста выдачи. Первые дни я стоял на окне
и помогал комплектовать заказы для клиентов. И в течение следующего года набирался опыта в выдаче заказов, помогал клиентам с выбором товара, развивал навык грамотного общения
с ними. В итоге во мне увидели задатки будущего руководителя, и так я стал бригадиром на самовывозе.
С помощью каких инструментов компании ты вырос?
Первым делом мне расширили зону ответственности. Виталий Бурлак меня временно поставил выходить на смену в качестве бригадира. Вторым пунктом после этого стал ассессмент бригадиров, где постарался выложиться на все 110%. Еще одним шагом к моему росту была Школа управления,
в которой я успешно аттестовался.
Назови 3 черты характера, которые помогли тебе расти
- Целеустремленность
- Дисциплинированность
- Трудолюбие
Какой совет дашь новичкам, которые хотят расти?
Поставить перед собой невыполнимую задачу и дойти до нее любыми способами.
Первым делом мне расширили зону ответственности. Виталий Бурлак меня временно поставил выходить на смену в качестве бригадира. Вторым пунктом после этого стал ассессмент бригадиров, где постарался выложиться на все 110%. Еще одним шагом к моему росту была Школа управления,
в которой я успешно аттестовался.
Назови 3 черты характера, которые помогли тебе расти
- Целеустремленность
- Дисциплинированность
- Трудолюбие
Какой совет дашь новичкам, которые хотят расти?
Поставить перед собой невыполнимую задачу и дойти до нее любыми способами.
Год Супергероев – это время, когда компания ВсеИнструменты.ру станет супергероем для всего мира
Год Супергероев
делится на 4 этапа
делится на 4 этапа
1 этап: февраль – апрель
2 этап: май – июль
3 этап: август – октябрь
4 этап: ноябрь – декабрь
У тебя есть все шансы получить главный приз этапа. Подробнее читай здесь.
2 этап: май – июль
3 этап: август – октябрь
4 этап: ноябрь – декабрь
У тебя есть все шансы получить главный приз этапа. Подробнее читай здесь.
Год Супергероев
делится на 4 этапа
делится на 4 этапа
1 этап: февраль – апрель
2 этап: май – июль
3 этап: август – октябрь
4 этап: ноябрь – декабрь
У тебя есть все шансы получить главный приз этапа. Подробнее читай здесь.
2 этап: май – июль
3 этап: август – октябрь
4 этап: ноябрь – декабрь
У тебя есть все шансы получить главный приз этапа. Подробнее читай здесь.
Вспомним, как это было на III этапе
Мы запустили несколько конкурсов
Мы запустили несколько конкурсов
Эссе «Подвиги ради клиентов»
Конкурс костюмов «Время косплея»
Спортивный конкурс «Суперполезные привычки»
Конкурс танцев «Dance, Dance, Dance»
Тест на суперспособности 2.0. по Книге о главном
Эссе «Время удиВИтельных побед»
Добрые дела #ГодСупергероевВИ
День донора ВИ.ру
Челлендж – чтение полезных книг
Сергей набрал 59 баллов
«Победа в 3-м этапе - неожиданно, и приятно!
Очень здорово, что в рамках Года Супергероев, наряду с крутым клиентским сервисом, мы можем расширить границы добрых дел далеко за рамки компании.
Хочу поблагодарить Всеинструменты.ру за интересную корпоративную жизнь, сказать спасибо организаторам за интересные задания и всем кто поддерживал в командных конкурсах!»
«Победа в 3-м этапе - неожиданно, и приятно!
Очень здорово, что в рамках Года Супергероев, наряду с крутым клиентским сервисом, мы можем расширить границы добрых дел далеко за рамки компании.
Хочу поблагодарить Всеинструменты.ру за интересную корпоративную жизнь, сказать спасибо организаторам за интересные задания и всем кто поддерживал в командных конкурсах!»
За свои усилия Сергей получает приз — Смарт-часы Samsung Galaxy Watch4. Поздравляем!
Как зарабатывать баллы
За победу в конкурсах и активное участие в мероприятиях ты будешь получать супербаллы
За победу в конкурсах и активное участие в мероприятиях ты будешь получать супербаллы
Доктор Стрэндж рекомендует
Прочитай книгу и напиши о ней пост в инстаграм. Не забудь использовать хештеги #ВсеИнструментыРулят и #ГодСупергероевВИ и передать эстафету по прочтению трем своим коллегам.
Или пришли отзыв на почту super@vseinstrumenti.ru. В нем должно быть не менее 2000 символов.
Супербаллы будут начислены максимум за 3 книги в месяц. За одну книгу можно получить один супербалл.
Или пришли отзыв на почту super@vseinstrumenti.ru. В нем должно быть не менее 2000 символов.
Супербаллы будут начислены максимум за 3 книги в месяц. За одну книгу можно получить один супербалл.
ВИ на страже порядка
Каждый месяц мы будем запускать челлендж с добрыми делами.
Участие в нем принесет тебе 3 супербалла в месяц.
Участие в нем принесет тебе 3 супербалла в месяц.
Будь как Тони Старк
Придумай что-то новое, предложи свою идею в «Эврике» и воплоти ее для компании, клиента или команды.
Каждый реализованный проект принесет тебе до 50 супербаллов.
Каждый реализованный проект принесет тебе до 50 супербаллов.
Участвуй
в мероприятиях
в мероприятиях
Участвуй в конкурсах, которые будут проходить в рамках проекта Года Супергероев.
Будь лучшим, участвуй в конкурсах
и получай подарки!
и получай подарки!
Следи за рассылками HR и письмами с почты super@vseinstrumenti.ru – так мы будем оповещать тебя
о корпоративных конкурсах. Принимай участие в них и зарабатывай супербаллы.
о корпоративных конкурсах. Принимай участие в них и зарабатывай супербаллы.
Обрати внимание: победитель должен участвовать хотя бы в одном мероприятии в каждом квартале.
ВИволонтер
В рамках Года Супергероев был создан проект ВИволонтер
Этот добрый проект разработан сотрудниками отдела активного привлечения в марте 2021 года.
ВИволонтеры — это ребята, которые бескорыстно делают добро
Мы помогаем одиноким пенсионерам, погорельцам, фонду «Подари Жизнь» и онкобольным детям
(г. Москва), передержке «Верные сердца» (г. Ковров). Ищем пропавших детей и взрослых. Собираем «добрые крышечки» в помощь детям-сиротам.
Присоединяйся!
Сейчас в наших рядах 54 сотрудника. Мы будем тебе очень рады: ведь делать добрые дела – это просто!
Кликай на кнопку ниже, вступай в группу ВИволонтер
и твори полезные дела, как настоящий супергерой.
Обращайся к ответственному за проект Алене Коробовой.
(г. Москва), передержке «Верные сердца» (г. Ковров). Ищем пропавших детей и взрослых. Собираем «добрые крышечки» в помощь детям-сиротам.
Присоединяйся!
Сейчас в наших рядах 54 сотрудника. Мы будем тебе очень рады: ведь делать добрые дела – это просто!
Кликай на кнопку ниже, вступай в группу ВИволонтер
и твори полезные дела, как настоящий супергерой.
Обращайся к ответственному за проект Алене Коробовой.
Победить может каждый! Удачи!
Не забудь про хештеги #ГодСупергероевВИ
и #ВсеИнструментыРулят
Не забудь про хештеги #ГодСупергероевВИ
и #ВсеИнструментыРулят
Мероприятия ВИ
Корпоратив
Мозговой штурм
Велобум 2021
Арбузник
Первоклассный подарок
Большие игры ВИ
11 сентября прошел самый драйвовый и масштабный корпоратив – VI Are the Champions.
1000 участников и болельщиков приехали из разных точек страны: Москвы, Нижнего Новгорода, Владимира, Коврова, Домодедово, Котельников и Санкт-Петербурга.
18 команд собрались в одном месте – на пляже «Улетай»
в Серебряном бору, чтобы пройти сложнейшие испытания, достойные чемпионов.
Участники смогли почувствовать себя в роли сотрудников других дирекций. Сложнейшие испытания позволили им попробовать себя в новой сфере.
Мозговой штурм
Где зарождаются самые смелые идеи?
Верно, на мозговых штурмах!
10 сентября мы провели наш ежегодный мозговой штурм.
Командные игроки сообща сгенерировали множество неординарных идей и решений. И все для того, чтобы из года
в год радовать клиентов неизменным качеством сервиса.
Верно, на мозговых штурмах!
10 сентября мы провели наш ежегодный мозговой штурм.
Командные игроки сообща сгенерировали множество неординарных идей и решений. И все для того, чтобы из года
в год радовать клиентов неизменным качеством сервиса.
Велобум Kids 2021
19 сентября прошел наш традиционный Велобум.
Более 400 детей приняли участие в мероприятии.
Для всех детей были организованы сюрпризы:
- Аквагрим....................................- Мастер-класс по слаймам
- Шоу мыльных пузырейй.........- Эстафеты с мультгероями
- Сладкий фуд-корт...................- Батуты
- Дискотека
Победители заездов получили классные призы.
Более 400 детей приняли участие в мероприятии.
Для всех детей были организованы сюрпризы:
- Аквагрим....................................- Мастер-класс по слаймам
- Шоу мыльных пузырейй.........- Эстафеты с мультгероями
- Сладкий фуд-корт...................- Батуты
- Дискотека
Победители заездов получили классные призы.
Арбузник ВИ
20 августа был самым вкусным днем в году – мы отпраздновали Арбузник ВИ.
Во всех офисах, на складах и в магазинах-складах сотрудники могли попробовать сочные арбузы. В каждую точку ВсеИнструменты.ру мы также отправили вкусные сюрпризы.
Во всех офисах, на складах и в магазинах-складах сотрудники могли попробовать сочные арбузы. В каждую точку ВсеИнструменты.ру мы также отправили вкусные сюрпризы.
Первоклассный
подарок
подарок
Для кого-то в этом году прозвенел первый школьный звонок.
Чтобы поддержать детей наших сотрудников, компания подарила более 150 классных – первоклассных – подарков.
Чтобы поддержать детей наших сотрудников, компания подарила более 150 классных – первоклассных – подарков.
Ты в спорте
Пейнтбол раскрывает характер
Пейнтбол раскрывает характер
Территориальный управляющий в Санкт-Петербурге
8 месяцев в команде
8 месяцев в команде
15 августа
в Санкт-Петербурге прошел
турнир по пейнтболу
в Санкт-Петербурге прошел
турнир по пейнтболу
Однажды от команды поступил запрос на проведение крутого спортивного мероприятия на природе. Выбор был сделан в пользу пейнтбола. Задумку реализовали 15 августа.
Как и положено для команды ВсеИнструменты.ру, мероприятие было веселым и очень драйвовым. Все остались очень довольны не только игрой,
но и возможностью пообщаться друг с другом вне работы.
На память от этого крутого мероприятия
остались яркие эмоции и фотографии.
Как и положено для команды ВсеИнструменты.ру, мероприятие было веселым и очень драйвовым. Все остались очень довольны не только игрой,
но и возможностью пообщаться друг с другом вне работы.
На память от этого крутого мероприятия
остались яркие эмоции и фотографии.
Вот они – наши герои
Ребята поделились впечатлениями
Я люблю пейнтбол. Есть и опыт, и кое-какое собственное снаряжение. Но самое главное – люди тут быстро раскрываются, сразу понятно, кто есть кто и у кого какой характер. Поэтому поиграть с коллегами было как приятно, так и полезно. Много эмоций.
Быстро определились лидеры, которые взяли командование на себя и принимали решения по тактике и стратегии боя. Это хорошо показывает людей, с кем в работе в команде лучше брать те или иные задачи.
Душевной теплоты добавляло то, что мы собрались семьями, что превратило мероприятие из корпоративного во встречу друзей. После игры было барбекю с бурными обсуждениями и пением песен под гитару. Было весело, с ламповой атмосферой, по-домашнему.
Быстро определились лидеры, которые взяли командование на себя и принимали решения по тактике и стратегии боя. Это хорошо показывает людей, с кем в работе в команде лучше брать те или иные задачи.
Душевной теплоты добавляло то, что мы собрались семьями, что превратило мероприятие из корпоративного во встречу друзей. После игры было барбекю с бурными обсуждениями и пением песен под гитару. Было весело, с ламповой атмосферой, по-домашнему.
Игра в пейнтбол командой ВИ – это бомба. Где еще можно выплеснуть свой адреналин, зарядиться энергией? Пейнтбол справился с этой задачей на 100%. Одним словом, КРУТО!
Чудесное завершение встречи жареными, но недожаренными колбасками.
Все прошло на 20 баллов из 10. Обязательно нужно повторить. Спасибо организаторам и всем выжившим участникам.
Чудесное завершение встречи жареными, но недожаренными колбасками.
Все прошло на 20 баллов из 10. Обязательно нужно повторить. Спасибо организаторам и всем выжившим участникам.
Ты в спорте
Спорт и принадлежность к спорту
делает меня живее
Спорт и принадлежность к спорту
делает меня живее
Руководитель группы активного привлечения в Коврове
5 лет в команде
5 лет в команде
Расскажи о себе в спорте. Как давно ты увлекаешься баскетболом?
По-настоящему баскетболом я увлекся около года назад, а до этого не воспринимал это все всерьез.
Конечно, этот спорт присутствует в моей жизни еще со школьной скамьи, я занимался и самостоятельно, и посещал несколько секций. Но при этом баскетбол воспринимался мной как должное и не захватывал так, как захватывает сейчас.
Наверное, это связано с тем, что больше стало осознанности в целом, появилось много единомышленников, и мое медиапространство все занято в большей степени баскетболом. Фокус стопроцентный.
По-настоящему баскетболом я увлекся около года назад, а до этого не воспринимал это все всерьез.
Конечно, этот спорт присутствует в моей жизни еще со школьной скамьи, я занимался и самостоятельно, и посещал несколько секций. Но при этом баскетбол воспринимался мной как должное и не захватывал так, как захватывает сейчас.
Наверное, это связано с тем, что больше стало осознанности в целом, появилось много единомышленников, и мое медиапространство все занято в большей степени баскетболом. Фокус стопроцентный.
Почему тебе нравится заниматься спортом?
Спорт и принадлежность к спорту делает меня живее, жизнь сама по себе стала разнообразнее.
С момента, как я серьезно увлекся баскетболом, я организовал товарищеский матч против команды Асконы. В этом матче команда ВсеИнструменты.ру заняла первое место. За это отдельное спасибо всей команде, которая показала высокие результаты на баскетбольном корте и вне его.
Мне повезло принять участие в чемпионате Владимирской области по баскетболу 3х3 среди мужских команд в рамках круглогодичной спартакиады.
Спорт и принадлежность к спорту делает меня живее, жизнь сама по себе стала разнообразнее.
С момента, как я серьезно увлекся баскетболом, я организовал товарищеский матч против команды Асконы. В этом матче команда ВсеИнструменты.ру заняла первое место. За это отдельное спасибо всей команде, которая показала высокие результаты на баскетбольном корте и вне его.
Мне повезло принять участие в чемпионате Владимирской области по баскетболу 3х3 среди мужских команд в рамках круглогодичной спартакиады.
Помогает ли тебе спорт в работе?
Так отвечу: спорт помогает. Развивается соревновательная черта характера, укрепляется не только общий тонус организма, но и стержень. Ведь когда работаешь на пределе своих сил и в ситуациях, когда все ресурсы на нуле, включается именно характер – стержень. Поэтому да, спорт помогает.
Как часто ты занимаешься?
Два-три раза в неделю, стараюсь прислушиваться к своему организму. Но бывает, что тренируюсь через не хочу. Так как проще всего сказать, что устал, много дел, не получается по времени и так далее. Так делают многие, а мне точно не хочется быть одним из них. Хочется прогрессировать и быть на шаг или два впереди. Поэтому иногда приходится преодолевать свое не хочу.
Так отвечу: спорт помогает. Развивается соревновательная черта характера, укрепляется не только общий тонус организма, но и стержень. Ведь когда работаешь на пределе своих сил и в ситуациях, когда все ресурсы на нуле, включается именно характер – стержень. Поэтому да, спорт помогает.
Как часто ты занимаешься?
Два-три раза в неделю, стараюсь прислушиваться к своему организму. Но бывает, что тренируюсь через не хочу. Так как проще всего сказать, что устал, много дел, не получается по времени и так далее. Так делают многие, а мне точно не хочется быть одним из них. Хочется прогрессировать и быть на шаг или два впереди. Поэтому иногда приходится преодолевать свое не хочу.
Какие спортивные цели ты ставишь перед собой сейчас?
Очень хочется устроить спортивное противостояние команд Сигнала, Темпа и Академии. Посмотрим в будущем, что из этого получится.
Очень хочется устроить спортивное противостояние команд Сигнала, Темпа и Академии. Посмотрим в будущем, что из этого получится.
Ты в творчестве
Это сложно объяснить словами, это надо прочувствовать
Это сложно объяснить словами, это надо прочувствовать
Заместитель финансового директора
Более 1,5 лет в компании
Более 1,5 лет в компании
Какое увлечение в твоем сердце?
В течение всей моей жизни я имел много увлечений и сам не мог понять, чем именно я хочу заниматься и что приносит мне постоянное удовольствие и не надоедает. Было все: и бассейн,
и дзюдо, и даже профессиональный мини-футбол. Но все это
в прошлом, и судя по всему ни по чему из вышеперечисленного я не скучаю.
Но есть одна отдушина, которая всегда спасает меня – это музыка. Я играю на гитаре, пианино, пою и пишу песни. И в принципе не представляю свою жизнь без этого.
Все началось со школы, где я выступал абсолютно на всех праздниках. Продолжилось в университете, ну и на работе, конечно.
Играл в группе, даже ездил на мини-гастроли. Какое-то время профессионально занимался вокалом и, правда, какое-то время верил, что свяжу свою жизнь с этим.
В течение всей моей жизни я имел много увлечений и сам не мог понять, чем именно я хочу заниматься и что приносит мне постоянное удовольствие и не надоедает. Было все: и бассейн,
и дзюдо, и даже профессиональный мини-футбол. Но все это
в прошлом, и судя по всему ни по чему из вышеперечисленного я не скучаю.
Но есть одна отдушина, которая всегда спасает меня – это музыка. Я играю на гитаре, пианино, пою и пишу песни. И в принципе не представляю свою жизнь без этого.
Все началось со школы, где я выступал абсолютно на всех праздниках. Продолжилось в университете, ну и на работе, конечно.
Играл в группе, даже ездил на мини-гастроли. Какое-то время профессионально занимался вокалом и, правда, какое-то время верил, что свяжу свою жизнь с этим.
Где ты ищешь вдохновение?
Я считаю, что вдохновение – это как счастье, практически ни от чего не зависит. Просто либо оно есть, либо его нет.
Конечно, музыка – это в первую очередь эмоции, а самые сильные эмоции возникают в периоды сильной радости и, наоборот, непреодолимой грусти. Именно в эти моменты желание творить наиболее сильное.
В каких необычных местах ты выступал?
Ну-у-у, сложно представить необычные места для выступлений.
Наверное, это выступление на улице, на крыше дома. А так все стандартно: концертные площадки, бары, клубы, кабаки.
Я считаю, что вдохновение – это как счастье, практически ни от чего не зависит. Просто либо оно есть, либо его нет.
Конечно, музыка – это в первую очередь эмоции, а самые сильные эмоции возникают в периоды сильной радости и, наоборот, непреодолимой грусти. Именно в эти моменты желание творить наиболее сильное.
В каких необычных местах ты выступал?
Ну-у-у, сложно представить необычные места для выступлений.
Наверное, это выступление на улице, на крыше дома. А так все стандартно: концертные площадки, бары, клубы, кабаки.
Как помогает хобби в работе и жизни? В достижении целей?
Я не разделяю работу и жизнь. В принципе для меня ничего не меняется, когда я прихожу с работы домой. Не в том смысле, что
я работаю круглосуточно, конечно)
Занятия музыкой помогают очистить мысли, структурировать мышление, избавиться от всего лишнего в голове, найти какое-то креативное решение за гранью обычного понимания. Это сложно объяснить словами, это надо прочувствовать.
Я не разделяю работу и жизнь. В принципе для меня ничего не меняется, когда я прихожу с работы домой. Не в том смысле, что
я работаю круглосуточно, конечно)
Занятия музыкой помогают очистить мысли, структурировать мышление, избавиться от всего лишнего в голове, найти какое-то креативное решение за гранью обычного понимания. Это сложно объяснить словами, это надо прочувствовать.
Я часто путешествую по стране и, как правило, самостоятельно организую маршруты и поездки. Видела Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Казань, Владимир, Суздаль, Тулу, Калининград, Санкт-Петербург, Карелию, юг страны. Но полюбила я Кавказ.
Прилетела в Минеральные Воды. Мне предстоял путь до поселка Домбай (переводится как зубр), который находится на высоте 1600 м над уровнем моря. Каких-то 5 часов пути, и я увидела величественные горы.
В основном сюда приезжают зимой, чтобы покататься
на лыжах. Но летом и осенью можно совершить восхождение в горы, ущелья, искупаться в горных озерах.
Максимальная высота, на которую я поднималась, составила 3400 м над уровнем моря.
Прилетела в Минеральные Воды. Мне предстоял путь до поселка Домбай (переводится как зубр), который находится на высоте 1600 м над уровнем моря. Каких-то 5 часов пути, и я увидела величественные горы.
В основном сюда приезжают зимой, чтобы покататься
на лыжах. Но летом и осенью можно совершить восхождение в горы, ущелья, искупаться в горных озерах.
Максимальная высота, на которую я поднималась, составила 3400 м над уровнем моря.
Что я успела увидеть на Кавказе
- Древние храмы Алании 9 – 10 вв. (один из них действующий)
- Бадукские озера. Находятся они высоко в горах, путь исключительно пеший, составил он 12 км
- Мухинское ущелье и озеро, максимальная высота – 3400 м
- Гора Мусса-Ачитара, на ней стоит знаменитая гостиница в виде НЛО
- В Тебердинском заповеднике можно познакомиться с яком, зубром, оленями и другими животными, населяющими этот край
- Особое гостеприимство местных жителей, а их чувство юмора достойно отдельной статьи
Совет тем, кто собирается в такое путешествие
Чему научила меня эта поездка
- Одежда должна быть максимально удобной и желательно водонепроницаемой на случай дождей; обувь с протектором на подошве, панама на голову
- Трекинговые палки
- В походы лучше ходить с гидом, в интернете есть множество туров
- Нужна физическая подготовка, так как подниматься в гору с рюкзаком, да если еще дождь, не так-то и легко
Чему научила меня эта поездка
- Каким бы сложным ни был путь (физически или морально), какие бы препятствия ни возникали на моем пути (отмена рейса или ливни на сутки), всегда важно идти к цели и достигать ее, так как ради этих моментов мы и живем :)
Маленькие любимцы ВИ.ру
Уверена точно: это было одним из лучших решений
в моей жизни
в моей жизни
Уверена точно: это было одним из лучших решений в моей жизни
В начале этого года в нашем доме появился корги
по имени Морти.
Это мой первый опыт жизни с собакой.
Сколько себя помню, всегда любила больше кошачьих, и в семье были только коты.
Вероятнее всего, из-за нескольких укусов собак
в детском возрасте.
Одно из самых важных воспоминаний о животных: мне было тогда 2 года, и жили мы в своем доме. У соседей была злая немецкая овчарка.
В один из зимних дней на прогулке она меня покусала, остался шрам на правой кисти.
Очень надолго осталась боязнь собак,
и до подросткового возраста я всех собак обходила
по широкой дуге.
В начале этого года в нашем доме появился корги
по имени Морти.
Это мой первый опыт жизни с собакой.
Сколько себя помню, всегда любила больше кошачьих, и в семье были только коты.
Вероятнее всего, из-за нескольких укусов собак
в детском возрасте.
Одно из самых важных воспоминаний о животных: мне было тогда 2 года, и жили мы в своем доме. У соседей была злая немецкая овчарка.
В один из зимних дней на прогулке она меня покусала, остался шрам на правой кисти.
Очень надолго осталась боязнь собак,
и до подросткового возраста я всех собак обходила
по широкой дуге.
Так что опыт общения с собаками у меня был практически нулевой.
У лучшей подруги есть добрейший и ласковый пес Тор, которого она спасла на улице, у Марины Александровны – пушистое облако бишон фризе Ника, и я поняла, что страхи мои надуманы.
Породу выбирала недолго: корги – очень социальные псы, доброжелательные к людям, детям, другим домашним питомцам, они умны, обучаемы и отлично подходят для первого опыта заведения собаки.
Еще 2 года назад начала думать, чтобы взять щенка.
Но постоянно откладывала, понимая, что собака – это
не плюшевая игрушка, требует внимания и участия. А самое главное – времени.
Для меня появление Морти было как появление второго ребенка в семье. Перед Новым годом я поняла, что если не сейчас, то так и не решусь. Выбрали хороший питомник в Московской области и забронировали щенка.
В новогодние каникулы мы привезли Морти домой. Мне хотелось первое время быть постоянно дома и проводить с ним время.
У лучшей подруги есть добрейший и ласковый пес Тор, которого она спасла на улице, у Марины Александровны – пушистое облако бишон фризе Ника, и я поняла, что страхи мои надуманы.
Породу выбирала недолго: корги – очень социальные псы, доброжелательные к людям, детям, другим домашним питомцам, они умны, обучаемы и отлично подходят для первого опыта заведения собаки.
Еще 2 года назад начала думать, чтобы взять щенка.
Но постоянно откладывала, понимая, что собака – это
не плюшевая игрушка, требует внимания и участия. А самое главное – времени.
Для меня появление Морти было как появление второго ребенка в семье. Перед Новым годом я поняла, что если не сейчас, то так и не решусь. Выбрали хороший питомник в Московской области и забронировали щенка.
В новогодние каникулы мы привезли Морти домой. Мне хотелось первое время быть постоянно дома и проводить с ним время.
Сейчас уже я беру его практически везде с собой, начиная с отпуска в Велесе и заканчивая учебой
в Нижнем Новгороде.
Даже сына в школу мы провожаем вместе.
Гулять стараемся много: корги склонны к набору веса, и я контролирую его питание и долго гоняю на прогулках.
Одна из любимых игр Морти – принести свою игрушку. Тот из нас, кто быстрее ее схватит, победил.
Внешность корги никого не оставляет равнодушным. Они очень милые и забавные. Но все же не стоит забывать о том, что они пастушьи овчарки со всеми вытекающими и дисциплинированы и исполнительны при должном воспитании.
Корги очень звонкие и громкие, но только когда им что-то требуется или нужно привлечь внимание хозяина. Просто так от скуки Морти никогда не лает. Только когда хочет сказать мне что-то.
Уверена точно: это было одним из лучших решений
в моей жизни. Ведь такую безусловную любовь
и нежность могут дать только дети и собаки.
в Нижнем Новгороде.
Даже сына в школу мы провожаем вместе.
Гулять стараемся много: корги склонны к набору веса, и я контролирую его питание и долго гоняю на прогулках.
Одна из любимых игр Морти – принести свою игрушку. Тот из нас, кто быстрее ее схватит, победил.
Внешность корги никого не оставляет равнодушным. Они очень милые и забавные. Но все же не стоит забывать о том, что они пастушьи овчарки со всеми вытекающими и дисциплинированы и исполнительны при должном воспитании.
Корги очень звонкие и громкие, но только когда им что-то требуется или нужно привлечь внимание хозяина. Просто так от скуки Морти никогда не лает. Только когда хочет сказать мне что-то.
Уверена точно: это было одним из лучших решений
в моей жизни. Ведь такую безусловную любовь
и нежность могут дать только дети и собаки.
Пройди опрос
Угадай торговую точку
Наша компания постоянно развивается.
Мы активно расширяем розницу, чтобы быть ближе к клиентам.
Насколько хорошо ты знаешь компанию? Попробуй отгадать по фото, в каком городе находятся торговые точки.
| Пройти тест |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
Угадай город ВИ.ру
| Дальше |
| Смотреть результат |
| Смотреть результат |
УПС!
Твои познания Розницы не совершенны, как профессионализм в твоей сфере деятельности! Но мы уверены, что у тебя все впереди!
| Пройти еще раз |
Знаток!
Как у тебя получается столько запоминать?! Ты истинный знаток! Дерзай, к новым победам и свершениям!
| Пройти еще раз |
Над выпуском работали
Журналист
Журналист
Журналист
Дизайнер
Редактор
Выпускающий редактор
Выпускающий редактор