Итоги дирекций за IV квартал
Направление интернет-продаж
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Завершили квартал с крутым результатом по товарной выручке: рост год к году составил 51% без НДС при марже 22,12%. Была утверждена новая структура и команда направления интернет-продаж.
Впервые в НИП создана карта клиентского опыта В2С с указанием сильных сторон и точек роста перед клиентом.
Завершили квартал с крутым результатом по товарной выручке: рост год к году составил 51% без НДС при марже 22,12%. Была утверждена новая структура и команда направления интернет-продаж.
Впервые в НИП создана карта клиентского опыта В2С с указанием сильных сторон и точек роста перед клиентом.
Александру Малыхину за проведенное обучение для колл-центра в рамках уровней грейдирования на протяжение IV квартала
Айше Джанкурт за оперативную помощь в отправке документов
Ирине Евтеховой, Татьяне Анисимовой, Ольге Васиховской за оперативную помощь и погружение в исправление неверно оформленных документов
Александру Готовцеву за оперативную помощь и экспертность в решении срочных вопросов по расчетам показателей продаж
Айше Джанкурт за оперативную помощь в отправке документов
Ирине Евтеховой, Татьяне Анисимовой, Ольге Васиховской за оперативную помощь и погружение в исправление неверно оформленных документов
Александру Готовцеву за оперативную помощь и экспертность в решении срочных вопросов по расчетам показателей продаж
Ольге Лазукиной за помощь в разрешении вопросов по начислению ЗП
Олесе Горячевой и Анастасии Даниловой за помощь в закрытии срочных заявок на оплату
Джулии Теймуразян за совместную работу по составлению бюджетов отделов
Олесе Горячевой и Анастасии Даниловой за помощь в закрытии срочных заявок на оплату
Джулии Теймуразян за совместную работу по составлению бюджетов отделов
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Инструмент»
Отдел продаж категории «Инструмент»
Лучший показатель по маржинальности среди менеджеров ОП «Инструмент»
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Станки
и автогаражное оборудование»
Отдел продаж категории «Станки
и автогаражное оборудование»
Выполнение группового плана по выручке на 110% и по марже на 111% по итогам IV квартала
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Выполнение плана по марже в рублях – 84,69% при маржинальности 29,09%
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Выполнение планов по выручке и марже – более 110% при маржинальности 26,19%
Координатор
Отдел сопровождения продаж
Отдел сопровождения продаж
Наибольшее количество предоставленных отчетов за IV квартал – 1073 при 0% ошибок по дедлайну
Закрытие дополнительных задач – 2765
Закрытие дополнительных задач – 2765
Ведущий координатор
Отдел сопровождения продаж
Отдел сопровождения продаж
Выполнение плана по задачам группы на 162%
Качественное выстраивание рабочего процесса и распределение нагрузки внутри группы
Инициативность и полное погружение в новые задачи
Качественное выстраивание рабочего процесса и распределение нагрузки внутри группы
Инициативность и полное погружение в новые задачи
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Всё для сада»
Выполнение группового плана по выручке за квартал на 113,72% при доле маржи 23,78%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Станки и автогаражное оборудование»
Выполнение плана по выручке на 150% по итогам IV квартала при целевых ВМТ и марже
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Всё для сада»
Выполнение плана по выручке на 130% при доле маржи 23,58%
Старший менеджер
Отдел продаж категории «Инструмент»
Лучший показатель по маржинальности среди старших менеджеров ОП «Инструмент»
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Силовая техника»
Выполнение плана по марже в рублях на 128,54% при соблюдении процента маржинальности 27,61%
Оператор
Колл-центр
Высокие показатели:
32 788 обработанных звонков,
ошибок 0 на протяжении всего квартала,
производительность –
44 операции в час
Участие в рейтинге лучших сотрудников на протяжении всего квартала
32 788 обработанных звонков,
ошибок 0 на протяжении всего квартала,
производительность –
44 операции в час
Участие в рейтинге лучших сотрудников на протяжении всего квартала
Старший оператор
Колл-центр
Высокие показатели по производительности по группе:
40,15 операций в час,
процент ошибок по группе – 0,06%, вклад в eNPS группы – 4,81
40,15 операций в час,
процент ошибок по группе – 0,06%, вклад в eNPS группы – 4,81
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Электрика»
Выполнение плана по марже в рублях – 94,98% при маржинальности 24,4%
Старший менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Электрика»
Выполнение плана по марже в рублях – 87,15% при маржинальности 23,46%
Менеджер по продажам
Отдел продаж категории «Строительное оборудование и ручной инструмент»
Выполнение плана по марже в рублях – 84,96% при маржинальности 29,87%
Ведущий менеджер
Отдел поддержки продаж
Качественное выполнение всех групповых показателей на 110% среди старших менеджеров ОПП, при этом 99,9% задач со временем реакции 0,1%
Менеджер по продажам
Отдел поддержки продаж
Перевыполнение общей производительности на 110% со временем реакции 0,1%
Менеджер по улучшению клиентского сервиса
Группа улучшения клиентского сервиса
Перевыполнение нормы по проанализированным звонкам на 125% без ошибок
Итоги дирекций за IV квартал
Департамент
розничных продаж
розничных продаж
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Квартал мы прошли очень продуктивно.
Запустили 74 новые ТТ.
Подписали договор на строительство склада в Санкт-Петербурге площадью 54 000 кв.м. Провели 554 проверки ТТ по чек-листу, средний результат составил 95,6%
Изменили позиционирование всех ТТ розницы с «Эксперты в инструменте» на «Всё для дома, дачи, стройки и ремонта».
Снизили оборачиваемость остатков розницы с 92 до 73 дней.
Квартал мы прошли очень продуктивно.
Запустили 74 новые ТТ.
Подписали договор на строительство склада в Санкт-Петербурге площадью 54 000 кв.м. Провели 554 проверки ТТ по чек-листу, средний результат составил 95,6%
Изменили позиционирование всех ТТ розницы с «Эксперты в инструменте» на «Всё для дома, дачи, стройки и ремонта».
Снизили оборачиваемость остатков розницы с 92 до 73 дней.
Алексею Храмову – за взаимодействие по проблемам в товародвижении
Екатерине Соловьевой – за помощь в оформлении и информировании о конкурсе «Письма Деду Морозу»
Марине Коцегой – за помощь в закрытии командировок, решение вопросов с подотчетными средствами
Татьяне Повышевой – за быстрое согласование договоров аренды в 1С, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Марии Пономаревой – за быстрое согласование договоров аренды в 1С, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Ольге Лазукиной – за оказание помощи и поддержки сотрудникам, не закрывшим вовремя командировки, за помощь в подсчете ЗП для командированных сотрудников, за помощь по начислению ЗП
Олесе Горячевой – за помощь в закрытии командировок, решение вопросов с подотчетными средствами
Полине Дзейту – за неоценимую помощь в сведении ТМЦ
Максиму Осипову – за помощь в погружение в отделы для команды директоров и КР ТУ ЦФО
Наталье Рохманько – за неоценимую помощь при решении вопросов с АРДД, за помощь в решении вопросов, связанных с незакрытыми документами с АРДД
Наталье Королевой – за титаническую работу, проделанную в рамках проекта открытия розничных ТТ. За вычитку более 80 договоров за квартал, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям. За вычитку договоров в нерабочее время и выходные. За быстрое согласование договоров аренды в 1С. За профессионализм, самоотдачу и огромную помощь в реализации проекта «Развитие компании – открытие 151 ТТ»
Юлии Новиковой – за титаническую работу, проделанную в рамках проекта открытия розничных ТТ. За вычитку более 80 договоров за квартал, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям. За вычитку договоров в нерабочее время и выходные. За быстрое согласование договоров аренды в 1С. За профессионализм, самоотдачу и огромную помощь в реализации проекта «Развитие компании – открытие 151 ТТ»
Олегу Фролову – за быстрое заведение в 1С и подписание договоров аренды для новых ТТ и качественное взаимодействие по арендным вопросам, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям, за юридические консультации, за помощь в информировании АРДД
Ольге Михайловой – за быстрое заведение в 1С и подписание договоров аренды для новых ТТ и качественное взаимодействие по арендным вопросам, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Екатерине Соловьевой – за помощь в оформлении и информировании о конкурсе «Письма Деду Морозу»
Марине Коцегой – за помощь в закрытии командировок, решение вопросов с подотчетными средствами
Татьяне Повышевой – за быстрое согласование договоров аренды в 1С, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Марии Пономаревой – за быстрое согласование договоров аренды в 1С, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Ольге Лазукиной – за оказание помощи и поддержки сотрудникам, не закрывшим вовремя командировки, за помощь в подсчете ЗП для командированных сотрудников, за помощь по начислению ЗП
Олесе Горячевой – за помощь в закрытии командировок, решение вопросов с подотчетными средствами
Полине Дзейту – за неоценимую помощь в сведении ТМЦ
Максиму Осипову – за помощь в погружение в отделы для команды директоров и КР ТУ ЦФО
Наталье Рохманько – за неоценимую помощь при решении вопросов с АРДД, за помощь в решении вопросов, связанных с незакрытыми документами с АРДД
Наталье Королевой – за титаническую работу, проделанную в рамках проекта открытия розничных ТТ. За вычитку более 80 договоров за квартал, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям. За вычитку договоров в нерабочее время и выходные. За быстрое согласование договоров аренды в 1С. За профессионализм, самоотдачу и огромную помощь в реализации проекта «Развитие компании – открытие 151 ТТ»
Юлии Новиковой – за титаническую работу, проделанную в рамках проекта открытия розничных ТТ. За вычитку более 80 договоров за квартал, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям. За вычитку договоров в нерабочее время и выходные. За быстрое согласование договоров аренды в 1С. За профессионализм, самоотдачу и огромную помощь в реализации проекта «Развитие компании – открытие 151 ТТ»
Олегу Фролову – за быстрое заведение в 1С и подписание договоров аренды для новых ТТ и качественное взаимодействие по арендным вопросам, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям, за юридические консультации, за помощь в информировании АРДД
Ольге Михайловой – за быстрое заведение в 1С и подписание договоров аренды для новых ТТ и качественное взаимодействие по арендным вопросам, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Ксении Прокофьевой – за быстрое согласование договоров аренды в 1С, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям
Инне Кудрявцевой – за помощь в развитии, открытость и желание помочь, за организацию и регулярное проведение ассессмента директоров, за неугасаемый позитив и готовность всегда прийти на помощь коллегам в любом вопросе
Татьяне Коваленко – за помощь в работе с приказами, за помощь в подборе на ТТ Бежецк и готовность помочь в нерабочее время
Татьяне Мосалевой, Олесе Фунтовой, Анастасии Кузнецовой – за качественную работу в подборе персонала на Ивановскую и Ярославскую область
Екатерине Коноревой – как верному блюстителю РМ, всегда придерживающемуся справедливой стороны, за четкий контроль РМ и выделение точек роста, за качественный подбор и закрытие заявок в срок
Елене Швецовой – за помощь в организации и проведении новогоднего корпоратива СЗФО
Елене Михайловой – за помощь в решении срочных кадровых вопросов
Людмиле Рощупкиной – за помощь в решении срочных кадровых вопросов, за оперативное решение всех вопросов, связанных с кадрами и документацией
Алине Кротиной – за ответственный подход к подбору на СПб РЦ, ежедневное предоставление ОС и закрытие заявок в срок
Марине Гудовой – за быстрый и качественный подбор сотрудников в г. Северодвинск
Анастасии Пыльчевой – за быстрый и качественный подбор сотрудников в г. Псков
Варваре Киселевой – за качественный подбор и закрытие заявок в срок
Сергею Хотулеву – за помощь в погружение в отделы для команды директоров и КР ТУ ЦФО
Анне Дрокиной – за решение технической проблемы в г. Смоленске
Алексею Романову – за неоднократную поддержку и решение срочных вопросов на стороне WMS
Маргарите Шкирмановской – за помощь в решении вопросов по поддержке
Евгению Бардину – за помощь с заявками по непроведенным перемещениям на МС
Кириллу Ландихову – за оперативную помощь в решении заявки по инвенту декабря
Инне Кудрявцевой – за помощь в развитии, открытость и желание помочь, за организацию и регулярное проведение ассессмента директоров, за неугасаемый позитив и готовность всегда прийти на помощь коллегам в любом вопросе
Татьяне Коваленко – за помощь в работе с приказами, за помощь в подборе на ТТ Бежецк и готовность помочь в нерабочее время
Татьяне Мосалевой, Олесе Фунтовой, Анастасии Кузнецовой – за качественную работу в подборе персонала на Ивановскую и Ярославскую область
Екатерине Коноревой – как верному блюстителю РМ, всегда придерживающемуся справедливой стороны, за четкий контроль РМ и выделение точек роста, за качественный подбор и закрытие заявок в срок
Елене Швецовой – за помощь в организации и проведении новогоднего корпоратива СЗФО
Елене Михайловой – за помощь в решении срочных кадровых вопросов
Людмиле Рощупкиной – за помощь в решении срочных кадровых вопросов, за оперативное решение всех вопросов, связанных с кадрами и документацией
Алине Кротиной – за ответственный подход к подбору на СПб РЦ, ежедневное предоставление ОС и закрытие заявок в срок
Марине Гудовой – за быстрый и качественный подбор сотрудников в г. Северодвинск
Анастасии Пыльчевой – за быстрый и качественный подбор сотрудников в г. Псков
Варваре Киселевой – за качественный подбор и закрытие заявок в срок
Сергею Хотулеву – за помощь в погружение в отделы для команды директоров и КР ТУ ЦФО
Анне Дрокиной – за решение технической проблемы в г. Смоленске
Алексею Романову – за неоднократную поддержку и решение срочных вопросов на стороне WMS
Маргарите Шкирмановской – за помощь в решении вопросов по поддержке
Евгению Бардину – за помощь с заявками по непроведенным перемещениям на МС
Кириллу Ландихову – за оперативную помощь в решении заявки по инвенту декабря
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Луховицы ПВЗ
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 91,04 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Луховицы ПВЗ
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 91,04 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, Саранск Гагарина Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 88,75 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Саранск Гагарина Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 88,75 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Саранск Гагарина Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 88,75 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Петрозаводск Мерецкова Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 98%, NPS – 89,19 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Петрозаводск Мерецкова Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 98%, NPS – 89,19 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Петрозаводск Мерецкова Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 98%, NPS – 89,19 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Петрозаводск Мерецкова Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 98%, NPS – 89,19 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Международная ПВЗ
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 90,22 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Международная ПВЗ
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 90,22 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Красный проспект Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 89,09
и 2 ошибки по ОС от клиента
и 2 ошибки по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Красный проспект Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 89,09
и 2 ошибки по ОС от клиента
и 2 ошибки по ОС от клиента
Директор магазина
Магазины и пункты выдачи, Московский Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 99%, NPS – 88,16
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Московский Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 99%; NPS – 88,16 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Московский Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 99%, NPS – 88,16 и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Октябрьская магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 92,77
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Октябрьская магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ –100%, NPS – 92,77
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Октябрьская магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 92,77
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Взлетная Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 87,72
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Взлетная Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 87,72
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Взлетная Магазин
Лучшие показатели по региону по ЧЛ – 100%, NPS – 87,72
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Территориальный управляющий
Магазины и пункты выдачи, Центральный федеральный округ
Совокупность показателей по ЧЛ – 98,7%, NPS – 87,06
Директор магазина-склада
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Специалист
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS –85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Кассир
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Специалист
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Специалист
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Старший менеджер по продажам
Магазины и пункты выдачи, Шехурдина Магазин-склад
Лучшие показатели среди МС по ЧЛ – 98%, NPS – 85,07
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
и отсутствие ошибок по ОС от клиента
Территориальный операционный менеджер
Магазины и пункты выдачи, Уральский Федеральный округ
Активное участие в проекте BTS по всем регионам, а именно составление и консолидация технической информации по всем складам
Менеджер по развитию
Группа развития розничной сети
Подписание 8 договоров аренды, обеспечивающих открытие IV квартала
Видеооператор
КРО
Выполнение личного плана по видеоконтролю на 100% и закрытие дополнительных задач: сбор статистики по удаленному контролю и выездным проверкам КРО, помощь в организации квартального рейтинга розницы
Специалист
КРО
Проведение наибольшего количества проверок – 67 торговых точек за квартал
Участие в проверках МС и выполнение дополнительной задачи – контроль за необоснованными актами и ошибками обратной логистики по рознице
Участие в проверках МС и выполнение дополнительной задачи – контроль за необоснованными актами и ошибками обратной логистики по рознице
Итоги дирекций за IV квартал
Дирекция
по маркетингу
по маркетингу
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В IV квартале удалось поставить несколько рекордов и достичь множества целей, которые стояли перед отделами.
Из крутых достижений: рост выручки по B2B-клиентам достиг рекордных значений – почти 80% год к году!
Хочется поблагодарить склад за то, что при переезде в IV квартале мы в целом удержали уровень сервиса для клиентов. Это было важно для выручки и NPS.
Из каналов продаж активно, более чем в 3 раза год к году, растет мобильное приложение: мы продолжаем его развивать и вкладываться в него. Мы также продолжаем активно заниматься PR-направлением и ростом узнаваемости бренда. Федеральная кампания на ТВ, активный PR и развитие социальных сетей дали рост знания бренда +10% год к году.
В целом квартал и год получились успешными.
Хочется поблагодарить команду маркетинга и продаж за вовлеченность и классные результаты в 2021 году!
В IV квартале удалось поставить несколько рекордов и достичь множества целей, которые стояли перед отделами.
Из крутых достижений: рост выручки по B2B-клиентам достиг рекордных значений – почти 80% год к году!
Хочется поблагодарить склад за то, что при переезде в IV квартале мы в целом удержали уровень сервиса для клиентов. Это было важно для выручки и NPS.
Из каналов продаж активно, более чем в 3 раза год к году, растет мобильное приложение: мы продолжаем его развивать и вкладываться в него. Мы также продолжаем активно заниматься PR-направлением и ростом узнаваемости бренда. Федеральная кампания на ТВ, активный PR и развитие социальных сетей дали рост знания бренда +10% год к году.
В целом квартал и год получились успешными.
Хочется поблагодарить команду маркетинга и продаж за вовлеченность и классные результаты в 2021 году!
Юлии Кустовой – за оперативное решение вопросов с документами, за помощь с РуссНефть
Ольге Семеновой – за оперативные ответы по актам сверки
Ольге Щербиной – за быструю помощь с заказами к закрытию и консультацию по всем бухгалтерским вопросам
Юлии Вологузовой – за помощь с корректировкой отгрузочных документов и выставление актов сверок
Елене Фароновой – за оперативную помощь по запросам на акты сверки
Артему Котенкову – за решение нестандартных задач логистики
Артуру Хуснулгатину – за помощь в решении сложных вопросов, требующих оперативных действий на складе
Денису Менькову – за систематическую оперативную помощь в решении вопросов возвратов
Малхазу Радикову – за помощь в решении сложных вопросов с поставками
Кириллу Андрееву – за помощь в решении вопросов по доставкам
Ирине Евтеховой – за быстроту и оперативность в решении вопросов, за профессионализм в своей работе!
Вадиму Дорофееву – за помощь с доставкой и отправкой документов
Анастасии Тюриной – за оперативное решение вопросов с документами по возвратам
Наталье Черновой – за оперативное решение вопросов по срочным доставкам ключевым клиентам и помощь в редактировании документов
Светлане Каширцевой – за оперативность и помощь в работе Анттек
Олегу Безумову – за согласование безлимитного договора с клиентом ГК ЦДС
Юрию Кошечкину – за переход на новый формат работы по судебным клиентам
Марине Поярковой – за помощь в согласовании сложного договора с золотодобывающим заводом «Павлик»
Ольге Тарчук – за разработку и согласование сложного доп. соглашения с ГК «Черкизово», за помощь в срочном согласовании договора поставки и желание помочь напрямую с клиентом решить проблемные моменты по документам
Татьяне Анисимовой – за корректировку документов для Газпрома и АЗ ГАЗ
Анне Долотиной и Наталье Асеевой – за помощь В2В в подборе и обучении сотрудников
Дмитрию Школьникову – за помощь в обучении стажера в период высокой загрузки Корпоративного университета
Милане Жуковой, Марии Титовой – за поддержку и помощь в оформлении договора за один день по ключевому клиенту АО «Завод "Фиолент"»
Маргарите Балабековой – за помощь в оформлении и отправке важных документов для клиента-поставщика АО «Завод "Фиолент"»
Владимиру Глущенко – за помощь в поиске потерянного товара по ключевому клиенту, за помощь в оперативном перемещении обратной логистики внутри региона Краснодар
Денису Бондареву – за помощь в подготовке дополнительной документации по отгрузке ключевого клиента МСК Строй
Ольге Семеновой – за оперативные ответы по актам сверки
Ольге Щербиной – за быструю помощь с заказами к закрытию и консультацию по всем бухгалтерским вопросам
Юлии Вологузовой – за помощь с корректировкой отгрузочных документов и выставление актов сверок
Елене Фароновой – за оперативную помощь по запросам на акты сверки
Артему Котенкову – за решение нестандартных задач логистики
Артуру Хуснулгатину – за помощь в решении сложных вопросов, требующих оперативных действий на складе
Денису Менькову – за систематическую оперативную помощь в решении вопросов возвратов
Малхазу Радикову – за помощь в решении сложных вопросов с поставками
Кириллу Андрееву – за помощь в решении вопросов по доставкам
Ирине Евтеховой – за быстроту и оперативность в решении вопросов, за профессионализм в своей работе!
Вадиму Дорофееву – за помощь с доставкой и отправкой документов
Анастасии Тюриной – за оперативное решение вопросов с документами по возвратам
Наталье Черновой – за оперативное решение вопросов по срочным доставкам ключевым клиентам и помощь в редактировании документов
Светлане Каширцевой – за оперативность и помощь в работе Анттек
Олегу Безумову – за согласование безлимитного договора с клиентом ГК ЦДС
Юрию Кошечкину – за переход на новый формат работы по судебным клиентам
Марине Поярковой – за помощь в согласовании сложного договора с золотодобывающим заводом «Павлик»
Ольге Тарчук – за разработку и согласование сложного доп. соглашения с ГК «Черкизово», за помощь в срочном согласовании договора поставки и желание помочь напрямую с клиентом решить проблемные моменты по документам
Татьяне Анисимовой – за корректировку документов для Газпрома и АЗ ГАЗ
Анне Долотиной и Наталье Асеевой – за помощь В2В в подборе и обучении сотрудников
Дмитрию Школьникову – за помощь в обучении стажера в период высокой загрузки Корпоративного университета
Милане Жуковой, Марии Титовой – за поддержку и помощь в оформлении договора за один день по ключевому клиенту АО «Завод "Фиолент"»
Маргарите Балабековой – за помощь в оформлении и отправке важных документов для клиента-поставщика АО «Завод "Фиолент"»
Владимиру Глущенко – за помощь в поиске потерянного товара по ключевому клиенту, за помощь в оперативном перемещении обратной логистики внутри региона Краснодар
Денису Бондареву – за помощь в подготовке дополнительной документации по отгрузке ключевого клиента МСК Строй
Майе Деминой – за круглосуточную помощь при подборе качественных кандидатов в отдел активного привлечения
Валерии Докучаевой – за качественную развивающую ОС для руководителей отдела активного привлечения, что позволило увеличить уровень РМ
Малхазу Радикову – за высокий уровень сервиса при доставке клиентам в регионах
Марине Бикеевой – за помощь в согласовании договоров
Ирине Гончаровой – за помощь в решении проблем с документами
Анастасии Даниловой – за помощь в проведении заявок
Александру Копылу – за помощь в решении проблем клиентов на АлиЭкспресс
Анне Ермак – за помощь в подготовке программы выступления на MBA
Игорю Зубареву – за активное включение/погружение в работу команды и высокую самоотдачу
Дмитрию Анисимову – за проявленное деловое поведение:
- активно участвует в управлении командой МП (примерно с середины III квартала помогает Павлу Щербакову и в IV квартале заменял Павла на позиции тимлида )
- быстро и суперкачественно тестирует задачи, ориентирован на результат
- ответственность (не уйдет на выходной или в отпуск, если не доделал задачу)
- погрузил нового тестировщика Андрея Косенко в проекты МП и SEO
Олегу Карпову – за оперативное решение юридических тонкостей
Юлии Арманшиной – за получение контента по Аргусу, который все уже отчаялись получить!
Даниле Прыткову – за помощь с запросами контента у поставщиков электрики
Вячеславу Зайцеву – за вовлеченность в работу отдела контента, постоянное нахождение на связи и помощь в общении с поставщиками
Елизавете Смирновой – за помощь с получением ответов от поставщиков по претензиям
Александру Масленникову – за вовлеченность, качественную работу и инициативность при работе с проектом «Расходка»
Илье Карсакову – за качественное выполнение задач и работающие предложения по улучшениям в PDM
Елене Анохиной, Александру Баранову, Дмитрию Данилову, Антону Пожарнову – за помощь в выводе ТДО: активно ускоряли поставщиков, перенаправляли их в личный кабинет
Юлии Кустовой, Ирине Гончаровой – за помощь с документами и проведение взаимозачета по Worldskills
Егору Егорову и Жанне Букрей – за помощь, оказанную в работе с браком подарков
Малхазу Радикову и Казиму Камилову – за организацию доставок подарков клиентам
Алексею Журавлеву – за помощь в поисках товаров в секторе Д
Артуру Хуснулгатину – за помощь в выгрузке товаров
Александру Козлову – за оперативную приемку новогодних подарков
Антону Лободенко, Даниилу Семенову, Даниле Захарову – за помощь в подготовке и активном участии в съемках сюжетов для ТВ «Россия 1»
Валерии Докучаевой – за качественную развивающую ОС для руководителей отдела активного привлечения, что позволило увеличить уровень РМ
Малхазу Радикову – за высокий уровень сервиса при доставке клиентам в регионах
Марине Бикеевой – за помощь в согласовании договоров
Ирине Гончаровой – за помощь в решении проблем с документами
Анастасии Даниловой – за помощь в проведении заявок
Александру Копылу – за помощь в решении проблем клиентов на АлиЭкспресс
Анне Ермак – за помощь в подготовке программы выступления на MBA
Игорю Зубареву – за активное включение/погружение в работу команды и высокую самоотдачу
Дмитрию Анисимову – за проявленное деловое поведение:
- активно участвует в управлении командой МП (примерно с середины III квартала помогает Павлу Щербакову и в IV квартале заменял Павла на позиции тимлида )
- быстро и суперкачественно тестирует задачи, ориентирован на результат
- ответственность (не уйдет на выходной или в отпуск, если не доделал задачу)
- погрузил нового тестировщика Андрея Косенко в проекты МП и SEO
Олегу Карпову – за оперативное решение юридических тонкостей
Юлии Арманшиной – за получение контента по Аргусу, который все уже отчаялись получить!
Даниле Прыткову – за помощь с запросами контента у поставщиков электрики
Вячеславу Зайцеву – за вовлеченность в работу отдела контента, постоянное нахождение на связи и помощь в общении с поставщиками
Елизавете Смирновой – за помощь с получением ответов от поставщиков по претензиям
Александру Масленникову – за вовлеченность, качественную работу и инициативность при работе с проектом «Расходка»
Илье Карсакову – за качественное выполнение задач и работающие предложения по улучшениям в PDM
Елене Анохиной, Александру Баранову, Дмитрию Данилову, Антону Пожарнову – за помощь в выводе ТДО: активно ускоряли поставщиков, перенаправляли их в личный кабинет
Юлии Кустовой, Ирине Гончаровой – за помощь с документами и проведение взаимозачета по Worldskills
Егору Егорову и Жанне Букрей – за помощь, оказанную в работе с браком подарков
Малхазу Радикову и Казиму Камилову – за организацию доставок подарков клиентам
Алексею Журавлеву – за помощь в поисках товаров в секторе Д
Артуру Хуснулгатину – за помощь в выгрузке товаров
Александру Козлову – за оперативную приемку новогодних подарков
Антону Лободенко, Даниилу Семенову, Даниле Захарову – за помощь в подготовке и активном участии в съемках сюжетов для ТВ «Россия 1»
Менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Самая высокая рублевая маржа по итогам IV квартала в направлении «Торговля»
Менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
1-е место в рейтингах по марже со средним перевыполнением на 128,58%
Менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Лучшая маржа в рублях по итогам квартала с результатом 121,4%
Менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
2 раза побеждала в рейтинге по маржинальности
Победа в рейтингах СТМ
и в рейтинге по проценту маржи –
27,15%
Победа в рейтингах СТМ
и в рейтинге по проценту маржи –
27,15%
Менеджер по продажам
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Группа сопровождения ключевых клиентов категории А
Выполнение плана
по выручке – 112%
средняя маржа – 25,4%
выполнение плана по СТМ – 227%
выполнение плана по TTI – 132%
по выручке – 112%
средняя маржа – 25,4%
выполнение плана по СТМ – 227%
выполнение плана по TTI – 132%
Старший менеджер
Отдел продаж ключевым клиентам категории А
Группа сопровождения ключевых клиентов категории А
Рост год к году за IV квартал – 179%, маржа – 23,19%
Старший менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Торговля»
Cреднее перевыполнение группового плана по марже за квартал на 115,41%
Старший менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Производство»
Cреднее перевыполнение группового плана по марже за квартал – 117,11%
Старший менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Строительство»
Cтабильное перевыполнение основных KPI на протяжении всего квартала
Старший менеджер по продажам
Направление BCD
Отдел продаж ключевым клиентам сегмента «Услуги»
2 раза занимал призовое место в рейтинге по приросту и один раз
в рейтинге по маржинальности
в рейтинге по маржинальности
Старший менеджер
Отдел по работе с первичными клиентами
Среднее выполнение плана по выручке на 114%
Менеджер по продажам
Отдел по работе с первичными клиентами
Среднее выполнение плана по СТМ+ТТИ на 269,33%
Менеджер по продажам
Отдел по работе с первичными клиентами
Самый высокий результат по марже в рублях за квартал
Продакт-менеджер
Отдел по развитию сайта
Выполнение всех поставленных задач по отзывам
За IV квартал на сайте оставлено 90 000 бесплатных отзывов
За IV квартал на сайте оставлено 90 000 бесплатных отзывов
Продакт-менеджер
Отдел по развитию сайта
Качественное лидирование двух команд одновременно в IV квартале (поиск и выбор)
Обеспечение бесперебойной работы обеих команд (суммарно это 19 человек)
Обеспечение бесперебойной работы обеих команд (суммарно это 19 человек)
Менеджер интернет - проектов
Отдел по развитию сайта
Достижение в IV квартале рейтинга приложения 4,8 по IOS и удержание 4,9 по Android
Выкладка всех релизов по приложению в срок
Выкладка всех релизов по приложению в срок
Координатор
Отдел развития В2В-продаж
Группа по работе с клиентской базой
Реализация всех поставленных ОКR точно в срок и с высоким качеством
Оперативная помощь при решении инцидентов
Участие в проработке и составлении ключевых проектов I квартала 2022 года
Оперативная помощь при решении инцидентов
Участие в проработке и составлении ключевых проектов I квартала 2022 года
Оператор
Отдел развития В2В-продаж
Отдел активного привлечения клиентов
Среднее квартальное перевыполнение плана звонков на 206% со средним чек-листом 99 баллов
Менеджер по продажам
Отдел развития В2В-продаж
Отдел активного привлечения клиентов
Абсолютное выполнение целей по выручке при среднем выполнении на 117%
Менеджер по продажам
Отдел развития В2В-продаж
Отдел привлечения клиентов
Выполнение квартального плана по продажам на 141%
Самый высокий абсолютный показатель среди группы
Самый высокий абсолютный показатель среди группы
Менеджер по развитию
Отдел развития В2В-продаж
Группа по развитию клиентов
Выполнение квартального плана по выручке на 142%
Самый высокий прирост выручки
Лучший показатель в группе
Самый высокий прирост выручки
Лучший показатель в группе
Процесс-инженер
Отдел развития В2В-продаж
Группа оптимизации процессов
Стремительный профессиональный рост в должности процесс-инженера отчетности продаж
Высокая производительность и безотказность
Качественные показатели метрик
Высокая производительность и безотказность
Качественные показатели метрик
Журналист
Отдел рекламы
Отдел копирайтинга
Успешный старт в роли помощника редактора
Вычитка текстов более чем на 120 тыс. знаков за квартал
Вычитка текстов более чем на 120 тыс. знаков за квартал
Журналист
Отдел рекламы
Отдел копирайтинга
Проведение в отделе многоступенчатого обучения «Школа редактора»
Прокачивание помощников редактора и курирование их работы
Прокачивание помощников редактора и курирование их работы
Интернет-маркетолог
Отдел интернет-рекламы
Рост выручки по каналу СРА на 134%, по Mytarget на 103%, по Push на 90% год к году
Руководитель группы развития клиентских сервисов
Отдел аналитики
Перевыполнение в 1,6 раза базовой цели по количеству отзывов по товарам –
145 тыс/квартал
145 тыс/квартал
Маркетолог
Отдел рекламы
Увеличила охваты в сториз в 4 раза за год
Самостоятельно запустила марафон с поставщиком
Успешно стартовала в новом направлении – таргет в соцсетях
Самостоятельно и качественно проводит конкурсы в инстаграме с высоким результатом
Очень ответственно подходит к выполнению задач и контролю соблюдения сроков
Проявляет творческий подход
Самостоятельно запустила марафон с поставщиком
Успешно стартовала в новом направлении – таргет в соцсетях
Самостоятельно и качественно проводит конкурсы в инстаграме с высоким результатом
Очень ответственно подходит к выполнению задач и контролю соблюдения сроков
Проявляет творческий подход
Дизайнер
Отдел рекламы
Отдел дизайна
Своевременное закрытие задач и отличная обратная связь от заказчиков при увеличении в 2 раза нагрузки по задачам СТМ
Защита на КР
Защита на КР
Итоги дирекций за IV квартал
Операционная
дирекция
дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Основным достижением для всей компании стало окончание переезда на новый большой склад.
Немного просели по качеству после увеличения нагрузки, не сделали цели по ошибкам, но смогли сориентироваться и восстановить работу в декабре.
Огромное спасибо всем участникам масштабного проекта, который, уверен, научил нас многому и войдет в историю.
Основным достижением для всей компании стало окончание переезда на новый большой склад.
Немного просели по качеству после увеличения нагрузки, не сделали цели по ошибкам, но смогли сориентироваться и восстановить работу в декабре.
Огромное спасибо всем участникам масштабного проекта, который, уверен, научил нас многому и войдет в историю.
Ирине Архиповой – за организацию погружений и адаптацию нового руководителя сектора, за помощь в построении взаимодействия с командой
Сергею Лихоманову – за оперативную выгрузку полезных отчетов из Оракла
Людмиле Рощупкиной – за помощь в кадровых вопросах при переезде БДЧ
Евгению Бардину – за своевременное и качественное закрытие вопросов по своей зоне ответственности в рамках переезда на ДМД
Сергею Лихоманову – за оперативную выгрузку полезных отчетов из Оракла
Людмиле Рощупкиной – за помощь в кадровых вопросах при переезде БДЧ
Евгению Бардину – за своевременное и качественное закрытие вопросов по своей зоне ответственности в рамках переезда на ДМД
Марии Ивановой – за суперуютную атмосферу на складе ДМД
Илье Стовбунскому – за контроль инвестиционных денежных средств для запуска склада ДМД
Елене Швецовой – за проведение и подготовку суператмосферных мероприятий на складе
Алексею Царегородцеву, Алексею Воропаеву, Алексею Русу, Павлу Лебедеву – за сверхпомощь в организации и сопровождении процесса закрытия склада БДЧ и переключение курьерской доставки на склад ДМД
Илье Стовбунскому – за контроль инвестиционных денежных средств для запуска склада ДМД
Елене Швецовой – за проведение и подготовку суператмосферных мероприятий на складе
Алексею Царегородцеву, Алексею Воропаеву, Алексею Русу, Павлу Лебедеву – за сверхпомощь в организации и сопровождении процесса закрытия склада БДЧ и переключение курьерской доставки на склад ДМД
Руководитель участка Приемка
Складская логистика, Склад Домодедово
Высвобождение доп. площадей на складе ДМД
Организовал процесс утилизации и высвободил более 500 кв. м
Организовал процесс утилизации и высвободил более 500 кв. м
Специалист
Отдел развития и адаптации персонала
Упорная, качественная работа по оптимизации контроля численности
Старший группы снабжения и учета
Административно-хозяйственный отдел
Качественная передача дел, подготовка регламентов и нормативных документов по отделу развития
Вовлеченность в новые процессы по АХД
Вовлеченность в новые процессы по АХД
Бригадир
Складская логистика, Склад Домодедово
Цель по ошибкам за квартал – менее 900, факт – 647
Бригадир
Складская логистика, Склад Домодедово
Консолидация 24 рядов, организация 15 000 новых ячеек подбора
Оператор
Складская логистика, Склад Домодедово
Консолидация 24 рядов, организация 15 000 новых ячеек подбора
Ведущий специалист
Отдел контроля, Склад Домодедово
Оперативное погружение в процессы группы товародвижения
Оптимизация работы инвентаризации
Повышение производительности на 30%
Оптимизация работы инвентаризации
Повышение производительности на 30%
Продукт менеджер складских операций отбора
Реализация изменений процесса комплектации курьерских заказов на складе ДМД, что сократило количество ошибок по опозданиям отгрузки на 7,5% с учетом роста общего объема на 18%
Руководитель
Супербыстрое погружение в процессы уценки
Повышение производительности подразделения на 100% по итогу квартала
Повышение производительности подразделения на 100% по итогу квартала
Менеджер по привлечению клиентов
Качественная доставка по ночной логистике и 0 ошибок
Логист
Минимальное количество ошибок при планировании курьеров «Утро» и окладников
Итоги дирекций за IV квартал
Дирекция информационных технологий
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Прошедший квартал для ДИТ был успешным.
Мы совместно с ОД активно участвовали в переезде на новый склад.
Для команды ДИТ это был долгий и сложный проект, который занял весь год и потребовал включенности всех отделов.
Успешное завершение переезда продемонстрировало наше умение делать сверхрезультат за счет вовлеченности каждого и командных усилий.
Всем причастным большое спасибо!
Прошедший квартал для ДИТ был успешным.
Мы совместно с ОД активно участвовали в переезде на новый склад.
Для команды ДИТ это был долгий и сложный проект, который занял весь год и потребовал включенности всех отделов.
Успешное завершение переезда продемонстрировало наше умение делать сверхрезультат за счет вовлеченности каждого и командных усилий.
Всем причастным большое спасибо!
Мирославе Быковой – за помощь, координацию и личное участие в подборе и развитии ИТ-команды
Андрею Корчагину – за помощь в решении вопросов эксплуатации инженерных систем
Андрею Корчагину – за помощь в решении вопросов эксплуатации инженерных систем
Екатерине Кулавиной – за помощь и вовлеченность в выстраивание процессов взаимодействия новой команды, драйвовость. Объективность в подходе к согласованию и решению поставленных задач. За конструктивное взаимодействие и грамотную навигацию по изменениям при реализации проекта «Редизайн карточки товара в ЛКП»
Старший разработчик
Отдел систем управления закупками и товарами
Реализация всех поставленных ОКR точно в срок и с высоким качеством
Оперативная помощь при решении инцидентов
Участие в проработке и аналитике ключевых проектов I квартала 2022 года
Оперативная помощь при решении инцидентов
Участие в проработке и аналитике ключевых проектов I квартала 2022 года
Ведущий специалист по обеспечению
Отдел технической поддержки
Качественное и оперативное выполнение более 500 заявок на обеспечение
Успешная закупка оборудования для 2-й очереди ДМД
Вовлеченность в задачи подразделения
Успешная закупка оборудования для 2-й очереди ДМД
Вовлеченность в задачи подразделения
Аналитик
Отдел систем управления складом
Качественное выполнение ключевых задач, направленных на сокращение ошибок в складской логистике и увеличение эффективности бизнес-операций
Техлид
Отдел 1С
Реализация проекта ЧЗ
Вклад в проект ЕРП
Обучение команды новым технологиям и практикам
Вклад в проект ЕРП
Обучение команды новым технологиям и практикам
Ведущий инженер по отказоусточивым сервисам
Отдел ИТ-инфраструктуры и сервисов
1-е место среди направлений отдела ИТ-инфраструктуры по числу закрытых задач в IV квартале
Разработчик аналитической отчетности
Группа аналитической отчетности
Реализация поставленных задач в рамках проекта «Вынос товарного учета из WTIS»
Фронтенд-разработчик
Отдел разработки и сопровождения сайта ВсеИнструменты.ру
Быстрое погружение в проект Scrooge 2.0
Реализация 45 задач по фронтенду за 2 месяца
Реализация 45 задач по фронтенду за 2 месяца
Разработчик
Выполнение OKR по проекту «Единый МС Areg» – перепись areg-php на areg2go
Работа за двоих в новом для себя стеке технологий
Работа за двоих в новом для себя стеке технологий
Итоги дирекций за IV квартал
Дирекция
по персоналу
по персоналу
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В IV квартале мы решали разноплановые задачи:
завершали стратегическую сессию, дожимали цели по подбору персонала, продолжали менять структуру своей дирекции и добирать команду HR, готовили новый MBA, проводили много обучений и аттестаций, организовывали огненный новогодний корпоратив, проводили замер eNPS.
И это лишь одна часть наших задач и проектов.
Спасибо команде за успешное окончание года!
В IV квартале мы решали разноплановые задачи:
завершали стратегическую сессию, дожимали цели по подбору персонала, продолжали менять структуру своей дирекции и добирать команду HR, готовили новый MBA, проводили много обучений и аттестаций, организовывали огненный новогодний корпоратив, проводили замер eNPS.
И это лишь одна часть наших задач и проектов.
Спасибо команде за успешное окончание года!
Базовые ОКР (IV квартал)
Марии Пономаревой – за помощь с разбором расшифровок по бюджету, оперативную поддержку по ДМС и другим расчетам нашей дирекции
Валерию Баринову – за оперативную реакцию по заявкам, настройке 1С, поддержку пользователей
Маргарите Бородиной, Елене Косенчук – за помощь с проведением велком-тренингов на складе и выдачей наборов новичка
Валерию Баринову – за оперативную реакцию по заявкам, настройке 1С, поддержку пользователей
Маргарите Бородиной, Елене Косенчук – за помощь с проведением велком-тренингов на складе и выдачей наборов новичка
Василию Шуваеву – за помощь в подписании кадровых документов по оформлению, переводу и переезду
Илье Стовбунскому – за оперативное оформление закупок на ДМД
Константину Купленскому – за помощь с МШ, стратсессией и суперский клиентоориентированный подход
Сергею Комиссарову – за согласование изменений в проекте по ДМД
Илье Стовбунскому – за оперативное оформление закупок на ДМД
Константину Купленскому – за помощь с МШ, стратсессией и суперский клиентоориентированный подход
Сергею Комиссарову – за согласование изменений в проекте по ДМД
Координатор
Отдел внутренних коммуникаций
Отдел внутренних коммуникаций
Большой вклад в выполнение прорывного ОКR направления по РЦ и МС
Ведущий специалист
Отдел кадров
Отдел кадров
Выполнение ОКR по рискам
Самостоятельная организация и ведение вопроса
Итоговый отчет и стратегия на 2022 год
Самостоятельная организация и ведение вопроса
Итоговый отчет и стратегия на 2022 год
Специалист по оценке регулярного менеджмента
Отдел регулярного менеджмента
Отдел регулярного менеджмента
Выполнение ОКR по РМ в ОД
Погружение новых руководителей на складе в регулярный менеджмент
Погружение новых руководителей на складе в регулярный менеджмент
Менеджер по созданию уюта в офисе
Отдел создания уюта
Отдел создания уюта
Вклад в выполнение прорывного ОКR по РЦ и МС
Оперативное регулярное получение и распределение писем по офису МСК
Оперативное регулярное получение и распределение писем по офису МСК
Итоги дирекций за IV квартал
Финансовая дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В IV квартале мы привлекли необходимые денежные средства для ликвидности компании.
Провели стратегические расчеты для утверждения развития компании на 2022 – 2023 годы.
Сдали все необходимые бухгалтерские, налоговые и управленческие отчеты в срок.
Завершили аудит 2020 года по МСФО.
В IV квартале мы привлекли необходимые денежные средства для ликвидности компании.
Провели стратегические расчеты для утверждения развития компании на 2022 – 2023 годы.
Сдали все необходимые бухгалтерские, налоговые и управленческие отчеты в срок.
Завершили аудит 2020 года по МСФО.
Марии Шмелевой, Рагимат Рашкуевой – за оперативное предоставление документов для внешнего аудита КПМГ, своевременное прохождение KYC КПМГ Кипра и консультирование по юридическим вопросам 24/7
Наталье Рохманько, Олегу Фролову – за оперативное предоставление документов и помощь в решении вопросов аренды
Максиму Тибаеву, Игорю Ефимову, Антону Хомченко – за помощь в перезагрузке и исправлении закупок МАРСа
Марии Васильевой – за помощь с автоматической рассылкой актов сверок
Артему Якунину – за помощь в решении проблем с 1С
Константину Теряник – за помощь при возникновении проблем во WTIS
Кириллу Россохину, Владимиру Гаврикову – за помощь с заявками
Ирине Тимаковой – за автоматизацию вспомогательных процессов при расчете ЗП
Алексею Яновскому – за оперативное создание копий инвентаризаций к закрытию
Николаю Оберемко – за оперативную помощь в решении вопросов с подключением программ
Наталье Рохманько, Олегу Фролову – за оперативное предоставление документов и помощь в решении вопросов аренды
Максиму Тибаеву, Игорю Ефимову, Антону Хомченко – за помощь в перезагрузке и исправлении закупок МАРСа
Марии Васильевой – за помощь с автоматической рассылкой актов сверок
Артему Якунину – за помощь в решении проблем с 1С
Константину Теряник – за помощь при возникновении проблем во WTIS
Кириллу Россохину, Владимиру Гаврикову – за помощь с заявками
Ирине Тимаковой – за автоматизацию вспомогательных процессов при расчете ЗП
Алексею Яновскому – за оперативное создание копий инвентаризаций к закрытию
Николаю Оберемко – за оперативную помощь в решении вопросов с подключением программ
Артему Котенкову – за помощь с заказами к закрытию
Александре Бачуриной, Марии Марчук – за помощь с заказами к закрытию
Нине Завьяловой – за оперативную помощь с поставщиками для подписания актов сверок, за быструю обратную связь по любому вопросу
Татьяне Соловьевой – за качественную работу с возвратами поставщикам
Валерию Баринову – за помощь в решении проблем с 1С, за качественное решение заявок на ХД
Кире Коршевой, Светлане Благиной – за помощь в разнесении платежей
Александру Головашкину, Алексею Донецкову и всей команде ERP – за устранение ошибок в программе
Людмиле Крыловой – за участие в поиске кандидатов на ключевые позиции ФД и их своевременное закрытие
Константину Купленскому – за помощь в организации встреч по видеосвязи в московском офисе на протяжении всего квартала
Юрию Кошечкину – за помощь в юридических вопросах на протяжении всего квартала
Александре Бачуриной, Марии Марчук – за помощь с заказами к закрытию
Нине Завьяловой – за оперативную помощь с поставщиками для подписания актов сверок, за быструю обратную связь по любому вопросу
Татьяне Соловьевой – за качественную работу с возвратами поставщикам
Валерию Баринову – за помощь в решении проблем с 1С, за качественное решение заявок на ХД
Кире Коршевой, Светлане Благиной – за помощь в разнесении платежей
Александру Головашкину, Алексею Донецкову и всей команде ERP – за устранение ошибок в программе
Людмиле Крыловой – за участие в поиске кандидатов на ключевые позиции ФД и их своевременное закрытие
Константину Купленскому – за помощь в организации встреч по видеосвязи в московском офисе на протяжении всего квартала
Юрию Кошечкину – за помощь в юридических вопросах на протяжении всего квартала
Бухгалтер по учету бонусов и сверкам с поставщиками
Группа по учету товара
Проведение более 1000 документов по бонусам поставщиков
Бухгалтер по основным средствам
Группа по учету затрат
Проведение более 2000 документов по основным средствам
Бухгалтер
Группа по расчетам с покупателями
Проведение более 6000 сверок с покупателями
Специалист
Казначейство
Подключение 87 ТТ к инкассации
Оперативная работа с инкассаторскими службами
Оперативная работа с инкассаторскими службами
Ведущий специалист по банковским операциям
Казначейство
Страхование ТМЦ на всех складах
Оперативное решение вопросов по факторингу, лизингу
Оперативное решение вопросов по факторингу, лизингу
Итоги дирекций за IV квартал
Отдел аренды
инструмента
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Квартал прошли выше ожиданий по всем ключевым метрикам.
Выполнены все ОКР, включая прорывную цель по чистой прибыли ВиРент.
Команда успешно реализовала 2 проекта: переезд склада из Котельников в Реутов и защиту планов и инвестиций на 2022 год.
Квартал прошли выше ожиданий по всем ключевым метрикам.
Выполнены все ОКР, включая прорывную цель по чистой прибыли ВиРент.
Команда успешно реализовала 2 проекта: переезд склада из Котельников в Реутов и защиту планов и инвестиций на 2022 год.
Юлии Зайцевой, Елене Швецовой, Марии Ивановой – за помощь с обустройством на новом складе и организацию мероприятий
Павел Батищев
Менеджер по продажам
Группа продаж
Группа продаж
Лучший результат по выручке услуг
Наибольший вклад в квартальный план продаж
Наибольший вклад в квартальный план продаж
Итоги дирекций за IV квартал
Отдел обратной связи
с клиентами
с клиентами
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
В IV квартале мы опять поставили рекорд:
распределили 46 000 комментариев от клиентов. Это очень большой объем информации, содержащий в себе и благодарности, и указания на точки роста компании. С помощью наших клиентов и их комментариев мы смогли оперативно реагировать на возникающие сложности и удерживать высокий уровень лояльности покупателей.
Еще одно достижение – подключение нового функционала по созданию опросов клиентов (внешних и внутренних).
Уверен, что это решение позволит нам получать еще больше обратной связи и быстрее становиться лучше и удобнее для клиентов.
В IV квартале мы опять поставили рекорд:
распределили 46 000 комментариев от клиентов. Это очень большой объем информации, содержащий в себе и благодарности, и указания на точки роста компании. С помощью наших клиентов и их комментариев мы смогли оперативно реагировать на возникающие сложности и удерживать высокий уровень лояльности покупателей.
Еще одно достижение – подключение нового функционала по созданию опросов клиентов (внешних и внутренних).
Уверен, что это решение позволит нам получать еще больше обратной связи и быстрее становиться лучше и удобнее для клиентов.
Александру Готовцеву – за оперативное реагирование на заявки и обращения
Илье Пулину – за реализацию в мобильном приложении нового формата опроса клиентов
Итоги дирекций за IV квартал
Коммерческая дирекция
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
Последний квартал 2021 года для нашей дирекции был связан с несколькими вызовами.
Первый – вырастить маржу в условиях ужесточения демпинга на рынке.
Второй – сохранить темпы роста выручки в условиях дефицитов товаров на рынке, вызванных перебоями в цепочках поставок по всему миру.
Поставленных целей мы достигли, но однозначно можно было получить результат еще лучше.
Именно поэтому мы начали перестраивать структуру дирекции – фокус на сильную команду переговорщиков.
Категорийный менеджер – это теперь ключевая фигура в категорийной дирекции.
Последний квартал 2021 года для нашей дирекции был связан с несколькими вызовами.
Первый – вырастить маржу в условиях ужесточения демпинга на рынке.
Второй – сохранить темпы роста выручки в условиях дефицитов товаров на рынке, вызванных перебоями в цепочках поставок по всему миру.
Поставленных целей мы достигли, но однозначно можно было получить результат еще лучше.
Именно поэтому мы начали перестраивать структуру дирекции – фокус на сильную команду переговорщиков.
Категорийный менеджер – это теперь ключевая фигура в категорийной дирекции.
Людмиле Соловьевой, Андрею Степанову, Юлии Уманской, Константину Васильеву, Анне Воробьевой, Марии Михайличенко, Марии Маркеловой – за помощь и оперативное заполнение карточек товара КД «Инструмент»
Александру Козлову, Ивану Александрову – за помощь и оперативное решение вопросов по приемке партий КД «Инструмент» на складе
Александру Кошелеву – за информирование по правилам приемки товара
Гульназ Аралбаевой – за оперативный заказ визиток
Людмиле Устименко – за оперативную помощь в получении информации по скидке
Евгении Исаковой – за организацию суперэффективного обучения по переговорным навыкам
Александру Козлову, Ивану Александрову – за помощь и оперативное решение вопросов по приемке партий КД «Инструмент» на складе
Александру Кошелеву – за информирование по правилам приемки товара
Гульназ Аралбаевой – за оперативный заказ визиток
Людмиле Устименко – за оперативную помощь в получении информации по скидке
Евгении Исаковой – за организацию суперэффективного обучения по переговорным навыкам
Илье Дяченко, Василию Шуваеву, Алексею Журавлеву – за помощь в процессе поставки товаров категории «Складское оборудование»
Денису Пономареву – за активное участие в развитии категории «Складское оборудование»
Олегу Карпову – за помощь с новым договором поставки
Роману Белову – за помощь в согласовании МП для ОРА
Ольге Тарчук – за оперативное согласование нового договора поставки
Аркадию Григорьянцу – за помощь в согласовании МП для ОРА
Дмитрию Родионову – за помощь в оперативном согласовании партии от поставщика КСТ
Денису Пономареву – за активное участие в развитии категории «Складское оборудование»
Олегу Карпову – за помощь с новым договором поставки
Роману Белову – за помощь в согласовании МП для ОРА
Ольге Тарчук – за оперативное согласование нового договора поставки
Аркадию Григорьянцу – за помощь в согласовании МП для ОРА
Дмитрию Родионову – за помощь в оперативном согласовании партии от поставщика КСТ
Заместитель коммерческого директора по закупкам
Перевод Мakita на прямой контракт
Получение более 30% бонусов компании
Получение более 30% бонусов компании
Категорийный директор
Обеспечил рыночные цены в категории «Склад»
Привел прямой контракт IEK, Valtec
Привел прямой контракт IEK, Valtec
Заместитель коммерческого директора по развитию ассортимента
Дожал цель по новому ассортименту
Категорийный менеджер
Лучшая производительность в дирекции –
более 18 млн доп. доходности
более 18 млн доп. доходности
Менеджер по закупкам
Высокое поддержание матрицы по МСК:
Х – 96%, А – 92%, В – 80%
и SL поставщиков – 98%
Х – 96%, А – 92%, В – 80%
и SL поставщиков – 98%
Категорийный менеджер
Дополнительные 20 млн, принесенных в виде скидок и бонусов
Итоги дирекций за IV квартал
Юридический департамент
О квартале
Спасибо
Лучшие сотрудники квартала
О квартале
За прошедший квартал произошла реструктуризация департамента.
Он был выделен из финансовой дирекции и разделен на специализированные отделы.
Теперь каждый отдел отвечает за свой фронт работы, и коллегам из других подразделений легче понять, к кому из юристов можно обратиться со своим вопросом.
Одним из фокусов юридического департамента в IV квартале было успешное прохождение компанией внешнего аудита. Команда отлично справилась с этой задачей.
Юридический департамент, помимо прочего, обеспечил заключение и исполнение огромного количества договоров с поставщиками и клиентами, своевременное открытие торговых точек, а также помог с урегулированием претензий и разрешением споров.
Также юристы согласовали договоры кредитных линий с банками, что обеспечило финансирование компании.
За прошедший квартал произошла реструктуризация департамента.
Он был выделен из финансовой дирекции и разделен на специализированные отделы.
Теперь каждый отдел отвечает за свой фронт работы, и коллегам из других подразделений легче понять, к кому из юристов можно обратиться со своим вопросом.
Одним из фокусов юридического департамента в IV квартале было успешное прохождение компанией внешнего аудита. Команда отлично справилась с этой задачей.
Юридический департамент, помимо прочего, обеспечил заключение и исполнение огромного количества договоров с поставщиками и клиентами, своевременное открытие торговых точек, а также помог с урегулированием претензий и разрешением споров.
Также юристы согласовали договоры кредитных линий с банками, что обеспечило финансирование компании.
Алексею Шкирмановскому – за помощь с прохождением аудита по вопросам ПО, принадлежащего компании
Марии Гуровой – за помощь в закрытии вакансий юридического департамента
Марии Понамаревой – за помощь с подготовкой бюджета
Марии Гуровой – за помощь в закрытии вакансий юридического департамента
Марии Понамаревой – за помощь с подготовкой бюджета
Никите Младенцеву – за быструю настройку рабочего ноутбука новым сотрудникам и быструю помощь по всем возникающим проблемам
Виталии Турсуновой – за организацию рабочих мест для новых сотрудников, за доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь
Виталии Турсуновой – за организацию рабочих мест для новых сотрудников, за доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь
Заместитель руководителя юридического департамента
Согласование кредитных договоров с банками, что обеспечило финансирование компании
Огромный вклад в прохождение компанией внешнего аудита
Огромный вклад в прохождение компанией внешнего аудита
Главный юрисконсульт
Отдел правовой поддержки арендных отношений
Обеспечение согласования более 80 договоров аренды, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям торговых точек
Юрисконсульт
Отдел договорно-правовой работы
Согласование более 5000 договоров, соглашений и иных документов с поставщиками и контрагентами компании
Главный юрисконсульт
Отдел договорно-правовой работы
Обеспечение согласования более 5000 договоров, соглашений и иных документов с поставщиками и контрагентами компании
Юрисконсульт
Отдел правовой поддержки арендных отношений
Согласование более 80 договоров аренды, что позволило выполнить годовую цель компании по открытиям торговых точек