дирекция
Не выполнено
Факт – 49%
и клиентские риски — запуск 2 этапа
Выполнено
по МСФО, 100% актов сверок за 3кв 2022
до конца года
Факт – 40% актов сверок
на счетах
Не выполнено
Дмитрию Комиссарову – за еженедельную помощь с расходами интернет-рекламы, за многократную, своевременную и качественную помощь финансовой дирекции с предоставлением данных
Ольге Петруниной – за помощь в разнообразных расчетах
и выгрузках по Продажам
Александру Топтыгину – за помощь в создании обновленной бюджетной модели розницы
Николаю Волчанецкому – за помощь в сборе и анализе метрик
по магистральной логистике
Татьяне Керимовой – за организацию погружения в работу складской логистики для Бухгалтерии
Хетагу Урумову – за проведение погружения для Бухгалтерии
на складе ДМД
Бухгалтер-контролер
Группа по учету кассовых операций
Отличный старт в группе по учету кассовых операций
Безошибочное ведение своего участкаБухгалтер
Группа по расчетам с покупателями
Согласование более 3000 актов сверок с покупателями
Решение сложных вопросов с покупателямиСпециалист по работе с контролирующими органами
Бухгалтерия
Участие в сверке ИФНС
и восстановлении учета
по торговому сбору
Взаимодействие с налоговыми органамиБухгалтер
Группа по учету труда и заработной платы
Активное участие
во взаимодействии с ФСС
Забота об интересах новых сотрудников для получения заработной платыВедущий специалист по банковским операциям
Казначейство
Качественная проработка вопросов по страхованию, факторингу
и лизингуСпециалист
Казначейство
Обработка более 100 тыс. платежей по банку «Русский Стандарт» за IV кварталСтарший аналитик
Аналитика
Улучшение Пояснительной записки
и проработка стратегической сессии 2023 годаСпециалист МСФО
Группа МСФО
Проведение инвентаризации
для аудитора КЭПТ
Расчет арендыСпециалист по закупкам
Отдел непрямых закупок
Высокие результаты экономии в течение испытательного срока
(> 28 млн р.)
Быстрая адаптация к новой командеФинансовый контролер капитальных затрат
Отдел финансового контроллинга
Быстрое погружение
и инициативность
Доработка учета по Capex и оперативный сбор инвест. бюджета на 2023 годФинансовый контролер
Отдел финансового контроллинга
Разработка гибких моделей
по рознице и логистике
для стратегической сессии
с клиентами
от отгруженных заказов опрашиваются для получения оценки уровня лояльности клиента
и получения комментария
Факт – 4%
с тематикой «проблема
с текущим функционалом WTIS» с 4% до 1%
Факт – 4,62%
на сайте» с 4% до 3%
Факт – 1,98%
до 0,3%
Не выполнено
Факт – 0,9%
по персоналу
16 вакансий), на складе и рознице 100% закрыли потребность в укомплектованности, по всему остальному точечному и массовому подбору не более 5% просрочек
- 10/16
- Точечный подбор: октябрь – 2,8%; ноябрь – 1,7%; декабрь – 4,3%
- Массовый подбор: октябрь – 8%; ноябрь – 4,5%; декабрь – 4,3%
Факт – 4,64
с финансовой дирекцией
Николаю Нестерову – за поддержание HR-процессов складской логистики, разработке и ведения метрик, за конструктивную ОС
Павлу Евдокимову, Артему Якунину , Ирине Тимаковой, Эйхман Владимиру Эйхман и всей команде 1С ЗУП – за упорную работу по переезду ЗУП на новую версию, за клиентоориентированность и оперативные правки
Вадиму Кузину – за помощь в подготовке и проведении курса MBA
Андрею Луннову – за вклад в подготовку проектных работ выпускников в рамках MBA (1 поток)
Василию Галкину – за реализацию обменов ЗУП и портала,
за оперативные правки и улучшение в процессах (исключение лишних этапов ручного труда)
Сергею Поливяному – за максимальную включенность
в корректировку договора на будущий офис г. Москва
Сергею Перминову – за совместную плодотворную работу по снятию трудовых рисков, за высокий профессиональный уровень
и экспертизу, за отзывчивость
Александру Бердникову – за консультативную поддержку
и разработку локально-нормативных актов
Ольге Лазукиной, Елене Коновой, Татьяне Малярчук –
за плодотворную совместную работу в рамках расчета заработной платы и ведения электронных больничных листов
Максиму Радионову – за качественный контроль оперативного подписания и предоставления кадровых документов сотрудниками Розницы
Ангелине Сурковой – за сценарии роликов про дирекции
и курирование съемок Юрдепа в Коврове, за регулярную помощь
с текстами
Ивану Жихареву – за огромный вклад и помощь в подготовке открытия склада СПб
Маргарите Елисеевой – за качественное планирование инвестиций
и четкий контроль расходов по открытию склада СПб
Специалист по оценке регулярного менеджмента
Отдел регулярного менеджмента
Ежемесячное перевыполнение целей по подключениям к регулярным встречам (ДТП, ЕС, РнП) в среднем на 17%
Полное самостоятельное ведение прорывного OKR
Популяризация РегМена в компании (3 публикации) и помощь коллегам (создание обучения на ISpring по проведению ежедневных собраний на скаладах, РЦ и МС)Координатор
Отдел развития товародвижения
Высокая стабильная продуктивность при многозадачном режиме работы (задачи по складу, поддержка мероприятий, задачи по Рознице, работа в 1С)
Помощь другим дирекциямВедущий специалист
Направление кадрового администрирования
Своевременное и качественное выполнение базовых и прорывных ОКР – 100 %
Работа в режиме многозадачности – 656 приемов на участке, ознакомление с Политикой по персональным данным (1650 сотрудников)Ведущий специалист
Направление кадрового администрирования
Своевременное и качественное выполнение базовых и прорывных ОКР – 100 %
Работа в режиме многозадачности – проведение выходных интервью сверх плана, ознакомление с Политикой по персональным данным (1309 сотрудников)Специалист
Группа развития и адаптации персонала
Обучение 87 новичков СПК за квартал – ни одного ученика
не допустило 3 и более ошибок, новички оценили адаптацию
на 4,8 баллов из 5Менеджер по подбору персонала
Отдел подбора товародвижения
87 оформленных за периодПартнер по персоналу
Департамент по персоналу товародвижения
Достижение прорывных показателей по текучести СПК – 9,88 среднее
за IV квартал
дирекция
Факт – отставание от плана на 0,43%
Факт – отставание от плана на 0,74%
Не выполнено
Факт – 48,61%
Факт – 50,4
от поставщиков (подписано 95% из направленных сверок
с поставщиками по строительным материалам)
Категорийный менеджер
Категорийный департамент «Автотовары»
Лидер рейтинга IV квартала
по совокупным показателям маржи, бонусов и отсрочкиКатегорийный менеджер
Категорийный департамент «Автотовары»
Лидер рейтинга IV квартала
по совокупным показателям маржи, бонусов и отсрочкиКатегорийный менеджер
Категорийный департамент «Инструмент»
Лидер рейтинга IVквартала
по совокупным показателям маржи, бонусов и отсрочкиСтарший менеджер
Отдел партнерского маркетинга
Перевыполнение плана
по маркетинговым бонусам
от поставщиков на +73%Категорийный менеджер
Категорийный департамент «Электрика»
1-е место в рейтинге IV квартала
по совокупным показателям маржи, бонусов и отсрочкиСпециалист по развитию ассортимента
Департамент развития ассортимента
Самый большой вклад в выполнение цели по росту ассортимента
(+36 тыс. новых тдп.)Менеджер по закупкам
Департамент поставок
Лидер рейтинга менеджеров
по закупкам IV квартала
по совокупным показателям доступности матриц
и оборачиваемостиСтарший менеджер по закупкам
Департамент поставок
Лидер рейтинга старших менеджеров по закупкам
IV квартала по совокупным показателям доступности матриц
и оборачиваемостиСтарший менеджер по развитию ассортимента
Департамент развития ассортимента
Заключение прямых контрактов
с поставщиками брендов Legrand, Licota и АлюрМенеджер по развитию
Департамент развития ассортимента
1-е место в рейтинге по количеству новых поставщиков
(32 с тдп на сайте)
интернет-продаж
Выполнено
Факт – 91,2%
более 3364 р.
Факт – 3279 р.
Не выполнено
Факт – 35,6% при затратах 1,6%
Прорывной
Единый центр поддержки (ЕЦП)
Цель: увеличение доли закрытых обращений клиентов на первой линии с 17 до 70%
Дарье Новиковой – за помощь в бюджетировании и еженедельной корректировки Action-плана
Дмитрию Комиссарову – за эффективное взаимодействие и качественное планирование лидов
Антону Каретникову – за помощь в проведении тестирований по проектам и маркетинговых активностей для клиента
Александре Панкратовой – за эффективное взаимодействие и помощь в организации встреч
Татьяне Тимашевой – за реализацию новых задач по автоматизации процессов и оперативную корректировку изменений
Анне Дрокиной – за постоянную оперативную и грамотную тех. поддержку и неравнодушное отношение к вопросам коллег
Алине Сорокиной – за помощь в оценке задач для оптимизации процессов отдела
Олесе Горячевой – за оперативное проведение отчетных документов
Марии Васильевой – за оперативную аналитику задач по автоматизации возвратов на ДС и глубокое погружение в процессы
Валерию Баринову – за оперативное решение проблем, связанных с возвратом ДС
Валентину Затопляеву – за реализацию автоматизации процессов и проведение тестирования проекта по IVR
Алексею Галицкому – за тестирование проектов по оптимизации процессов и качественную тех. поддержку
Менеджер по улучшению клиентского сервиса
Группа улучшения клиентского сервиса
Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников
Стабильное перевыполнение плана на 23%Старший менеджер
Отдел продаж категории «Все для сада»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 117,32%Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Все для сада»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 140,48%Старший менеджер
Отдел продаж категории «Инструмент»
Наилучший показатель по выручке среди старших менеджеров ОП Инструмент с результатом 112,82% по итогу кварталаМенеджер по продажам
Отдел продаж категории «Инструмент»
Наилучший показатель по выручке среди менеджеров ОП Инструмент с результатом 158,62% по итогу кварталаСтарший менеджер
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Выполнение плана по выручке 116,80% при средней конверсии 61,92%Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Выполнение плана на 153,27% при средней конверсии 67,71%Старший менеджер
Отдел продаж категории «Станки и автогаражное оборудование»
Выполнение плана по выручке на 107,42% при конверсии 60,8%Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Станки и автогаражное оборудование»
Рекордная выручка по отделу –
49,4 млн р. за кварталСтарший менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Крепеж»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 112,51%Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Крепеж»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 149,16%Старший менеджер
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 103,73%Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Лучшее выполнение выручки за квартал на 138,93%Менеджер по продажам
Отдел поддержки продаж
Выполнение плана по производительности на 153% при оценке от клиента 4,88
и чек-листе 96,4Старший менеджер
Отдел поддержки продаж
Выполнение плана на 114% при ошибках 0,22%
Помощь в составлении стратегии ЕЦПСпециалист
Отдел сопровождения продаж
Выполнение плана по задачам на 197%
Качественное наставничество новых сотрудниковВедущий специалист
Отдел сопровождения продаж
Выполнение группового плана на 214%
Подготовка положения по карьерной лестнице по группеОператор
Колл-центр
Наилучший результат по производительности – 47 операций в час, процент закрытия задач в 1 касание – 21,4%Старший оператор
Колл-центр
Наилучший показатель по команде среди старших операторов по проценту закрытия задач в одно касание – 22 %
по маркетингу
Выполнено
Факт – плюс 52,3% при затратах 2,27%
в B2B 60% ABC клиентов знают систему скидок
Выполнено
Факт – доля ОС 3% при знании 80%
Не выполнено
Факт – 4,6%
Поиск: рост конверсии на 15% год к году (внутренняя цель +15% по сравнению со старой версией)
Факт – рост конверсии на 19% год к году (+3,6% к старой версии)
Диане Субаевой – за поиск и подбор очень крутого специалиста по SEO
Игорю Зубареву – за то, что взял на себя роль тимлида команды, координацию работ, разбор задач поддержки, за вовлеченность и экспертизу
Кириллу Галайде, Сергею Болигарю, Руслану Дзябке, Дмитрию Матину, Ивану Ежову, Евгению Горелик, Владимиру Лавренкову, Мирославу Шуруеву – за ответственный подход, качественную проработку и своевременную сдачу условий привязок аналогов
Джулии Теймуразян – за предоставление аналитических данных для подготовки материалов для СМИ
Александру Бердникову и Игорю Зубареву – за огромную помощь в вопросе маркировки рекламы
Лиане Исламовой – за помощь в закрытии вакансий трейдмаркетологов
Ларисе Суворкиной – за поддержание чистоты в офисе Коврова и кабинетах 4 этажа, за доброжелательность и позитивность
Маркетолог
Отдел рекламы
Успешная реализация новогодних подарков
Организация поездок по клиентам
Неизменно ответственный подход на высоком уровне ко всем задачамМенеджер
Отдел рекламы
Оперативная и качественная подготовка товаров для видеосъемок и стримов
Вовлеченность в процессы
при двойной нагрузке
Помощь на локациях в нерабочее времяМаркетолог
Отдел рекламы
Запущено максимальное количество РК – 68 кампаний за квартал
Самый высокий показатель по доп. выручке среди ОПМ – 149 млн р. за квартал
Самая крупная сумма реализованных МП от поставщика – 85 млн р. за кварталPR-специалист
Отдел рекламы
Новый рекорд индекса заметности – более 230 тыс. за 4 квартал
Организация более 1200 публикаций в СМИ и участие наших экспертов в 10 конференцияхПродуктовый дизайнер
Отдел продуктового дизайна
Стабильная оценка 5 от заказчиков
Быстрый и успешный старт в продуктовой команде Выбор
Качественная проработка витрины для поставщика и акций для главной страницыПродуктовый дизайнер
Отдел продуктового дизайна
Креативность и ответственность
Выполнение огромного количества рекламных активностей
Стремление экспериментировать и повышать показатели CTR и CTOR Развитие корпоративного
портала ВИСтарший копирайтер
Отдел копирайтинга
Успешный старт в роли старшего направления и четкий подход к планированию работы Эксперименты для повышения показателей CTR и OR
Закрытие проекта «Большие планы по МК» (332 маркетинговые карточки за квартал при норме в 100)
Продакт-менеджер
Отдел по развитию сайта
Инициативность, активное участие и огромный вклад в реализации проекта VUE
Выполнение плана по конверсии выбора (цель – 7,8%, факт – 7,89%)Технический специалист по продвижению сайта
Отдел интернет-рекламы
Вклад в тестирование и реализацию проекта переезда на VUE без критичных провалов по трафику/видимости
Снижение мусорных страниц на 20%Интернет-маркетолог
Отдел интернет-рекламы
Рост установок МП на 206% г/г
(доход с этих установок на 315% г/г)Контент-менеджер
Отдел контента
Качественный вклад в выполнение квартального ОКR отдела – добавлено фото к 27,5 тыс. товарам (на 40% больше предыдущих периодов), обработано 42 тыс. согласований из ЛКП поставщика (в 2,5 раза больше, чем в предыдущих периодах), освоен парсинг фотографий товаровКонтент-менеджер
Отдел контента
Более 7 тыс. карточек товара
за квартал и перевыполнение плана Закрытие более 3 тыс. согласований из ЛКП без просрочек
Обучение для отдела контента по массовым загрузкам фото Обновление регламента
по закрытию задач в CRM и обучение по CRM для новичков
Надежное закрытие обязанностей старшего во время отпускаКонтент-менеджер
Отдел контента
Значимый вклад в выполнение прорывного OKR – погружение в новый для себя функционал по заведению товаров-аналогов на сайте, проработка 839 рубрик
с высоким качеством
Умение брать на себя ответственность и доводить задачи до концаМаркетолог
Отдел интернет-рекламы
Рост дохода на 93% г/г
Запуск пушей в приложении и подсчет статистики по нимСтарший дизайнер
Отдел дизайна
Самостоятельная реализация
в кратчайшие сроки дизайн-проектов офисной части склада в СПб, креативного магазина в Долгопрудном, премии лучший DIY-блоггер, новогоднего корпоратива Курирование проектов по развитию HR-бренда отдела
ключевым клиентам
Факт – рост 64%, затраты 2%
Не выполнено
Факт – 24,55%
Факт – 4,84, 1641 ответов
Доля среднесуточных резервов
от месячной выручки B2B снижена с 32% до 28% к 31.12
Факт – 30%
Кире Коршевой – за помощь в правках по ЭДО
Наталье Черновой – за помощь в проведении транзитных отгрузок через РЦ Краснодар
Марии Гвоздовской – за организацию взаимодействия между КД и ключевыми А по ассортименту «Электрика»
Татьяне Тимашевой – за организацию РГ с ОД по вопросу корректных отгрузочных документов, за участие в решении проблем корректной работы ЭДО
Ольге Семеновой – за оперативную помощь в формировании актов сверки для клиентов
Анастасии Васиной – за быструю помощь в переводах денежных средств
Ольге Щербиной – за оперативную помощь в работе с документами
Юлии Кустовой – за помощь с бухгалтерскими документами
Ольге Никитиной – за оперативное подписание спецификации
Юлии Вологузовой – за помощь в решении актов сверок и УПД
Галине Егоровой – за помощь в проработке технической ДЗ
Ксении Ситцовой – за помощь в вопросах по договорам
Людмиле Плетеневой – за оперативное обновление данных для менеджеров продаж и помощь коллегам
Менеджер по продажам
Отдел по работе с первичными клиентами
1-е место в рейтинге отдела по марже в III квартале с суммарным результатом 140% при маржинальности 27,46Старший менеджер
Отдел по работе с первичными клиентами
1-е место в рейтинге отдела по марже в III квартале с суммарным результатом 24,83%Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
1-е место среди менеджеров отдела по рублевой маржеСтарший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
4 раза 1-е место в рейтингах отдела за III квартал
Среднее выполнение плана по марже в рублях – 113%
Среднее выполнение плана по СТМ+TTI – 125%Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
Выполнение квартального плана по выручке свыше 110% при маржинальности 25,62% (самая высокая в сегменте «Услуги»)
Рекорд по выручке СТМ+TTI –
за месяц выполнение плана в ноябре на 205,42%
Средняя выручка на куратора выросла на 33,78% по отношению
III кварталу, не потеряв в качестве (отложки 0,1%, почта менее 4%)
Договоры ПО на 30 млн за 1 деньМенеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Выполнение квартального плана по марже в рублях на 120,53%Старший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента "Производство"
Выполнение квартального плана по марже в рублях на 106,93%Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента "Строительство"
Самая большая маржа в рублях
по итогу IV квартала – 116%
Взято 5 рейтинговСтарший менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Взято 4 рейтинга
Выручка – 101,43%
Маржинальность – 27,41%
СТМ+TTI – 129,88%Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
2 раза занимал призовое место по маржинальности, один раз по приросту, два раза по TTI+СТМ
Больше всех отгрузил маржи
в рубляхМенеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Перевыполнение плана квартала
на 84%
Маржа без НДС – 27%
Выполнение квартального плана СТМ – 149%
Рост г/г по кварталу – 122%Торговый агент
Отдел развития B2B-продаж
Выполнение плана по выручке – 154%
Выполнение плана по выручке НК – 139%Менеджер по развитию
Отдел развития В2В-продаж
200% выполнение квартального плана – рекордный результат в отделеОператор
Отдел развития В2В-продаж
Перевыполнение плана
по количеству исходящих звонков
на 86% с оценкой чек-листа – 98%Оператор клиентской базы
Отдел развития В2В-продаж
Перевыполнение плана на 24%
по актуализации клиентской базы Наставничество 4 сотрудниковМенеджер по работе с ключевыми клиентами
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Выполнение квартального плана
на 121%Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Рост г/г за IV квартал на 193%
при выполнении плана на 120%
Факт – 46,6 тыс.
за квартал
Факт – 14,1%
по году 206)
Факт – 90 ПВЗ
Не выполнено
Факт – 1
Выполнено
Факт – 94,6
75 дней
Факт – 68 дней
Выполнено
Факт – 5,06%
Юлии Матюниной – за помощь в проверке контрагентов и в переговорах по ТК СДЕК
Евгении Панкратовой – за качественную организацию отдела ППС по вопросам HR – максимальный вклад в результат
Варваре Лапенковой – за оперативное реагирование и организацию подбора персонала по запросу склада
Сергею Сухачеву – за активное участие и помощь в расчете мотивации персонала при переходе на сдельную оплату труда
Ирине Архиповой – за первоклассную организации командных мероприятий и готовность всегда прийти на помощь
Старший смены
Складская логистика
ЕС – 97%
Увеличение производительности размещения в 2 раза (с 72 до 144)Старший смены
Складская логистика
Планирование РМ – 97,6%
Точность планирования СПК – 98,5%
Повышение производительности штабов на 2 адр/чОператор
Складская логистика
Сокращение доли верхов
с 28 до 23%
Сокращение растянутости SCU
с 8 до 3Специалист по комплектации
Складская логистика
Самый производительный сотрудник со средним показателем за смену– 902 ед. при норме в 597 ед.
0 ошибокСпециалист по комплектации
Складская логистика
Самый производительный сотрудник со средним показателем за смену – 96 ед. при норме в 85 ед.
0 ошибокОператор
Складская логистика
Лучший показатель по ТОРГ-2 Количество торгов
по вине склада < 2%
Скорректировано свыше 3000 ошибочных номенклатур
Сокращение ошибок Приемки Д
на 26%Старший смены
Складская логистика
Качественное выполнение своей работы
Достижение целевых показателей по ночной смене, высокая самоотдача и преданность компании
Отработал весь январь без выходныхСпециалист качества
Складская логистика
Вовлеченность в процессы обработки брака, создание процесса передачи товара категории брак, уценка, переупаковка в СЦ
Неоднократный вывод сектора в целевой показатель по данному процессуСпециалист по комплектации
Складская логистика
Выполнение и перевыполнение целевых показателей на отборе
0 ошибокОператор
Складская логистика
Большая вовлеченность в процессы работы склада – всегда берет на себя задачи, выходящие за рамки ее ответственности
Взяла на себя обучение координатора качестваСпециалист по комплектации
Складская логистика
Лучшая производительность Приемки сектора Г: 424 ед./ч , принято 31 016 ед. основы
и 28 515 ед. расходного материала при среднем КПД 99%Специалист по комплектации
Складская логистика
Налаживание процесса своевременного вывоза НГ (кросс) на отгрузку – 100% безошибочного вывоза
Обучение новых сотрудников процессу перемещения
Отслеживание вывоза товаров с других секторов в буферные зоны
сектора В, посредством мониторинга буферов КЗ и ПСО Сокращение ошибок по целевому вывозу на 80%Специалист качества
Складская логистика
Обработка писем и актов: всего написано писем о снятии ошибок из 308
благодаря детальному разбору снято 180 ошибок с сектораОператор
Складская логистика
Обработка писем и актов: всего написано писем о снятии ошибок из 308
благодаря детальному разбору снято 180 ошибок с сектораСпециалист качества
Складская логистика
Наставничество и адаптация новых сотрудников на размещении в секторе
Спасение более 1000 клиентов, поиск и размещение 3750 транзакций (заведомо спасенный клиент)Специалист по комплектации
Складская логистика
Скомплектовано за квартал
РМ– 195 467, ОС – 15 837
Допустил 9 ошибок
Лояльный сотрудник, всегда нацелен на результатСпециалист по комплектации
Складская логистика
Средняя производительность –
75,81 адр/ч, 0 подведенных клиентов и внутренних ошибок за последние 3 месяца, КПД – 381%
Лояльное отношение, выход отбору в помощьСпециалист по комплектации
Складская логистика
Средняя производительность –
247 ед/ч, процент соотношений ПСО/Клиент – 40% клиентыСпециалист по комплектации
Складская логистика
Средняя производительность –
529 ед., 41% размещенного товара – клиенты, на 35% больше среднего показателя по отделу размещения мезонин, 0 подведенных клиентовСпециалист по комплектации
Складская логистика
1-е место в рейтинге за ноябрь, декабрь и январь
Высокий КПД и отсутствие ошибокМенеджер
Транспортная логистика
Помощь в подготовке договоров для Партнеров
Быстрая и безошибочная работа
по основному функционалу, а также работа с практикантамиКурьер
Транспортная логистика
Бесшовное внедрение автоматического планирования и лучшие показатели по количеству запланированных заявок на курьеров
Быстрое погружение и освоение сложного инструмента планированияМенеджер
Департамент постпродажного сервиса
Проработка резервов в зоне Ожидание ЗИП и СЦ Ремонт – резервы сократились на 45% по итогу квартала, с 6 до 3,3 млн
Сокращение ошибок по брендам авторизации на 54%
Решительность, ответственность и четкая организация процессовМенеджер по работе с клиентами
Департамент постпродажного сервиса
Безошибочная обработка
1338 задач и закрытие 11 404 претензий от клиентовПроцесс-инженер
Департамент постпродажного сервиса
Быстрая и качественная отчетность всех отделов департамента постпродажного сервисаБизнес-аналитик
Департамент постпродажного сервиса
Качественный контроль проведения инвентаризации в отделах департамента постпродажного сервисаСтарший специалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталСтарший специалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталОператор
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталОператор
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталСпециалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталСпециалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
1-е место в рейтинге дневных смен по личной производительности на РЦ ЕКБОператор по обработке первичных документов
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Высокие показатели чек-листа офисной части
за 4 квартал – 99,33%
Отсутствие ошибок документооборотаКоординатор участка
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV квартал
Старший менеджер по продажам
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталОператор
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Большой вклад в целевые показатели чек-листа
РЦ > 93% за II, III, IV кварталСпециалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
1-е место в рейтинге ночных смен по личной производительности
на РЦ ЕКБСпециалист
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
Исполнительность и вовлеченность в решении командных задач
Помощь в снижении количества ошибок среди новых сотрудниковКассир
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
0 жалоб кассовой зоны и ритейла за II, III, IV кварталКассир
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
0 жалоб кассовой зоны и ритейла за II, III, IV кварталКассир
ЕКБ – Екатеринбург РЦ Серовский
0 жалоб кассовой зоны и ритейла за II, III, IV кварталТерриториальный операционный менеджер УФО
Показатели: чек-лист – 96,3%, средний тайминг – 26 сек.,
ОС от клиентов по региону – 39Территориальный управляющий МСК
Показатели: чек-лист – 97,8%, средний тайминг – 15 сек.,
ОС от клиентов по сектору –5Менеджер по продажам
ЮФО ВГГ - Волгоград Курчатова
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 7 сек.,
ОС от клиентов – 0Старший менеджер по продажам
ЮФО ВГГ - Волгоград Курчатова
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 7 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
ЮФО ВГГ - Волгоград Курчатова
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 7 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
ЦФО КВР - Ковров Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 5 сек.,
ОС от клиентов – 0Старший менеджер по продажам
ЦФО КВР - Ковров Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 5 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
ЦФО КВР - Ковров Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 5 сек.,
ОС от клиентов – 0Старший менеджер по продажам
МСКиМО МСК - Мытищи Волковское ПВЗ
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 13 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
МСКиМО МСК - Мытищи Волковское ПВЗ
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 13 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
СФО БРЛ - Барнаул Павловский тракт
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 8 сек.,
ОС от клиентов – 0Директор магазина
СФО БРЛ - Барнаул Павловский тракт
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 8 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
УФО НТ - Нижний Тагил Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 15 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
УФО НТ - Нижний Тагил Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 15 сек.,
ОС от клиентов – 0Директор магазина
УФО НТ - Нижний Тагил Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 15 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
УФО НТ - Нижний Тагил Ленина
Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 15 сек.,
ОС от клиентов – 0Старший менеджер по продажам
ПФО КАЗ - Казань Ново-Светлая Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 17 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
ПФО КАЗ - Казань Ново-Светлая Магазин
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 17 сек.,
ОС от клиентов – 0Старший менеджер по продажам
СЗФО ПТЗ - Петрозаводск Мелентьевой
Показатели: чек-лист – 98%, средний тайминг – 16 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
СЗФО ПТЗ - Петрозаводск Мелентьевой
Показатели: чек-лист – 98%, средний тайминг – 16 сек.,
ОС от клиентов – 0Менеджер по продажам
СПБиЛО СПБ - Смольный ПВЗ
Показатели: чек-лист – 100%, средний тайминг – 17 сек.,
ОС от клиентов – 0
департамент
в БИТ.ФИНАНС согласовываются
не более чем за 3 рабочих дня
с долей просрочки не более 10%
Ольге Маматовой и Олесе Горячевой – за быстрое заведение заявок на возмещение расходов
Татьяне Повышевой – за быстрое согласование заявок
в БИТ.ФИНАНС
Валерию Баринову – за помощь с выгрузкой отчетов БИТ.ФИНАНС
и ERP
Артему Якунину – за молниеносное решение проблем в работе БИТ.ФИНАНС
Марине Конухиной – за качественный и ответственный подход
к решению сложных вопросов, за оперативное реагирование
по выполняемым задачам
Татьяне Прожериной – за помощь с поиском финансовых результатов компаний
Александре Жадовой – за помощь в заключении необходимых
для компаний сделок
Специалист по административным вопросам
Отдел сопровождения недвижимости
Оперативное администрирование отдела сопровождения недвижимости в части договорной работы по администрированию открытий – 100 новых торговых точек и активное взаимодействие с другими дирекциями компанииЮрисконсульт
Отдел судебно-претензионной работы
Подготовка 47 исковых заявлений
и ответов на 22 входящие претензии Вклад в быстрый переход на передачу исков в электронном виде
по вине IT по итогам 2 из 3 месяцев, ОС от клиентов на ошибки WTIS < 1% в декабре
- Октябрь – 3679; ноябрь – 290; декабрь – 12682
Не выполнено
- WTIS – 79,1
- Сайт – 101,1
- WMS – 78
- CRM – 16,3
в срок более 80%
Выполнено
Факт – 82% проектов в срок
9 продактов
Факт – 4 продакта
Максиму Асланову – за качественную организацию работы с поставщиками в рамках проекта «Контроль условий поставщиков»
Антону Дегтярёву, Дмитрию Комиссарову, Михаилу Корнейчуку и команде – за доверие и партнерство в реализации ключевых проектов
Марии Кресовой и ее команде – за качественный подбор новых сотрудников
Марии Гуровой – за подбор кандидатов для отдела и помощь в организационных вопросах
Анастасии Кокаревой – за вовлеченность и огромную помощь в задаче по запуску зарубежной компании
Ларисе Зеленковой – за активное участие в переходе на новую версию ЗУП 3.1
Галине Бирюковой и всему отделу кадров – за активное участие в переходе на новую версию ЗУП 3.1
Ольге Лазукиной и всему ОТИЗ – за активное участие в переходе на новую версию ЗУП 3.1
Илье Лавыгину и всему блоку контролинга – за активное участие в проекте перехода на ЕРП
Повышевой Татьяне и всему блоку затрат – за активное участие в переходе на ЕРП
Ведущий разработчик
Отдел разработки платформенных решений
Инициативность и результат
в решении задачи улучшения производительности сайтаТимлид
Отдел систем продаж и обслуживания клиентов
Реализация MVP сервиса Заказа при нехватке кадров
Проведение 30+ собеседований разработчиков
Управление самой большой продуктовой командой в IT (18 человек)
Наставничество группы новых сотрудниковТестировщик
Отдел разработки сайта
Быстрое погружение и вклад в реализацию ключевого проекта
по VUEВедущий разработчик
Группа микросервисной архитектуры
Автоматизация процессов
при интеграции с Apache Kafka
и погружение команды в работу
с TerraformРазработчик
Группа аналитической отчетности
Проявление инициативы в рамках выделенной зоны ответственности (контроль ежедневных процессов обновления аналитических инструментов, автоматизация контроля прав доступа к аналитике и автономное решение сложных интеграционных проблем на проекте Mars)Инженер
Отдел надежности информационных систем
Подбор и успешный запуск своей команды DevOpsСистемный администратор
Отдел технической поддержки
Улучшения и стандартизация новых систем ВКС, улучшение процессе учета техники в офисах Коврова, Владимира и Нижнего НовгородаМенеджер IT-активов
Отдел технической поддержки
Отличные показатели в работе (1471 задача за квартал)
Оперативное выполнение задач
и регулярная инвентаризация склада IT-оборудования
IV квартала
Выполнено
Выполнено
на пополнение парка сезонным климатом
и на оборот по закупкам WN через Казахстан,
не снижаемый остаток
на счете > 7 млн р.
с Банками для привлечения финансирования
Артему Аджамяну – за помощь, консультацию и организацию поиска финансирования для развития ООО «ВИрент»
Менеджер по продажам
Группа продаж
Выполнение плана на 117%
Лучший результат по выручке услуг
(более 14 млн р.)
Менеджер по продажам
Группа продаж
Выполнение плана на 113%
Отличный результат по выручке услуг (более 13 млн р.)
Мастер
Операционная группа
Поддержание доступности парка выше плана на протяжение всего квартала
Мастер
Операционная группа
Качественная консультация по работе техники более 1000 клиентов