3 квартал 2023
Итоги дирекций
О квартале
Акты-сверок
с расхождениями
не более 70%
по поставщикам/покупателям за II квартал


Выполнено
Факт – 70%
Операционная прибыль
до бонусов за II квартал
в цели




Не выполнено
Факт – отклонение от плана составило 1млрд р.
Получен свободный денежный поток 5,3%
от выручки за II квартал
с ограничением доступа
к денежным средствам
на уровне 3,5 месяца расходов каждый месяц
Не выполнено
Факт – 4,7%

Выполнен чек-лист финансовой дирекции
на уровне 75%
за II квартал 2023 года



Выполнено
Факт – 83%
Никите Сидорцу за активный вклад в расчёты по развитию региональных площадей, составлению адресной программы и подготовке бюджета и аналитики в 3 квартале.

Сергею Фокину за помощь в выстраивании учёта по магистральной логистике и расчёте проектов

Никите Меркушеву за контроль ведения расходов по локальной логистике

Дмитрию Громову за помощь в работе с мотивацией курьеров в регионах, за расчёт эффекта от проектов

Александру Топтыгину за помощь с подготовкой бюджета розницы и аналитику ФОТ

Анастасии Поповой - за помощь и организацию обучения для руководителей Финансовой дирекции

Вадиму Уланову - за помощь в проекте Себестоимость

Павлу Евдокимову - за помощь в проекте по распознаванию документов от поставщиков
Никите Левченко за помощь в подготовке бюджета МС/РЦ и объяснении процессов работы складов

Анне Власенковой за "скорую" помощь в устранении ошибок по реестрам исходящих платежей

Валерию Баринову, Марии Васильевой за помощь в решении вопросов с проблемными реестрами Pay keeper

Анне Скворцовой за активное вовлечение в процесс Бюджетирования 4кв и 2024 года

Юлии Балдовой - за помощь в подготовке к СД, а также оперативные ответы на вопросы

Валентина Шанина - за оперативный разбор ТОРГов

Мария Гвоздовская - за активное вовлечение в процесс Бюджетирования 4кв и 2024 года"
О квартале
NPS компании не менее 93% по итогам II квартала


Не выполнено
Факт – 90,06%
Получено не менее 210 000 оценок NPS по итогам
II квартала

Выполнено
Факт – 227 105
NPS B2B клиента не менее 85%


Не выполнено
Факт – 81,61%
Анастасии Джура за помощь в закрытии негативного отзыва от клиента
Диане Туктаровой за помощь в улучшении регламента Недели продаж
О квартале
100% ключевых вакансий закрыты за квартал,
95% вакансий в массовом и точечном подборе (считаем раздельно) закрыты в утвержденные регламентом сроки
Не выполнено
Факт 83,3% по ключевым
Точечный подбор: апрель – 0,22%; май – 0,25%; июнь – 0,15%
Массовый подбор: апрель –12,95%; май – 31,48%; июнь – 6,29%
eNPS по итогам 1-го полугодия 2023 года – 4,6 и более
при 80% прохождения

Выполнено
Факт – eNPS 4,67 при 85% прохождения
113 из 132 баллов по чек-листу HR по итогам II квартала
2023 года (85%)
Не выполнено
Факт 66%
Политика по мотивации: 132 балла из 154 по чек-листу мотивации по итогам II квартала (85%)
Не выполнено
Факт – 31%
Дмитрию Бригге за погружение в отчетность, оперативную помощь в аналитических выгрузках, за проведение открытых диалогов с командой склада по расчету ЗП

Александру Топтыгину за помощь в планировании персонала и решении вопросов по подбору персонала на ТТ

Никите Левченко за помощь в планировании персонала и решении вопросов по подбору персонала на МС РЦ

Елене Небеской за помощь и консультации в составлении адаптации для Транспортного отдела

Николаю Нестерову за активную вовлеченность в подбор кандидатов на управленческие роли в складской логистике

Максиму Радионову за вовлеченность в вопросы развития команды, качественную обратную связь и фокус
Илье Ляпунову и всей команде департаменов по работе с потерями и постпродажного сервиса за продуктивное взаимодействие с командой подбора персонала - быстрые согласования, оперативная обратная связь, подключение к решению сложных вопросов.

Денису Гусеву, Виталию Бурлак за помощь в оперативном списании заказов.

Ирине Меркуловой за помощь и консультацию в заведении счетов

Дарьяне Топтыгиной за опереативное формирование заказов.

Елене Косенчук за помощь в согласовании договоров и заведении счетов для отдела подбора персонала на время отпуска координатора в 3-м квартале
О квартале
Обеспечена 100% инвентаризация ТТ/МС/РЦ/УЦЕНКА/ЗИП/АХО
Все новые ТТ проверены по СМР
Не выполнено
Факт – 90%
Обеспечено 100% действий по контролю за соблюдением базовых процессов товародвижения

Выполнено
Факт – выполнено на 100%
Количество невыявленных контрольных выносов по всем складам и РЦ снижено на 50% в среднем по кварталу, стандартизирован контроль в регионах
Приняты меры по выявлению и пресечению мошеннических
и иных противоправных схем в компании
Выполнено
Факт – выполнено на 100%
Сняты риски первого приоритета по охране труда и пожарной безопасности (ОТиПБ)



Не выполнено
Факт – перенос разработанного проекта «Исполнение требований СТУ в СК ДМД». Согласованы инвестиции на 2023-2024гг.. Внедрение в 3-м квартале 2023г.
Сергею Казакову за реализацию дашборда проверок розницы специалистами отдела удаленного контроля
Роману Кирилюку за оперативное решение вопросов в работе программы DSS.
О квартале
Маржа по году при бонусе
за квартал в цели
Не выполнено
Факт – отклонение от плана по марже 1,7%
Выручка

Не выполнено
Факт – отклонение от плана по выручке 2,3%
Отсрочка +7 дней на конец квартала

Не выполнено
Факт – +5 дней
Выручка СТМ и импорт
Не выполнено
Факт – отклонение от плана 2%
Николаю Старцеву и всему юр. департаменту за помощь в согласовании договоров (78) и оперативное составление протоколов разногласий (11)

Наталье Говор и всему отделу контента за вывод на сайт 54 916 карточек со сроком 0 дней

Анастасии Щукиной и всей команде ОПК за своевременную проверку договоров и за помощь в согласовании в привязке брендов

Дмитрию Каргину и его команде за помощь с тестированием отгрузок товаров в рамках проекта "Честный знак"

Антону Лободенко за помощь с проведением тестов отгрузок товаров в рамках проекта "Честный знак"

Даниилу Дрожжину крутое командное взаимодействие и вовлеченность в проект "Контроль условий поставщика

Марии Горбышевой за помощь в операционных закупках до подорожания
Виктории Щеголевой за инициативу по изменениям в проекте "Договор реализации", готовность не только предложить задачу, но и довести ее до результата!

Артему Кокунову за выделение ресурсов на проекты "Честный знак" и "СТМ", позитивное и результативное взаимодействие, инициативу в решение поблем клиентского сервиса

Андрею Толкачеву за помощь с проработкой проектов "Договор комиссии", "Рабочее место КМ", "100% компенсаций неустойки" в рамках стратсессии.

Светлане Швецовой за вовлеченность по проекту "Маркетинг в ЛКП", готовность подключаться к задачам вне зоны ответственности, что принесло больше 5 млн рублей.

Артему Аджамяну за помощь в согласовании закупок товаров

Анастасии Кокаревой за помощь в закрытии бонусов
О квартале
Доступность матрицы Х 93%, A 89%
во II квартале в РЦ Домодедово


Не выполнено
Факт – Х: 84%, А: 78%

Ошибки поставщиков по неподтвержденным клиентским заказам <55 000 накопительно за II квартал

Не выполнено
Факт – 66 922
Выполнено план по выручке без НДС накопительно за II квартал при оборачиваемости на конец II квартала 53 дня
Не выполнено
Факт – 98% при оборачиваемости 53,6 дн.
Васелисе Залевской за качественнуюю подготовку обучения дирекции поставок и активную вовлеченность в получении результата

Михаилу Румянцеву за качественную подготовку и помочь в мотивации дирекции.

Арине Степановой за помощь и активную вовлеченность к документации диреции поставок

Ивану Куприянову за активную проработку поставщиков перед выкупов бонусных планов

Анастасии Силиной за качественную проработку бордов по региональной распродаже и актам торг-2

Алексею Масейкину за помощь в возврате паллет поставщикам

Андерю Иванову за помощь с поставщиками, в особенности за помощь в решение вопроса по возобновлению отгрузок по Мастер Плюс

Антону Юрьеву за быстрое согласование оплат вне рабочее время

Алексею Кириллову за помощь в поисках товара по инвентаризациям
Тимофею Лосеву за помощь в развитии резервирования товаров в ЛКП. Вникание в суть задач и их решение

Ксении Солдатовой за качественную проработку борда по актам торг-2

Евгении Слащевой, Евгении Елисеевой за помощь с дополнительными согласшениями по резервированию и договоров

Александре Батовой за помощь с актами по торгу с поставщиком Лузар, за вовлеченность к проблеме

Юлии Барановой за оперативную помощь с оплатами поставщикам

Ирине Бергер за помощь в согласовании глоссария Ошибки по клиентским заказам

Магомедали Муслимову за помощь в согласовании глоссария Ошибки по клиентским заказам

Алёне Говор за помощь с ценообразованием по сезонным товарам
О квартале
Товарная выручка без НДС 38,2%
при марже 22,9%


Не выполнено
Факт – выручка 31,3% при марже 20,4%
NPS НИП не менее 92% по итогу
II квартала


Выполнено
Факт – 93,3%
Экспертность команды
Конверсия в отгруженные заказы более 81,66%

Выполнено
Факт – 82,14%








Анне Долотиной за искреннее вовлечение и помощь по работе с командой НИП

Михаилу Румянцеву за регулярную помощь в работе с мотивацией и планированием штатного расписания

Дарье Карповой, Марии Подкорытовой, Анастасии Храмовой, Алине Коротиной - за помощь в закрытии вакансий

Антону Каретникову за вовлеченность и помощь в запуске совместных маркетинговых активностей

Дмитрию Гольдбергу, Алине Сорокиной за помощь в подготовке проектов НИП в рамках стратегической сессии

Ольге Никитиной за оперативное согласование задач вне очереди

Анне Шерер за консультации и оперативное согласование задач

Владимиру Адамскому за многократные оперативные консультации по КА

Маргарите Балабековой за быстрое внесение информации во втис по долгосрочным доверенностям

Никите Ветрову за оперативную помощь в настройке прав доступа к 1С сотрудникам

Алексею Галицкому за реализацию функционала для обработки задач в црм для группы по работе с договорами, за качественную аналитику и помощь в описании и внедрении доработки в CRM нового типа задач «Запрос с почты (Координатор)»

Ольге Егоровой за консультации и оперативное согласование задач вне очереди

Николаю Старцеву за грамотные консультации по юридическим вопросам
Алёне Наумовой за оптимизацию упрощения ежедневной отчетности в каналах продаж

Оксане Синкевич за оперативную приёмку товара по ДМД

Павлу Внучкову, Олегу Тихомирову за оперативную и компетентную помощь в исправлении ошибок при отправке документов в ЭДО

Анне Проскуриной, Ольге Щербиной за оперативную правку заказов

Ольге Семеновой, Евгении Томиловой за оперативное ответы и решения вопросов по закрывающим документам.

Евгении Ивановой за оперативную отправку сканов

Ирине Ступиной, Валерии Силиной, Алине Костровой, Екатерине Сентяковой за оперативные ответы и отправу подписанных сканов на почту

Юлии Павлюковой за оперативную отгрузку товаров

Евгении Томиловой, Ульяне Быковской за быстрое исправление заказов

Екатерине Солдатовой, Валерии Парфухиной, Наталье Мозговой, Андрею Донских за оперативное закрытие вопросов по согласованию виртуальной приемки товара

Ирине Евтеховой, Ольге Семеновой, Екатерине Туркиной, Ксении Савенковой, Ольге Щербиной, Елене Гетмановой за качественную и оперативную проработку срочных запросов

Юрию Куклеву за качественную и оперативную проработку срочных запросов
О квартале
Лиды: +65,6% г/г при росте спонтанного знания до 6%


Не выполнено
Факт – +44,3% при спонтанном знании 5%
Ценообразование: доля ОС
на высокие цены не более 3%
по кварталу

Выполнено
Факт2,34%
Сайт и мобильное приложение: конверсия десктоп устройств 4,8%, мобильных устройств 2,4%
Не выполнено
Факт – конверсия десктоп устройств составила 3,97%, мобильных устройств – 1,94%


Ассортиментная политика: доля выручки матриц XAB+LM 73%
от выручки компании
при оборачиваемости матриц XAB
не более 48 дней во II квартале
Выполнено
Факт – 7479% при оборачиваемости 42 дня

Андрею Толкачеву за помощь в подготовке проекта по Ребрендингу - составление финансовой модели и прогнозирование показателей

Александру Бердникову за помощь в подготовке проекта по Ребрендингу - за подготовку договоров на покупку домена, и документов на получение нового товарного знака

Марии Шмелёвой за помощь в подготовке проекта по Ребрендингу - участие в переговорах и составление договоров на покупку нового домена

Артему Фазил-Заде за помощь в ускорении составления и согласования единых регламентов промо

Вадиму Уланову за многогранную аналитическую поддержку оптимизации процессов и расчета эффекта трейд-маркетинга

Сергею Орешину за плотную совместную работу в выполнении планов по реализации медиапланов поставщикам, а также в проведении изменений в работе кросс-фунциональных команд

Евгению Жильцову за 100% включенность в тестирование SCRUM-подхода и работы в Jira для одной из кросс-функциональных команд, что поможет достичь OKR 4 квартала по партнерскому маркетингу

Диане Субаевой за вовлеченность, инициативность, запуск проектов по подбору аналитиков, закрытие 3х вакансий: 2 аналитика, 1 специалист по продвижению сайта

Роману Каримову, Кириллу Чекменову за неоценимый вклад в улучшение показателей скорости загрузки сайта и рекордные показатели LCP и CLS, а также за за реализацию редизайна шапки сайта

Игорю Ленскому за неоценимый вклад в улучшение показателей скорости загрузки сайта и рекордные показатели LCP и CLS

Анастасии Шимановой, Илье Мяхлову за оперативную обработку заказов на Авито

Старцеву Николаю за помощь с договорами и проблемными контрагентами

Ольге Тарчук, Анне Шерер за помощь с договорами и проблемными контрагентами
Ирине Гончаровой за помощь с документооборотом

Анастасии Даниловой за оперативную помощь по снятию блокировок с контрагентов

Екатерине Тиминой за помощь в предоставлении контента и постоянном взаимодействии с поставщиками

Тимофею Лосеву за качественную коммуникацию по задачам PDM/ЛКП и быстрое подключение по ошибкам загрузки матрасов

Илье Карсакову за помощь с разбором ошибок по закрытым задачам PDM

Анастасии Папортных за оперативные и качественные выгрузки из отчетности по отзывам.

Ивану Куприянову за вовлеченность в исправление ценовых нарушений РРЦ

Алексею Ландышеву за организацию полезных обучений в маркетинге, школу наставничества, понятный и комфортный процесс обучений.

Алексею Петрову, Данилу Ельфимову за регулярную и активную помощь в приёме и передаче товаров для видеосъёмок

Софье Светкиной за автоматизацию расчета матриц МСК

Дмитрию Майкову за поддержку и помощь в реализации задач

Алексею Дмитриеву и всей его команде за помощь в сборе и подготовке категорий для запуска АБ теста (ключевые ТХ в листинге)

Максиму Осипову за помощь с подготовкой текстовых обзоров

Игорю Стенину за вовлеченность во все проекты В2В на сайте и огромный вклад в выполнение ОКР команды

Дмитрию Метелькову, Игорю Барышеву, Наталье Елисеевой за реализацию новой главной В2В и оперативные правки для реализации в срок и выполнения ОКР

Михаилу Федотову за вывод другого грузополучателя для В2В клиентов на сайте
    О квартале
    Выручка ABCD товарная без НДС
    в цели

    Выполнено
    Факт – план выполнен на 101%
    Маржинальность ABCD товарная
    без НДС в цели

    Не выполнено
    Факт – отклонение от плана 1,06%
    NPS B2B не менее 85% по итогам
    II квартала

    Не выполнено
    Факт – 81,61%




    Ольге Никитиной - за оперативное решение вопросов по Плеяде

    Ольге Щербиной за помощь по корректировкам большого количествава документов

    Ирине Евтеховой за оперативную помощь с документами - в формировании авансовых счет-фактур, корректировке УПД, а также активную вовлеченность в решение вопросов

    Андрею Донских за постоянную помощь в решении вопросов по логистике, складу и проблемным заказам

    Ольге Семеновой за оперативное формирование авансовых счет-фактур, корректировку документов и помощь в решении бухгалтерских вопросов

    Оксане Коротоковой за оперативную помощь с актами сверки и в решении вопросов Клиента

    Надежде Соколовой за помощь в работе с ТК

    Ирине Гончаровой за вовлеченность, отзывчивость и оперативность в согласовании договоров и дополнительных соглашений с контрагентами и помощь в решении возникающих вопросов

    Максиму Дановичу за оперативное согласование заявов на оплату и корректировок, а также помощь в решении различных вопросов

    Алине Каприной за регулярную помощь в решении вопросов по логистике МСК

    Ксении Мироновой за оперативное формирование приказов, помощь в решении различных вопросов и отзывчивость

    Наталье Измалковой за помощь в проведении IV ежегодного турнира по мини-футболу

    Кире Коршевой за закрытие ПДЗ

    Андрею Баишеву за погружение в РЦ в Екатеринбурге

    Кириллу Андрееву за налаживание работы логистов на складе в СПБ

    Антону Рожанскому за постоянную помощь и идеи для развития B2B

    Вадиму Кузину за возможность погружения на склад ДМД в ночную смену и за улучшение работы склада
    Эльвире Черепковой за оперативную помощь в обработке проблемных вопросов по актам сверки клиентов

    Джулии Теймуразян за аналитику отсрочки и регулярную помощь с различной отчетностью

    Анне Долотиной, Анастасии Шалдаевой за организацию Школы продаж и эффективное обучение новые командных игроков

    Михаилу Румянцеву за помощь по вопросам мотивации и ФОТ

    Татьяне Абдулкаримовой за активное участие в подборе руководителя ТА

    Виктору Воронину за оперативную помощь в решении трудностей по направлению IT

    Анастасии Храмовой за качественный и быстрый подбор кандидатов, закрытие вакансий на 100%

    Марине Конухиной за оперативные ответы и помощь в решении срочных вопросов для ускорения сроков заключения договоров

    Виталию Бурлаку За улучшение работы Самовывоза. Помощь в решении нескольких сложных отгрузок Яндекс.Доставки

    Марии Васильевой За помощь и ускореном решениии запросов на ХД по проведению реализаций, проблем в отгрузках и втиса

    Юрию Кошечкину За своевременное информирование по судебным клиентам, получение исполнительных листов, и дожатие получение оплат

    Кириллу Блинову За помощь в Тендере по АЕГ, согласовали доп условия и забрали весь тендер. За испытания Инструмента АЕГ по гипсокартону и закупки более 500 едениц инструмента

    Елене Небеской За качествено выстроеную работу в ОДК, предоставление ежедневно сканов документов на почту, и быстрые ответы в почте с решением.

    Надежде Волковой За помощь в решении проблем с расхождениями в ЭДО, своевременые исправления, за оперативное решение вопросов клиентов

    Ксении Муравьевой За эффективную работу по подбору КАМов в Отдел продаж ключевым клиентам категории А
      О квартале
      Ошибки товародвижения < 74,5 тыс., точность отгрузки > 98,5%


      Не выполнено
      Факт – 142,3 тыс.
      Затраты товародвижения не более 13,3%


      Не выполнено
      Факт – 15,2%
      Увеличить складские площади
      на 72 тыс. м²
      Подписать договора по складам МСК
      и Екб на 2024 год
      Не выполнено
      Факт – Быково 60 тыс. м2 (запустили 40 тыс. м2)
      Запущен 8 сектор ДМД (18 тыс. м2)
      Подписаны 2 договора на склады в МСК
      Усилить команду товародвижения новыми руководителями (14 человек)
      и обеспечить текучесть основного склада в Домодедово не более 8%
      по кварталу
      Не выполнено
      Факт текучесть 6,84%; подбор 8 человек
      Чек-лист ТТ, МС и РЦ не менее 93%




      Не выполнено
      Факт – ТТ: 95,03%, склады: 87,26%
      Ошибки товародвижения на в ТТ, МС, РЦ, Курьерах в регионах не превышают 19,5 тыс.


      Не выполнено
      Факт – 53, 6 тыс.
      Затраты регионального товародвижения
      не превышают 5,21%
      Не выполнено
      Факт – 5,22%
      Открыть 124 ТТ с выручкой 237 млн
      и инвестициями не более 272 млн
      Не выполнено
      Факт – открыто 75
      Маргарите Кокоревой, Александру Рудо, Алексею Шеремета, Валентине Фоминой за активное подключение к решению сложностей в процессе КиО СК Домодедово

      Максиму Забродину за активное подключение к решению сложностей и поддержку 24/7 отдела КиО

      Сергею Сухачеву - за оперативный расчет ШР для ППС, за помощь в онлайн-режиме круглосуточно по вопросам, связанным с ШР и мотивацией

      Елене Мартыновой - за организацию процесса командных собеседований для кандидатов на развитие на должность Ст. Смен склад ДМД. За активный вклад в развитие корпоративной культуры, за вовлеченность в процессы адаптации и развития командных игроков.

      Сергею Перминову за активное участие в разработке обновлённого варианта договора по услугам аутсорса, мониторинг документооборота и предоставление обратной связи

      Ольге Лазукиной - за оперативное реагирование на внештатные ситуации, помощь и поддержку при закрытии ФОТ

      Наталье Кругловой - За оперативную помощь при переходе на новую систему инкассации Д/С

      Алене Рыбкиной - За оперативную помощь в кассовой дисциплине, помощь в выходные дни

      Анне Володиной - За сопровождения кассовой дисциплины и готовность всегда прийти на помощь

      Елене Буряковой - За сопровождения кассовой дисциплины и готовность помочь в любых вопросах связанных с трудностями по кассе

      Олесе Михайленко - За сопровождение и помощь кассовой дисциплины, всегда на связи и готовность помочь

      Ирине Смирновой - За решение трудных вопросов, операций, связанных с кассой, консультация и помощь даже в свои выходные

      Ольге Щербиной - за оперативную Помощь в любых вопросах по отгрузочным документам

      Ксении Мироновой - За решение вопросов, связанные с некорректными данными по отпускам сотрудников

      Ангелине Давыдкиной - За быстрое решение вопроса с набором новичков

      Юлии Тютьневой - За помощь в составлении "Дорожной карты трудоустройства новичка

      Анастасии Кузнецовой - За активную позицию в решении вопросов адаптации сотрудников СЗФО, максимум вовлеченности

      Евгении Панкратовой - за помощь в воставлении и актуацизации рейтингов, включенность в поддержку командных игроков ППС и организацию Тимбилдинга СЦ
      Ивану Сорокину - За помощь в настройке и автоматизации отчетности в Google-таблице с новичками по территории СЗФО, оперативные переназначения тестов

      Любови Новиковой - За активность и вовлеченность в решение проблем с доступом к корпоративному порталу и помощь в настройке корпоративного VPN

      Александру Малыхину - За помощь в внедрении обучения по продукту в конструктор обучений

      Марине Болотовой - За оперативное решение вопросов по сайту

      Дмитрию Комиссарову - За помощь с "Распродажей в рознице" на протяжении целого года

      Анастасии Черновал - За оперативную помощь при сбоях в работе WMS и WTIS

      Валерии Лариной - за улучшения в работе смежных подразделений

      Александру Позднякову - За помощь в выявлении ошибок по чек листу

      Роману Борисову - За опперативную помощь в решении сложных вопросов с перессортом на ТТ и проведением Актов расхождений. За помощь в решении спорных вопросов. За оперативную помощь в спорных вопросах, за вовремя предоставленную ОС

      Надежде Барановской - За активную помощь и быструю реакцию по решению вопросов. За оперативную помощь, в экстренных вопросах

      Алексею Алексеевскому - За быструю помощь в сложных вопросах. За регулярную помощь на протяжении всего квартала в решении проблем с ТовароДвижением на ТТ СПб и ЛО, сведении пересорта, виртуальных отгрузо

      Александру Скворцову - За опперативную помощь в решении сложных вопросов с перессортом на ТТ и проведением Актов расхождений

      Андрею Сботневу - За качественную и своевременную обратную связь по любым запросам

      Валерию Суворову - За оперативную налаженную работу с компанией Абсолют-Агро

      Анне Овчинниковой - За консультации связанные с ключевыми клиентами

      Юлии Андриец - За опертивность в решение вопросов, связанных с клиентами и заказами

      Ольге Егоровой - За консультации и помощьв решении вопросов по договорам ТКО , работа с клиентами по гарантийным ремонтом
        О квартале
        Выполнены все действия для реструктуризации согласно утвержденному плану (со сроком выполнения во II квартале 2023 года), подтверждено акционерами

        Не выполнено
        Не менее 10 пунктов чек-листа ЮД
        по рискам выполнены к 30.06.2023




        Выполнено
        Факт – выполнено11 пунктов
        Срок рассмотрения договоров/контрагентов в 1С (согласно глоссарию метрик ЮД) не превышает 3 рабочих дня с долей просрочки
        не более 10%

        Выполнено
        Факт – средний срок рассмотрения договоров 0,9 дня (с долей просрочки – 0,76%) / контрагентов – 0,8 дня
        (с долей просрочки – 1,45%)
        По всем компаниям группы
        к 30.06.2023 есть план действий, утвержденный с акционерами

        Выполнено
        Александре Коткиной за оперативный подбор ассистента ЮД

        Софии Шевченко за помощь в запуске опроса удовлетворенностью работой ЮД

        Артему Аджамяну за помощь с настройкой процесса согласования постоплаты

        Анастасии Кокаревой за помощь и взаимодействие при оптимизации путей согласования в 1С

        Александре Жадовой за помощь в организации подписания документов у Генерального директора

        Анне Маланиной за помощь в описании рисков по проекту сертификация

        Валерию Баринову за помощь в реализации проекта по автоматизации отчетности в 1С, проекту "Опмимизация" и "лимиты"

        Дмитрию Салабаеву за помощь и настройку отчетности ЮД в Jira
        Артему Якунину за помощь и взаимодействие при оптимизации путей согласования в 1С, проекту "Опмимизация" и "лимиты"

        Владиславу Варенцову за помощь в лендинге ЮД

        Алексею Тесленок, Роману Шеповаленко за вовлеченность в проект СПК, за проведение качественной аналитики проекта СПК, за помощь в решении сложных кейсов по логике проверки КА в рамках проекта СПК

        Дмитрию Малышеву за крутую разработку дизайна СПК, за вовлеченность и инновационные предложения

        Евгению Самойлову за планирование задач на разработку СПК, за вовлеченность в проекта СПК, за качественную ОС по работе системы СПК

        Марине Трушниковой за качественную проработку и ведение проекта «СПК», за помощь в решении сложных вопросов, за вовлеченность в проект
          О квартале
          Доступность: не более 60 минут простоя за квартал по каждой ключевой системе

          Выполнено
          Факт – 21 минута
          Реализация ИТ-стратегии 2027 (запущено не менее 5 из 6 сервисов)


          Выполнено
          Факт – 5
          MVP MC Печкин, API Gateway, MVP МС, MVP МС кассовых операций, MVP Рабочего места менеджера B2C
          Реализация ключевых ИТ-проектов
          из Списка проектов (выполнено 11 из 13 утвержденных критериев II квартала)

          Не выполнено
          Факт – 10
          Команда: численность ДИТ
          на 30.06.23 более 442 человек
          Выполнено
          Факт – 447 человек
          Валерии Лариной За эффективную работу и сотрудничество по клиентским ОС

          Екатерине Удаловой - за плодотворное взаимодействие, корректную ОС и информирование остальных менеджеров по закупкам.

          Сергею Клычникову - за стабильную активность в реагировании и решении вопросов поставщиков по заполнению данных по товарам на сайте.

          Игорю Бальестерос - за активное включение в работу и поддержку на РГ по скорости ответа сайта

          Денису Данилину - за поддержку на РГ по скорости ответа сайта, поиск проблем

          Михаилу Корнейчуку - за помощь в реализации продуктовой стратегии сайта

          Анне Ступиной - вовлеченность в зону оформления и погруженность в пробелемы разработки

          Владиславу Простомолотову - за эффективную работу в Оперштабе над снижением количества подведенных клиентов

          Илье Дяченко - за эффективную работу в Оперштабе над снижением количества подведенных клиентов

          Ивану Михайлову- за помощь в сборе БТ по заказу b2b

          Надежде Волковой- за огромный вклад в перевод клиентов на ЭДО, клиентоориентированность при обработке клиентских запросов по ЭДО

          Антону Лободенко- за активное участие и помощь в тестировании Честного Знака
          Ольге Тарчук - за помощь и воплеченность в улучшение процессов согласования договоров.

          Юлии Матюниной - за развитие сервиса по лимитам контрагентов.

          Анастасии Фатеевой - за помощь по всем нашим командировакам и отпускам

          Анастасии Кокаревой - за вовлеченность в решение задач, за совместную реализацию стратегии ФД-ДИТ

          Оксане Коротковой - за желание и продвижение инструментов автоматизации работы ФД

          Роману Никитину - за помощь в организации рабочих мест при переезде IT склада

          Ольге Ромашиной, Марии Новосельской, Дойне Диановой за поддержку уюта в Домодедово

          Ирине Гончаровой, Татьяне Прожериной - за помощь с договорами, согласованием заявок

          Захару Гусеву - за эффективную работу в Оперштабе над снижением количества подведенных клиентов

          Светлане Благиной- за вовлеченность в процессы возвратов клиентам, за отслеживание метрик успешности по проектам Возврат ДС клиентам и Отказ от возвратного заказа

          Оксане Соколовой- за внедрение в процессы нового продукта DocuForce, поддержку розницы, обучение коллег и вовлеченность в решение любых вопросов по кассовой дисциплине
            О квартале
            Доходы без НДС и чистая прибыль до налогов в цели

            Не выполнено
            Факт – отклонение от плана по выручке на 28,4%, по чистой прибыли на 12%
            Доступ к деньгам: кредитная линия (КЛ) 200 млн и лизинг 250 млн
            Не выполнено
            Факт – КЛ не получена, доступ
            к лизингу > 600 млн
            План закупок выполнен на 100%

            Выполнено
            Факт – 150%
            Михаилу Тулаеву за развитие сайта ВиРент